Het nieuwste van de Zoom-blog

Lees hoe je Zoom-sollicitatiegesprekken voert met 20 deskundige tips over technische voorbereiding, professionele presentatie en opvolgingsstrategieën om de baan te krijgen die je verdient.

MLB™ maakt gebruik van de AI-mogelijkheden van Zoom om agenten realtime kennis en begeleiding te bieden tijdens interacties. Dit vermindert de afhandelingstijden, verbetert de nauwkeurigheid en maakt consistente, hoogwaardige service mogelijk.

Bekijk hoe Amynta handmatig Workforce Management transformeerde in slimmere, datagestuurde planning en coaching met Zoom CX.

Teams kunnen beter werken als ze een plek hebben waar iedereen bij elkaar komt, zoals Zoom Team Chat. Daar kunnen ze ideeën delen, dingen regelen en gewoon lekker doorwerken.

Oktober mag dan wel de maand van de cyberbeveiliging zijn, maar cyberbewustzijn moet het hele jaar door worden toegepast. Bekijk deze tips om je gegevens op het werk en thuis te beschermen.

Ontvang onze tips over hoe je Zoom Team Chat kunt gebruiken om te communiceren wanneer en hoe je wilt, om complexe projecten eenvoudig te beheren en alledaagse taken te automatiseren - allemaal op één plek.

Transformeer je klantenservice met geavanceerde contactcenteroplossingen. Ontdek hoe uitbreidbare, AI-gestuurde platforms interacties kunnen verbeteren, efficiëntie kunnen stimuleren en klantloyaliteit kunnen bevorderen.

Ontdek de rol van contactcenter-AI in het revolutioneren van klantinteracties en het stimuleren van zakelijk succes door AI te harmoniseren met menselijke expertise.

Ontdek hoe contactcenter-AI kan voldoen aan de stijgende verwachtingen van klanten en de merkloyaliteit kan versterken. Krijg bruikbare inzichten en stappen om AI naadloos te integreren in je contactcenter.