Zoom Phone предлагает повышенную надежность, глобальный охват и
встроенную защиту. И всё это — с удобными функциями ИИ. Идеальное
решение для работы в команде, обслуживания клиентов и динамичного роста.
Бизнес-телефон
, который делает
больше, чем просто звонить
пользователей доверяют Zoom Phone
Телефон на который можно положиться: Zoom Phone обеспечивает аптайм корпоративного уровня.
Мы лидируем в отчете Magic Quadrant™ в сфере UCaaS-решений уже 5 лет подряд.
Гибкая адаптивная IP-телефония
Zoom Phone позволяет совершать и принимать вызовы где угодно и на любом совместимом устройстве — идеальный выбор для гибридной работы.
Вся работа происходит на одной платформе: Zoom Phone, Meetings и Team Chat органично дополняют друг друга в рамках Zoom Workplace.
Чтобы поговорить с коллегой или группой, достаточно нажать кнопку — набирать номер не нужно.
Zoom Phone также отправляет и принимает факсы — без дополнительного оборудования.
ИИ извлечет ключевые моменты и задачи из звонков, избавив вас от необходимости вести заметки.
Zoom AI Companion выделит в голосовой почте сообщения, которые требуют вашего внимания в первую очередь.
Прослушивать всю голосовую почту больше не нужно: ИИ извлечет для вас важнейшие моменты и задачи из расшифровок.
ИИ ответит на ваши вопросы, чтобы вам не пришлось отвлекаться от разговора.
ИИ-ассистент сократит цепочки командных бесед по SMS до коротких сводок. Вы легко наверстаете упущенное, не прокручивая километры сообщений*.
Zoom Auto Dialer помогает работать максимально продуктивно и обзванивать больше потенциальных клиентов, не теряя времени на ожидание.
Zoom Revenue Accelerator (ZRA) помогает успевать больше дел и закрывать больше сделок. Аналитика бесед и советы в реальном времени сделают из команды настоящих акул продаж.
Zoom Phone упрощает процесс передачи вызовов от сотрудников первой линии.
Моментальная маршрутизация вызовов к подходящему сотруднику — чтобы клиент долго не ждал ответа.
На ваш выбор — аппаратные средства ведущих производителей либо Zoom Phone на собственном устройстве.
Простое и удобное администрирование: назначение номеров, настройка разрешений и обновление правил происходит на одной платформе.
Дополнение Power Pack для Zoom Phone позволяет просматривать «живые» данные по очередям вызовов и на ходу перераспределять рабочие нагрузки*.
К вашим услугам глобальная PSTN-сеть с покрытием в более чем 49 странах мира либо самостоятельный выбор оператора (BYOC) для еще большей гибкости.
99,999% времени безотказной работы, встроенная безопасность, рычаги управления, поддержка экстренных служб (E911), а также варианты подстраховки благодаря локальному сохранению работоспособности Zoom Phone.
Интеграция с Salesforce, HubSpot и другими совместимыми приложениями для бизнеса.
Вызовы по Zoom и возможности AI Companion — прямо в Microsoft Teams.
Интеллектуальная маршрутизация вызовов и привлечение операторов для быстрого и качественного обслуживания.
Революционные функции Zoom Phone — в ваших приложениях.
* Платная лицензия Power Pack приобретается дополнительно.
Как поддерживать связь в команде с помощью Zoom Phone
-
Системное администрирование
От адаптации новичков до обработки пиковой нагрузки — Zoom Phone дает отделам ИТ всё необходимое, чтобы держать ситуацию под контролем (и забыть про стресс).
-
Продажи
Пусть каждый звонок клиентам приносит результат! Zoom Phone упрощает продолжение диалога, автоматически фиксирует действия и собирает важнейшие выводы — на одной платформе.
-
Розничная торговля
Каждая смена — как по нотам. Zoom Phone поможет скоординировать работу, передать звонки коллегам и быстро предложить помощь клиентам.
