Resumo do Zoomtopia 2020: agradecemos a todos por um evento virtual épico!

Acabamos de encerrar nosso primeiro Zoomtopia totalmente virtual e, embora não pudéssemos estar com você pessoalmente este ano, o evento foi repleto de grandes anúncios, conteúdo valioso e ótimas surpresas. Nosso tema para 2020 foi ambientes épicos, com ênfase em épicos!

Confira o resumo neste vídeo de 90 segundos:

Alguns dos anúncios das nossas palestras do primeiro dia com o presidente da Zoom, Eric S. Yuan, e o diretor de produtos, Oded Gal:

• Criptografia ponta a ponta (E2EE) — A partir da próxima semana, lançaremos a criptografia ponta a ponta para usuários Zoom gratuitos e pagos em todo o mundo.
• OnZoom — Apresentamos a nossa versão beta pública do OnZoom, uma plataforma de eventos on-line e um mercado para usuários pagos do Zoom que desejam criar, hospedar e monetizar aulas, shows ou campanhas de arrecadação de fundos por meio da plataforma Zoom Meetings.
• Zoom Apps — Com o Zoom Apps, você poderá usar seus aplicativos favoritos como Atlassian, Asana, Box, Dropbox, PagerDuty e Slack diretamente na plataforma Zoom.
• Aprimoramentos do UCaaS: Recursos novos e aprimorados em nossa plataforma Zoom Meetings, no Zoom Phone e Zoom Webinars.
• SDK personalizável — Os desenvolvedores podem usar nosso novo SDK personalizável para trazer vídeo, áudio, chat e outros recursos do Zoom de alta qualidade diretamente em seus aplicativos personalizados para Android, iOS e web.
• Zoom Cares — Nossa nova entidade filantrópica, a Zoom Cares, baseia-se em nossa cultura de cuidado com o compromisso de causar impacto na educação, na igualdade social e nas mudanças climáticas.

Eric conversou sobre basquete e negócios com o proprietário do Dallas Mavericks e o "tubarão" Mark Cuban no primeiro dia. Jensen Huang, CEO da fabricante de chips NVIDIA, juntou-se ao Eric no segundo dia para compartilhar algumas ideias sobre a construção de uma cultura empresarial relevante que coloque os funcionários em primeiro lugar. Arianna Huffington, fundadora e CEO da Thrive Global, falou sobre como combater a fadiga virtual com o novo Thrive Reset Zapp e também se juntou à nossa mesa redonda sobre a importância da cultura.

Coquetéis com Martha Stewart e o chef Marcus Samuelsson? Dicas de maquiagem de Bobbi Brown? Sim, por favor! Convidados especiais como Ava Duvernay, Mikey Day e Clea e Joanna de “The Home Edit - A Arte de Organizar” apareceram durante todo o evento para alguns momentos especiais de sabedoria, risos e ideias compartilhadas.

A vencedora de quinze Grammy Alicia Keys surpreendeu um pequeno grupo de educadores com uma apresentação musical exclusiva de "Good Job". Digamos que houve muitos olhos suados no Zoom!

A lenda da música Dave Matthews testou o modo de música de alta fidelidade do Zoom com uma amostra dos seus sucessos no primeiro dia e voltou na tarde seguinte para encerrar o Zoomtopia 2020 com algumas músicas perfeitas para o momento.

O Zoomtopia visa celebrar nossos clientes. Veja a seguir algumas das histórias especiais que os usuários compartilharam:

• Uma mãe do Novo México falou sobre como o Zoom a ajudou a se manter conectada ao filho recém-nascido durante sua estada na UTI Neonatal, além de permitir que ela agende sessões de terapia virtual para obter os cuidados de que precisa em casa.

• Quando o surto da COVID começou, a Universidade Estadual do Arizona usou o Zoom para mudar para um modelo de aprendizagem remota em questão de dias, alcançando as maiores notas nas avaliações de satisfação dos estudantes.
• O Citi confia no Zoom para atender aos clientes e fornecer aos colaboradores as ferramentas de que precisam para trabalhar em casa durante a pandemia.

