Een naadloze patiëntervaring begint met verbonden teams

Voer telegeneeskundeconsulten, zorgteamhuddles en personeelsupdates uit in één app. Meetings, Phone en Team Chat werken allemaal samen in Zoom Workplace, zodat zorgverleners en personeel geen tijd verspillen aan het wisselen tussen tools.

Voorzie je kliniek van een telefoonsysteem dat in het hele gebouw werkt en een betrouwbare uptime-SLA van 99,999% heeft. Personeel kan antwoorden vanaf compatibele bureautelefoons, laptops of mobiele apparaten, waardoor de communicatie consistent en betrouwbaar blijft voor patiënten.

De add-on Zoom Phone Power Pack is ontworpen voor drukke recepties en houdt gesprekken geordend met wachtrijen, gedeelde lijnen en een receptionistenconsole. Managers krijgen rapporten waarmee ze hiaten kunnen ontdekken. En medewerkers kunnen oproepen en team-sms op één centrale plek beheren.

Wees beschikbaar voor patiënten buiten kantooruren of wanneer de lijnen bezet zijn. De add-on van AI-conciërge is een virtuele receptionist die veelgestelde vragen beantwoordt, afspraken plant en belangrijke oproepen naar de juiste persoon doorverbindt, zodat patiënten zich gehoord voelen en klinieken minder kansen missen.

Maak overdrachten tussen receptie- en onderzoeksruimtes moeiteloos en gesprekken gemakkelijk te verstaan in drukke ruimtes. Met één druk op de knop doorverbinden, parkeren en ophalen zorgt ervoor dat de intake in beweging blijft. Door het gebruik van compatibele hardwareoplossingen van derden kunnen artsen hun aandacht volledig op hun patiënten richten.