
CX AI のハウツー シリーズ: ビジネスでの AI 導入とスキルアップをリードするための実用的な 4 つのステップ
CX AI のハウツー シリーズ第 2 弾をご覧いただき、顧客体験をレベルアップするための AI 導入方法とコンタクト センター エージェントのスキルアップ方法をマスターしましょう。
更新日 April 27, 2022
公開日 January 08, 2021
Zoomには、自信を持ってプレゼンテーションを行い、参加者に素晴らしいミーティング体験を提供し、毎日のミーティングに楽しみを込めるのに役立つオーディオとビデオ機能がたくさんあります。
この投稿では、Zoom のミーティング体験の向上に役立つ人気のオーディオ・ビデオ機能をいくつかご紹介します。
バックグラウンドノイズ抑制機能を使用して、ミーティングのニーズに一致するオーディオエクスペリエンスを作ります。これにより、ユーザーのマイクが拾うバックグラウンドノイズのレベルを調節することができます。
低レベル設定は、フィットネスクラス、ガイド付き瞑想、またはチームのハッピーアワー中に流れるソフトなバックグラウンドミュージックが必要な場合に最適です。 高レベル設定では、犬の吠え声や近くにいるパートナーの電話ごしの話し声などのバックグラウンドノイズがすべて排除され、重要なミーティングやプレゼンテーション、オンライン教育に最適な、気が散らないミーティング体験が実現します。
[外見を補正]と[照明を調節する]機能を操作して、最高の映像を相手に届けましょう。 各機能はスライドバーを動かすことで制御し、肌の滑らかさ/ソフト化やビデオフレームの明るさを制御できるため、どこにいても自信を持って自身を見せることができます。
音楽がプレゼンテーションやミーティングの決め手になる場合、音楽を高忠実度オーディオで届け、ミーティングをレベルアップする方法としては、Zoom の Hi-Fi 音楽モードが最適です。この機能を使用すると、エコー キャンセラーと後処理が無効になり、オーディオ圧縮が排除され、オーディオ コーデックの品質が高まるため、音楽教室のレッスン、ライブ パフォーマンス、またはダンス教室などに最適な忠実度の高いサウンドを提供できます。
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