Participantes de todo o mundo se juntaram a nós para palestras, mesas redondas e apresentações repletas de informações, que destacaram como o Zoom está sendo usado na educação, saúde, serviços financeiros e para o governo, apresentaram tecnologia épica e espaços de trabalho exclusivos, e ofereceram informações e dicas sobre como usar o Zoom da melhor forma possível. Há muitas coisas que poderiam ser listadas aqui, mas segue uma amostra de alguns dos melhores conteúdos do Zoomtopia 2020!

Palestra para o setor da saúde: o futuro da telessaúde na plataforma Zoom

A telessaúde tornou-se a vanguarda da saúde durante esses tempos sem precedentes. Dean Shold, do Alameda Health System, descreveu como sua organização fez a transição para fornecer serviços de telessaúde via Zoom para mais de 150 mil pacientes em questão de dias. Também compartilhamos atualizações importantes para a plataforma Zoom relativas à saúde, incluindo uma versão do Zoom Phone compatível com a HIPAA, melhorias em nossos recursos de sala de espera e salas simultâneas, além da capacidade de arquivar conteúdo escrito e falado em reuniões.

Palestra para o setor da educação: o futuro da educação secundária e novas ideias para manter os alunos da educação infantil ao ensino médio engajados

A educação tem sido uma experiência totalmente diferente em 2020, e é por isso que capacitar educadores tem sido um grande foco para a Zoom. Alguns dos novos e valiosos recursos que mudarão a maneira como os professores se conectam com seus alunos, pais e colegas incluem cenas imersivas, reações animadas e Zoom Apps. 

Os palestrantes falaram sobre o que aprenderam ensinando virtualmente durante a pandemia e os recursos compartilhados como o Class for Zoom, um software desenvolvido sobre a plataforma Zoom que coloca mais ferramentas de gerenciamento de aula diretamente nas mãos dos professores.

Painel de clientes: por que as organizações líderes mundiais em serviços financeiros confiam no Zoom

Quando a COVID-19 se espalhou pelo mundo, as organizações de serviços financeiros enfrentaram um desafio significativo: como poderiam manter a segurança e a privacidade dos seus clientes e, ao mesmo tempo, fornecer aos seus colaboradores as ferramentas e recursos de que precisavam para trabalhar remotamente? Os palestrantes da Ally, Capital One e Moody's Corporation falaram sobre por que escolheram o Zoom para dar suporte às comunicações das suas organizações durante a pandemia. 

Palestra para o setor do governo: visão de produto e segurança para governos estaduais, locais e federais dos EUA

O Zoom para o governo foi desenvolvido para atender a rigorosos padrões governamentais e processos de certificação, incluindo o FedRAMP, um programa de autorização para provedores de serviços na nuvem. Com o Zoom para o governo no nível de impacto 2, moderado, da FedRAMP desde o início de 2019 e passando para o nível de impacto 4, autorização, no final do outono, os governos federal, estadual e local, assim como os integradores de sistema e empresas contratadas que os apoiam, estão mais tranquilos já que as suas comunicações permanecem seguras exclusivamente nos datacenters dos EUA.

Testando os limites das Zoom Rooms: muito além da sala de conferência tradicional

Como criar uma sala de aula híbrida épica que permite a discussão ativa entre alunos remotos e presenciais? Ou como transformar uma configuração complexa de sala de conferências em uma solução simples que qualquer pessoa pode usar? Zoom Rooms, é claro!

Os palestrantes compartilharam configurações exclusivas na Harvard Business School, que usa três sistemas de Zoom Rooms para criar uma experiência de aprendizado mais justa para os alunos em casa, a Nu Skin, que implementou Zoom Rooms em auditórios para empresas globais, e o equipamento de videoconferência integrador AV, que ajudou a Elevations Credit Union a criar Zoom Rooms para diferentes usos, como salas huddle, salas do conselho de administração e instalações comunitárias.

