Zoomtopia 2020 重点回顾：感谢各位共建一场史诗级虚拟活动！

其中部分公告来自 Zoom 首席执行官袁征与首席产品官 Oded Gal 在第 1 天的主题演讲：

• 端对端加密 (E2EE) — 从下周起，我们将为世界各地的免费和付费 Zoom 用户推出端对端加密功能。
• OnZoom — 我们推出了 OnZoom 公测版，这是一个在线活动平台和市场，面向有意通过 Zoom Meetings 平台创建和举办课程、演唱会或募捐活动并对其收费的 Zoom 用户。
• Zoom App — 通过 Zoom Apps，您将能够直接在 Zoom 平台中使用您喜欢的应用，例如 Atlassian、Asana、Box、Dropbox、PagerDuty 和 Slack。
• UCaaS 增强 — 全平台推出新的增强功能，包括 Zoom Meetings、Zoom Phone 和 Zoom Video Webinars。
• 自定义 SDK — 开发人员可使用我们新的自定义 SDK，将高质量视频、音频、聊天及其他 Zoom 功能直接整合到 Android、iOS 和网页版定制应用中。
• Zoom Cares — 我们新成立的慈善组织 Zoom Cares 以关怀文化为基础，致力于在教育、社会公平和气候变化领域有所作为。

第 1 天，袁征与达拉斯独行侠队老板“鲨鱼”Mark Cuban 谈论了篮球和商业合作。 第 2 天，芯片制造商 NVIDIA 首席执行官黄仁勋与袁征分享了一些关于构建以员工为本的重要公司文化的见解。 Thrive Global 创始人兼首席执行官 Arianna Huffington 谈到了使用新的 Thrive Reset Zapp 对抗虚拟疲劳，并参加了我们关于文化重要性的圆桌讨论。

与 Martha Stewart 和主厨 Marcus Samuelsson 共品美酒？ 来自 Bobbi Brown 的化妆诀窍？ 是的，请便！ 在整个活动中，不时有 Ava Duvernay、Mikey Day 以及来自“The Home Edit”的 Clea 和 Joanna 等特别嘉宾前来参与一些“Zoom In”时刻，传递知识、快乐和见解。

15 次格莱美奖得主 Alicia Keys 用精彩的音乐表演“Good Job”惊艳了一群教育工作者。可以说，Zoom 活动现场的所有人都热泪盈眶！

第 1 天，音乐传奇人物 Dave Matthews 试用了 Zoom 的高保真音乐模式，试唱了他的一些热门歌曲。第 2 天下午，他又回来为 Zoomtopia 2020 献唱若干首合乎氛围的闭幕歌曲。

Zoomtopia 是一场客户庆典 — 以下是用户分享的一些特殊案例：

• 一位来自新墨西哥州的母亲讲述了 Zoom 如何帮助她与入住新生儿重症监护室 (NICU) 的刚出生的儿子保持联系，使她能够在家中安排虚拟治疗，让儿子获得所需的照料。

• 当新型冠状病毒来袭时，亚利桑那州立大学使用 Zoom 在数天内转变为远程学习模式，并取得了最高的学生满意度评分。
• 疫情期间，Citi 依靠 Zoom 为客户服务并为员工提供在家工作所需的工具。

来自世界各地的观众参加了我们内容充实的主题演讲、圆桌会议和专题讨论，其中重点介绍了 Zoom 在教育、医疗保健、金融服务和政府部门中的应用方式，展示了史诗级技术和独特的工作空间，并提供了关于如何改进 Zoom 的要点和技巧。 内容过多，此处无法全部列出，以下是 Zoomtopia 2020 精彩会议内容提要！

医疗保健主题演讲：基于 Zoom 平台的远程医疗的发展前景

在这个前所未有的时代，远程医疗已跃升到医疗保健的前沿。 Alameda Health System 的 Dean Shold 介绍了所在组织如何在数天内快速转变为通过 Zoom 向 150,000 名患者提供远程医疗。 我们还分享了 Zoom 医疗保健平台即将实施的重要更新，包括符合 HIPPA 规定的 Zoom Phone 版本、等候室和分组会议室功能的增强，以及整理会议中的书面和口述内容的功能。

教育主题演讲：中学教育的未来与保持中小学学生参与度的新观念。

2020 年，教育已成为一种完全不同的体验，正因如此，为教育工作者提供支持一直是 Zoom 关注的焦点。 一些重要的新功能将改变教师与学生和家长以及与同事的联系方式，包括沉浸式场景、动画表情和 Zoom Apps。