-
Производство
Слаженная работа, меньше задержек и более безопасная среда — Zoom Phone помогает передавать информацию между разными сменами и отделами и общаться даже сквозь шум.
-
Здравоохранение
Zoom Phone переадресует вызовы, отправит и примет факсы и быстро соединит отделения, чтобы персонал уделял больше времени пациентам, не отвлекаясь на вопросы телефонии.
-
Обслуживание клиентов
Zoom Phone помогает быстро отвечать на звонки, вместе решать сложные вопросы и координировать дальнейшие действия. Теперь ни один клиент не останется без внимания.
Круглосуточный ИИ-консьерж
Виртуальный секретарь автоматически приветствует звонящих, отвечает на вопросы, записывает на приемы и передает важные вопросы операторам.
Zoom Workplace —
выбор знатоков своего дела
4,5 из 5
Более 7,9 тыс. отзывов
4,5 из 5
Более 54,9 тыс. отзывов
8,3 из 10
Более 5,8 тыс. отзывов
Лидер в отчете Forrester Wave™
Платформы UCaaS,
3-й квартал 2025 г.
Мы избавились от телефонных систем и затрат на их обслуживание. Zoom [Phone] обходится дешевле, а предлагает намного больше. Выгода очевидна, а инвестиции окупаются моментально.
-
Что такое IP-телефон?
IP-телефония — гибкое решение для компаний, желающих модернизировать свою систему связи.
-
Современный многоканальный телефон
Облачные технологии предлагают более широкие возможности, повышенную надежность и масштабируемость, а заодно снижают затраты.
-
Преимущества фиксированной IP-телефонии
Вы получаете защиту высочайшего класса, расширенные функции и авторитетный имидж.
-
Локальная связь без смены оператора
Гибкие варианты для сохранения телефонной сети общего пользования (PSTN) текущего оператора.
-
Номера Zoom Phone
Предоставляемые номера и требования к их регистрации в разных странах.
Цены и тарифные планы
Zoom Phone
Неограниченные вызовы в пределах США и Канады.
-
Телефон
- Вызовы по стране (безлимитные или повременные)
- SMS и MMS внутри страны
- Онлайн-факс внутри страны (50 страниц в месяц)
- Международные вызовы (с повременной оплатой), см. тарифы
- Местный номер уже входит в план
- Запись вызовов
- Интеграция с Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft и Google
- Единый портал управления
- Совершайте и принимайте вызовы с нескольких устройств и приложений
-
AI Companion
- Сводки по итогам вызовов
- Оценка приоритета сообщений голосовой почты
- Извлечение задач
Неограниченные вызовы в пределах США и Канады.
-
Телефон
- Вызовы по стране (безлимитные или повременные)
- SMS и MMS внутри страны
- Онлайн-факс внутри страны (50 страниц в месяц)
- Международные вызовы (с повременной оплатой), см. тарифы
- Местный номер уже входит в план
- Запись вызовов
- Интеграция с Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft и Google
- Единый портал управления
- Совершайте и принимайте вызовы с нескольких устройств и приложений
-
AI Companion
- Сводки по итогам вызовов
- Оценка приоритета сообщений голосовой почты
- Извлечение задач
Пакет — все основные функции плана Workplace Pro вместе с Zoom Phone.
-
Телефон
- Безлимитные вызовы в пределах страны
-
Meetings
- 30 часов на конференцию,
- 100 участников на каждой конференции
Увеличение их числа с помощью дополнения «Большая конференция»
-
AI Companion
- Без ограничений (в конференциях)
- В Zoom Workplace и в интернете
- И другие преимущества!
-
Team Chat
- Обмен мгновенными сообщениями
-
Docs
- без ограничений
-
Whiteboard
3 доски для работы
-
Clips Plus
без ограничений
-
Mail
- Zoom Mail
-
Calendar
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Работа с задачами
-
Hub
- Единый центр для всех ваших файлов Zoom
-
Облачное хранилище
- 10 ГБ
- Поддержка в чате в реальном времени
Пакет — все основные функции плана Workplace Pro вместе с Zoom Phone.
