Sistema de telefonia Zoom Workplace

8 razões pelas quais os gerentes de escritório amam o Zoom Phone

Saiba mais sobre por que os gerentes amam o Zoom Phone e como a solução de telefonia na nuvem da Zoom otimiza os fluxos de trabalho e aumenta a produtividade.
3 minutos de leitura

Atualizada em June 10, 2024

Publicado em September 25, 2023

Office Manager Meeting

1. Gerenciamento fácil

Simplifique o gerenciamento diário do seu sistema e economize um tempo valioso com os recursos de alterar permissões, provisionar usuários com contas do Zoom Phone e atribuir ou remover pacotes de chamadas diretamente no portal de administração do Zoom. Se você usar o Zoom Meetings, gerencie facilmente todas as suas soluções Zoom a partir de um painel, em vez de ter que navegar por soluções diferentes com interfaces e requisitos diferentes para gerenciar usuários.

2. Solução de problemas descomplicada

Reduza o tempo gasto para diagnosticar problemas de desempenho com o recurso de diagnóstico fácil de usar no painel do Zoom. Você pode verificar o desempenho da chamada, identificar problemas facilmente e acessar de forma fácil o painel do Zoom para ver se é necessário uma solução simples ou um suporte adicional de TI.

3. Transcrição de mensagem de voz

Quantas mensagens de voz você precisa ouvir todas as manhãs? Priorize facilmente quais chamadas atender primeiro com a transcrição do correio de voz, o que facilita classificar e priorizar rapidamente suas mensagens de voz. Basta acessar seu e-mail e verificar as transcrições para descobrir quais chamadas atender primeiro. Assim, você garante que as chamadas mais importantes sejam priorizadas.

4. Fluxos de trabalho de comunicação simplificados

Nunca deixe um cliente esperando novamente com o recurso de configurar atendentes automáticos. Assim, os clientes podem contatar facilmente quem eles precisam, sem necessidade de falar com o operador. Com o roteamento do horário comercial, você pode até configurar uma opção para que os clientes entrem em contato com alguém fora do horário.

5. Delegação de chamadas telefônicas

Libere seu tempo e o tempo dos executivos com a delegação de chamadas. Com o Zoom Phone, você pode fazer e receber chamadas em nome de terceiros. Assim, poderá gerenciar de forma rápida e eficiente as chamadas para um executivo sem interrompê-las.

6. Diretório corporativo intuitivo

Encontre facilmente os números de que precisa usando o diretório corporativo intuitivo do Zoom Phone. Com o Zoom Phone, você não precisa memorizar números, basta digitar o nome de alguém e ele aparecerá no diretório. O diretório também mostra se a pessoa está ocupada e se pode atender sua chamada ou não, economizando seu tempo.  

7. Gerenciamento remoto

Gerencie sua solução de telefonia direto do conforto da sua casa com a possibilidade de gerenciar o Zoom Phone remotamente. Desde que tenha uma conexão com a Internet e privilégios de administrador, você pode iniciar sessão e gerenciar a solução de telefonia de qualquer lugar.

8. Separação entre vida profissional e pessoal

Deixe o trabalho no escritório com o recurso de horário comercial do Zoom Phone. Com ele, você pode definir o horário comercial para que seu telefone não toque após o fim do dia de trabalho, evitando interrupções no seu tempo com a família e amigos. Você também pode usar seu número do Zoom Phone para chamadas de trabalho, mesmo em um dispositivo móvel. Assim, pode manter seu número pessoal privado.

Participe do nosso webinar Introdução ao Zoom Phone e saiba mais sobre o Zoom Phone, seus principais recursos e como ele pode ajudar sua organização a se manter conectada. 

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