Последние новости из блога Zoom

Компания Zoom завершает 2025 год крупными прорывами в сфере ИИ.

Наш ИИ не только дает ответы, но также выполняет задачи.

Ознакомьтесь с последними фактами и аналитическими сведениями об IP-телефонии на 2026 год и узнайте, как IP-телефония трансформирует коммуникации в компаниях любого размера.

Ознакомьтесь с 69 ключевыми показателями опыта сотрудников, демонстрирующими результат этих изменений.

Ознакомьтесь с 50 ключевыми показателями клиентского опыта на 2026 год. Получите ценные аналитические данные для оптимизации стратегии и обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов.

Узнайте мнение экспертов о том, как ИИ в сфере финансовых услуг улучшает качество обслуживания клиентов и приносит измеримые результаты.

Что такое облачный контактный центр и чем он отличается от традиционных решений для поддержки клиентов. Плюс функции и советы по выбору оптимального сервиса.

От затрат и консолидации к внедрению и итогам

Узнайте, как компания Amynta перешла от ручного управления персоналом к умному планированию и обучению на основе данных благодаря Zoom CX.