-
Телефон
- Безлимитные вызовы в пределах страны
-
Meetings
- 30 часов на конференцию,
- 100 участников на каждой конференции
Увеличение их числа с помощью дополнения «Большая конференция»
-
AI Companion
- Без ограничений (в конференциях)
- В Zoom Workplace и в интернете
- И другие преимущества!
-
Team Chat
- Обмен мгновенными сообщениями
-
Docs
- без ограничений
-
Whiteboard
3 доски для работы
-
Clips Plus
без ограничений
-
Mail
- Zoom Mail
-
Calendar
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Работа с задачами
-
Hub
- Единый центр для всех ваших файлов Zoom
-
Облачное хранилище
- 10 ГБ
- Поддержка в чате в реальном времени
Пакет — все основные функции плана Workplace Бизнес вместе с Zoom Phone.
-
Телефон
- Онлайн-факс внутри страны (безлимитный)
-
Meetings
- 300 участников на конференцию
Увеличение их числа с помощью дополнения «Большая конференция»
- 300 участников на конференцию
-
Scheduler
- Удобный планировщик, где другие пользователи могут резервировать время в вашем календаре
-
Whiteboard
- без ограничений
-
Дополнения
- SSO, управляемые домены
- Выбор региона хранения данных и мультимедийного контента
- Управление устройствами
- Информационные барьеры и другие правила
- API для архивирования и предотвращения потери данных
Пакет — все основные функции плана Workplace Бизнес вместе с Zoom Phone.
-
Телефон
- Онлайн-факс внутри страны (безлимитный)
-
Meetings
- 300 участников на конференцию
Увеличение их числа с помощью дополнения «Большая конференция»
- 300 участников на конференцию
-
Scheduler
- Удобный планировщик, где другие пользователи могут резервировать время в вашем календаре
-
Whiteboard
- без ограничений
-
Дополнения
- SSO, управляемые домены
- Выбор региона хранения данных и мультимедийного контента
- Управление устройствами
- Информационные барьеры и другие правила
- API для архивирования и предотвращения потери данных
Есть вопросы? Тогда вам сюда!
Облачная VoIP-система телефонии — это коммуникационное решение, использующее интернет для совершения и приема телефонных звонков вместо физических телефонов и стационарных линий. Облачные системы VoIP размещаются и управляются в «облаке». Zoom Phone — это система телефонии VoIP в облаке.
Нет, чтобы пользоваться IP-телефонией, не нужен специальный аппарат. Конечно, можно приобрести IP-телефон с прямым подключением к интернету, а можно просто выбрать программу (программный телефон) для совершения вызовов с любого совместимого устройства из настольного или мобильного приложения. Zoom Phone — как раз такая программа.
IP-телефон — это устройство или программа с использованием технологии голосовой связи по интернет-протоколу (IP-телефония, или VoIP). Технология IP-телефонии позволяет совершать голосовые вызовы по широкополосному интернету вместо традиционной аналоговой связи.
С нами — легко! Специальные знания в области телекоммуникаций не понадобятся. Совместимый рабочий номер можно перенести в полнофункциональную систему телефонии без скрытых доплат. А если потребуется дополнительная помощь, мы предоставим до трех часовых сеансов обучения со специалистом по Zoom Phone.
Zoom Phone работает со многими стационарными телефонами для IP-телефонии.
У нас также можно приобрести телефоны Mitel, Yealink, Poly и других производителей. С нашим ассортиментом аппаратов, совместимых с Zoom Phone, можно ознакомиться здесь.
Да, рабочий номер можно перенести в полнофункциональную систему телефонии Zoom без скрытых доплат.
Если вам нужны не только звонки, попробуйте Zoom Phone
Одно решение Zoom объединяет в себе сразу несколько способов коммуникации — звонки, видео, чат, SMS и факс.