営業と顧客体験

営業チームとCXチームに
高度な電話機能を提供

AIファーストのZoom Phone機能で営業チームを強化し、カスタマーサポートを向上。ワークフローを効率化し、生産性を高め、顧客とのスムーズなつながりを維持しましょう。

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営業電話の成功を加速

Zoom Auto Dialerで、短時間により多くの見込み客にアプローチ。自動ダイヤルでリストをより早く消化し、応答した見込み客とつながり、通話間の待機時間を大幅に短縮できます。その間のすべての活動はCRMによって記録されます。

大変な作業はAIに任せましょう。 Zoom Revenue Acceleratorがやり取りを記録し、リアルタイムのインサイトを提供し、自動で要約を生成します。担当者はメモ取りに追われることなく、会話に集中できます。

AIがすべての会話やミーティングから最も関連性の高い情報を自動で抽出し、わかりやすいトピックビューで表示します。これにより重要な業務に集中して取り組め、何を優先すべきかが明確になります。*

共有回線、コールキュー、チームSMSを使用して、最適なチームメンバーに通話を振り分けます。SMSをコールキューや自動受付に統合することで効率を高め、従来の通話をモダンでシームレスなやり取りへと変革します。

Zoom Phone AIコンシェルジュ

バーチャルAI受付を設定して、通話発信者への応答、質問への回答、
予約の受付、適切なチームへの自動ルーティングを行いましょう。

詳細情報

Zoomの統合型電話ソリューションで、さらに多彩なコミュニケーションを実現しましょう。
通話、ビデオ、チャット、SMS、そしてFAXまで対応します。

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