Последние новости из блога Zoom

Узнайте, как работать эффективнее, используя новые идеи, результаты отраслевых исследований и последние инновации Zoom.

Продукт
От встреч — к результатам: как вам пригодятся ZoomMate и Zoom AI Productivity Suite
5 мин. на чтение

От встреч — к результатам: как вам пригодятся ZoomMate и Zoom AI Productivity Suite

Наши сервисы помогают создавать рабочие материалы из идей, заметок и контента конференций. Без экспорта, замены форматов и кипы приложений.
Подробнее
Фильтры применяются после выбора
Аналитические данные и тенденции
изображение молодых специалистов в офисе
12 мин. на чтение

69 ключевых показателей опыта сотрудников, формирующих современную культуру труда

Ознакомьтесь с 69 ключевыми показателями опыта сотрудников, демонстрирующими результат этих изменений.

Подробнее
Контактный центр
Чем заменить ручное управление персоналом и обучение
4 мин. на чтение

Чем заменить ручное управление персоналом и обучение

Узнайте, как компания Amynta перешла от ручного управления персоналом к умному планированию и обучению на основе данных благодаря Zoom CX.

Подробнее
Обслуживание клиентов
ИИ в управлении вовлеченностью персонала: пять шагов к успеху
4 мин. на чтение

ИИ в управлении вовлеченностью персонала: пять шагов к успеху

Раскройте потенциал управления вовлеченностью персонала и управления персоналом с помощью ИИ — от уменьшения рутинных задач до стратегической автоматизации. Вдохновитесь путем лидера к операционному совершенству.

Подробнее
Контактный центр
Как преобразовать обслуживание клиентов: новое исследование показывает преимущества интеграции платформ UCaaS и контактных центров
4 мин. на чтение

Как преобразовать обслуживание клиентов: новое исследование показывает преимущества интеграции платформ UCaaS и контактных центров

Узнайте, как преобразовать стратегию обслуживания клиентов и улучшить качество обслуживания клиентов с помощью интегрированной платформы UCaaS и контактного центра.

Подробнее
Управление персоналом
Решение Zoom для управления персоналом
6 мин. на чтение

Забудьте о проблемах планирования: новое решение по WFM для контактного центра

Что, если найти лучший способ? Что, если руководители служб поддержки клиентов смогут избавиться от проблем планирования и с легкостью управлять своими операторами контактных центров? Что, если мы скажем вам, что решение… есть? Если вы когда-либо руководили службой поддержки клиентов или...

Подробнее
Результаты не найдены.