Zoom、製品内プライバシー通知を導入

先月、Zoom では新しい製品内プライバシー通知を発表しました。これは、Zoom Meeting に参加したユーザーが、自分のコンテンツや情報を表示、保存、共有できるのは誰かを簡単に把握できるようになるものです。 これらの通知は、ユーザーのシームレスな体験を妨げることなく、重要な情報を提供することが目的です。 今週にリリースされた製品アップデートでは、通知と同意のオプションが追加されましたので、詳細は以下をご覧ください。

​Zoom デスクトップ クライアント / ​Zoom モバイルアプリの最新バージョンを使用しているユーザーは、登録が必要なミーティングやウェビナーへの参加に同意する前に、登録情報を閲覧できるユーザーとその利用方法に関する通知が表示されます。 ​登録時に、ユーザーは、イベントホストがユーザーが登録時に提供することを選択した個人情報を表示できること、およびホストがホストの利用規約とプライバシー ポリシーに基づいてこの情報を使用できることが明記されています。 Zoom では、十分な情報を得た上でユーザーがイベントに登録できるように、この通知を提供します。

​最新の製品アップデートでは、ユーザーが参加しているミーティングがレコーディングまたはライブ配信される際に、そのレコーディングとライブ配信を閲覧および共有できるユーザーに関する情報とともに通知されます。 必要に応じて、​ユーザーは、ミーティングに残るか、退出するかをいずれも同意できます。 また、進行中のレコーディングのミーティングに参加したユーザーは、ダイアログ ボックスで [続行] をクリックするまで、オーディオとビデオが自動的にミュートされます。 これらの通知は、アカウント オーナーの設定にかかわらず、ミーティングやライブ ストリームに参加しているアカウントの組織以外のゲストに表示されます。 

今回の製品アップデートにより、ユーザーのプロフィール設定に含まれる情報（名前、プロフィール画像、メールアドレスなど）が他のミーティング参加者に表示される可能性があることを、Zoom のプロフィール ページの上部に目立つように表示されます。 ​また、ユーザーが Zoom にサインインしている場合、アカウント オーナー、またはミーティングやウェブセミナーのホストも、この情報にアクセスできることを通知します。 アカウント オーナーや他の参加者は、この情報をアプリや他の人と共有できます。

Zoom のアプリ エコシステムは、ユーザーに新しい体験を提供し、次世代のコラボレーションを可能にします。 他のユーザーやアカウント オーナーがユーザーのコンテンツや情報をサードパーティのアプリケーションと共有する可能性があることを理解した上で、ユーザーがそのコラボレーションに参加するかどうか、また参加する方法について、十分な情報に基づいた判断ができるようにしたいと考えています。

今後のアップデートでは、ミーティングのホストや参加者が、ミーティング中にリアルタイムでコンテンツにアクセスできるアプリを使用した場合、ユーザーにプライバシーに関する通知が表示されるようになります。これらのアプリは、スケジュール作成ツールから文字起こしサービスまで多岐にわたります。近い将来、参加者が誰でも生産的・効率的でシームレスな Zoom 体験を実現するアプリをインストールできるようになるでしょう。アカウント オーナーと参加者は、いつでもコンテンツや情報を共有できますが、アクティブ アプリ通知を使用すれば、ユーザーがホストやほかの参加者の使用アプリを把握し、ミーティングのリアルタイム データにアクセスすることも可能になります。たとえばユーザーの誰かが、ミーティングの内容を書き起こすために、リアルタイムでオーディオを取り込む文字起こしアプリを使用することもあります。ほかの参加者は、そのアプリを使用しているユーザーを確認し、アプリをクリックすることで、ミーティングの開始前、最中、終了後にそのアプリがアクセスできる情報の種類の詳細情報を把握できます。

Zoom では、ユーザーのニーズにお応えするため、プラットフォームやポリシーの強化に継続的に取り組んでいます。 こうした新しい製品教育ツールを展開できることを嬉しく思います。 本日の変更点については、こちらのサポート記事をご覧ください。また、新しい製品教育ツールの導入に伴って、継続的にヘルプセンターを更新していきます。 また、今後数週間のうちにプライバシー ステートメントを更新し、当社のプライバシー慣行に関する追加情報を掲載する予定です。

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*ユーザーは、導入された通知の中で、「アカウント オーナー」という用語を目にすると思います。 アカウント オーナーとは、アカウントを設定した個人または組織のことです（たとえば、企業が職場で Zoom を使用するためのライセンスを取得する場合）。