Dicas para reuniões bem informadas

Você sabia que apenas 8% das reuniões têm um propósito, meta ou agenda facilmente identificáveis? Esse número é muito baixo! Alguns parceiros da Zoom e seus clientes compartilham as melhores práticas para tornar as reuniões radicalmente melhores. Uma pergunta útil a ser feita antes de agendar uma reunião é: “poderia ser um e-mail?”

Visão do diretor de tecnologia da informação: o futuro do trabalho e para onde vamos daqui em diante

Os diretores de tecnologia da informação discutiram previsões sobre o futuro do trabalho, visões em evolução da continuidade dos negócios, espaços de trabalho híbridos, resposta e capacitação dos colaboradores e o aumento das oportunidades disponíveis para os colaboradores quando eles possuem flexibilidade e escolha a respeito de onde e como trabalham.

Eventos épicos: configurações avançadas de produção de A/V para o Zoom

Quer melhorar sua configuração de A/V para eventos da comunidade, transmissões ao vivo e outras experiências virtuais? Paul Richards, da HuddleCamHD, mostrou sua configuração de transmissão ao vivo e compartilhou como ele combina Pan-Tilt-Zoom (PTZ), huddle e câmeras deslizantes com software de produção de vídeo para criar webinars e eventos de alto impacto. David Maldow, da Let’s Do Video, nos mostrou como fazer uma edição de vídeo ao vivo divertida na plataforma Zoom.

Painel de especialistas em segurança da informação da Zoom: como a Zoom complementa e eleva sua estratégia de segurança corporativa

“As equipes de trabalho híbridas são o caminho que seguiremos no futuro” foi uma das principais conclusões dessa sessão. Os diretores de segurança da informação falaram sobre as lacunas em suas respostas à pandemia e como eles usarão os dados para ajudar a conduzir as decisões sobre o que a equipe de TI precisa para planejar um modelo híbrido de força de trabalho, que pode envolver dois conjuntos de protocolos de TI.

Aprenda de qualquer lugar: como as escolas de artes e negócios ficaram on-line com o Zoom

Michael Yaffe, da Escola de Música de Yale, discutiu como o Modo de música de alta fidelidade do Zoom melhorou a qualidade do som necessária para as aulas de música, possibilitando que os alunos aprendam com especialistas em todo o mundo. Megan Pearse, da Stanford Graduate School of Business, compartilhou como os recursos de colaboração e as salas simultâneas do Zoom permitem que os executivos se envolvam em exercícios como brainstorming virtual e sessões de improvisação para agilidade de liderança.

Experiência de inovação governamental: alavancando a IA para operações críticas de vídeo

Especialistas da Dell Technologies e Digital Harmonic discutiram o aumento da demanda por automação e baixa latência quando se trata de transmissão de vídeo para segurança pública, incluindo situações de tráfego, resposta a incêndios florestais e até mesmo operações militares. Usando aprendizado de máquina, inteligência artificial e o Zoom, sua tecnologia fornece vídeo rico em informações - e, em alguns casos, preditivo - para quem precisa do recurso imediatamente. (Há até mesmo uma referência direta à "Skynet", se você estiver familiarizado com a franquia de filmes "O Exterminador do Futuro"!)

MUITO OBRIGADO a todos os clientes, parceiros e participantes que compartilharam de momentos incríveis e conversas inspiradoras no Zoomtopia 2020! E um agradecimento especial aos nossos patrocinadores do Zoomtopia 2020:

Não teríamos conseguido sem você!

Se quiser rever alguma sessão ou assistir as sessões que perdeu, acesse zoomtopia.com para ter acesso às gravações.

Nota do editor: esta publicação foi atualizada no dia 28 de outubro para refletir a mudança no nome de produto do Zoom Apps.