嘉宾谈论了他们在疫情期间对虚拟教学的心得并分享了相关资源，例如 Class for Zoom，该软件基于 Zoom 平台构建，将更多课堂管理工具直接交到教师手中。

客户讨论会：为何全球领先的金融服务组织都信任 Zoom

当新型冠状病毒席卷全球时，金融服务组织面临严峻挑战：如何在维护客户安全与隐私的同时，为员工提供远程工作所需的工具和资源？ 来自 Ally、Capital One 和 Moody’s Corporation 的嘉宾讲述了他们在疫情期间选择用 Zoom 支持组织通信的原因。

政府主题演讲：适用于美国各州、地方和联邦政府的产品和安全愿景

Zoom 政府解决方案专为满足严格的政府标准和认证流程而构建，包括 FedRAMP，这是一个适用于云服务提供商的授权计划。 随着Zoom 政府解决方案从 2019 年初的 FedRAMP 影响级别 2 中等变为今年秋末的影响级别 4 授权，联邦、各州和地方政府以及为其提供支持的系统集成商与承包商可以更加安心，他们的通信仍然在专属于美国的数据中心单独运行，可保安全无虞。

Zoom Rooms 突破极限：超越传统会议室

如何创建史诗级混合教室，实现远程学生和现场学生之间的活跃讨论？ 或者，如何将复杂的会议室设置转变为任何人都可使用的简单解决方案？ 当然要选 Zoom Rooms！

嘉宾分享了哈佛商学院的独特设置，其中使用三个 Zoom Rooms 系统，为居家学习的学生打造更公平的学习体验；Nu Skin 在礼堂中为全球公司的所有员工部署 Zoom Rooms；AV 集成商 Video Conference Gear 帮助 Elevations Credit Union 创建适用于不同用户的 Zoom Rooms，例如小型会议室、行政董事会会议室和社区设施。

慎用会议的技巧

您是否知道，仅有 8% 的会议具有清楚明确的意图、目标或议程？ 这个比例太低了！ 几位 Zoom 合作伙伴和客户分享了从根本上改善会议的最佳实践。 安排会议前，应该提出的一个实用问题是：“该会议能否用电子邮件代替？”

首席信息官愿景：未来工作方式与前景展望

首席信息官们讨论了对工作未来的预测、对业务连续性的观点转变、混合型工作空间、对工作人员的响应和支持，以及员工有权灵活选择工作地点和工作方式后的更多潜在机会。

史诗级活动：Zoom 的高级 A/V 制作设置

打算提升社区活动、现场直播和其他虚拟体验的 A/V 设置？ HuddleCamHD 的 Paul Richards 展示了他的精巧直播设置，并分享了他将 PTZ、小型会议室和滑动摄像头与视频制作软件相结合，打造高水平网络研讨会和活动的经历。 Let’s Do Video 的 David Maldow 向我们展示了如何在 Zoom 平台上进行一些趣味实况视频编辑。

Zoom 安全与 CISO 专家小组：Zoom 如何补充并提升您的企业安全战略

“混合型劳动力是未来的发展趋势”是本次会议的要点之一。 CISO 谈到了他们在应对大流行疫情方面的差距，以及将如何利用数据来帮助确定 IT 针对混合型劳动力模式进行规划的需求，该模式可能涉及两套 IT 协议。

随时随地学习：艺术院校和商学院如何通过 Zoom 实现在线教学

来自耶鲁大学音乐学院的 Michael Yaffe 讨论了 Zoom 的高保真音乐模式如何改进音质，满足音乐课程的需要，使学生能够向世界各地的专家学习。 来自斯坦福商学院的 Megan Pearse 分享了 Zoom 的协作功能和分组会议室如何帮助高管参与虚拟头脑风暴等练习，并改进关于领导敏捷性的会议。

政府创新经验：利用人工智能进行关键视频通信

来自 Dell Technologies 和 Digital Harmonic 的专家讨论了直播有关公共安全的视频（包括交通状况、森林大火应对甚至是军事行动）时，对自动化和低延迟不断增加的需求。 使用机器学习、人工智能和 Zoom，他们的技术可为需要立刻了解情况的人员提供信息丰富（在某些情况下，具有预测性）的视频。 （如果您熟悉“终结者”系列电影，其中甚至提到了“天网”的有关内容！）

诚挚感谢所有客户、合作伙伴和观众参与 Zoomtopia 2020 的一些精彩瞬间和深刻对话！ 同时，特别鸣谢 Zoomtopia 2020 赞助商：

我们的成功离不开各位！

如果您想重温任何活动或补看错过的会议，请前往 zoomtopia.com 观看录制内容。

编注：本博客更新于 10 月 28 日，旨在反映 Zoom Apps 产品名称更改。