Dzięki Zoom Revenue Accelerator możesz rejestrować każde połączenie, analizować to, co ważne, i przekazywać swojemu zespołowi informacje potrzebne do odniesienia sukcesu.
Platforma konwersacyjnej AI
Platforma konwersacyjnej AI na potrzeby sprzedaży wbudowana bezpośrednio w Zoom
Ujednolicony ekosystem
Jedna platforma Zoom do każdej rozmowy
Spotkania, rozmowy telefoniczne, wiadomości e-mail, SMS-y, czat – wszystko połączone. Revenue Accelerator ujednolica oddzielne przepływy pracy i zapewnia to, co najważniejsze: generowanie lejków sprzedażowych, wskazówki na żywo i działania następcze, które zwiększają przychody.
Skontaktuj się z nami
Chcesz zwiększyć przychody?
Dowiedz się, w jaki sposób Zoom Revenue Accelerator może pomóc Twojemu zespołowi łączyć się, trenować i finalizować transakcje – wszystko to na jednej platformie.
Często zadawane pytania
Masz pytania? My mamy odpowiedzi.
Konwersacyjna AI to rodzaj technologii sztucznej inteligencji, która umożliwia komputerom zrozumienie i przetwarzanie ludzkiego języka oraz reagowanie na niego w naturalny, podobny do człowieka sposób. Znajduje zastosowanie w obszarach, takich jak:
Kluczowe komponenty:
- Przetwarzanie języka naturalnego (NLP): rozumie, co użytkownicy mówią lub piszą
- Zrozumienie języka naturalnego (NLU): interpretuje znaczenie i intencje stojące za słowami
- Generowanie języka naturalnego (NLG): tworzy reakcje przypominające ludzkie
- Uczenie maszynowe: poprawia się z czasem dzięki interakcjom
Typowe zastosowania:
- Wirtualni asystenci
- Czatboty do obsługi klienta
- Systemy sterowane głosem
- Asystenci AI i narzędzia zwiększające produktywność
Kiedy wchodzisz w interakcję z konwersacyjną AI, analizuje ona Twoje dane wejściowe, określa intencje, pobiera lub generuje odpowiednie informacje i odpowiada językiem naturalnym, tworząc dialog, który przypomina rozmowę z człowiekiem.
Celem jest uczynienie interakcji człowiek-komputer bardziej intuicyjną i dostępną dzięki naszej najbardziej naturalnej formie komunikacji: rozmowie.
Główna różnica polega na inteligencji i elastyczności. Standardowe czatboty są oparte na regułach, co oznacza, że działają tylko w ramach wstępnie zdefiniowanego „drzewa decyzyjnego”. Konwersacyjne platformy AI są świadome kontekstu: potrafią zrozumieć synonimy, rozszyfrować sentymenty i obsługiwać pytania „poza tematem” bez przerywania przepływu rozmowy.
Zoom Revenue Accelerator wykorzystuje konwersacyjną AI głównie poprzez nagrywanie rozmów telefonicznych i spotkań, a następnie analizowanie tych nagrań w celu odkrycia cennych spostrzeżeń dotyczących klientów i pozyskania praktycznych informacji z rozmów. Dzięki konwersacyjnej AI Zoom pomaga zespołom sprzedaży:
- Znaleźć sygnały zakupowe i poznać obiekcje klientów.
- Podsumować kluczowe wnioski ze spotkań i kolejne kroki.
- Zapewnić wskazówki coachingowe w czasie rzeczywistym, aby pomóc przedstawicielom sprzedaży szybciej zamknąć transakcje.