Zoom Workplace

会話から完成まで: Zoom AI Companion 3.0

答えるだけでなく、行動するAI

更新日 December 15, 2025

公開日 December 15, 2025

会話から完成まで: Zoom AI Companion 3.0
Robin Bunevich
Robin Bunevich
Zoom AI 部門プロダクトマーケティングマネージャー

Zoom プロダクト マーケティング マネージャーの Robin Bunevich は、Zoom AI 部門のプロダクト マーケティングおよび戦略を統括しています。Robin は、3 年にわたり Zoom のイベント ソリューション製品のマーケティングを主導し、Zoom で急成長している製品の1つである Zoom Events をリリースしました。現在は、組織が AI をワークフローにシームレスに導入できるよう支援することに注力しています。Zoom に入社する前は、ニューヨーク・タイムズ紙でライブイベントのマーケティングを担当し、2020 年 3 月には同組織のバーチャルイベント プログラムへの全面的な移行を支援するうえで重要な役割を果たしました。Zoom では、15 年以上にわたるマーケティングと広告の経験を活かし、Zoom AI ソリューションの認知度向上と普及に努めています。

業務中、もっとも助けが必要なタイミングについて考えてみてください。通常、ミーティングが始まる直前(前回何が起こったかを思い出すために慌てる)、ミーティング中(メモを取りながらの参加)、またはミーティング終了直後(すべてを理解して次のステップを考える)です。
 
AI Companion 3.0はこれを理解するために構築されています。ミーティング前の準備の支援、ミーティング中のリアルタイムのサポート、ミーティング後のフォローアップなど。会話を成果につなげるために、まさにこれらの瞬間をサポートします。

人と一緒に働くAIと出会う

ほとんどのAIツールは物事を説明したり、質問に答えたりするだけです。AI Companionは、業務が行われるその場所で構築され、業務中の会話から文脈を理解することで、実際に業務を前進させることができます。これが「会話から完成へ」と呼ばれるもので、ディスカッションを最終的な成果へ変えることを意味します。
 
点在する業務中の会話を、継続的なインテリジェンスに変換できます。それは、単なるスマートなメモ帳を持つことと、理解力や洞察力を活用して実際に仕事につながるものを持つこととの違いです。
 

1つのインテリジェントな画面で作業を行う

AIファーストのウェブインターフェース(ai.zoom.us)は、Zoomミーティング、Google Drive、Microsoft OneDrive、Gmail、Outlook、Slack*など、業務が行われるすべての場所につながります。
  • AI Companionは、ミーティング、ドキュメント、およびメモからインサイトを取得する日次リフレクションレポートにより、手動での準備とキャッチアップ作業を最小限に抑えることができます。
  • ミーティングからフォローアップ資料を準備し、過去のミーティングに基づいてよりスマートなアジェンダを提案し、実際のミーティング中の会話の文脈を使用してドキュメントの下書きを支援します。
  • カレンダー連携により、ミーティングの準備、直接参加、メモやフォローアップ作業を1つの連続フローで行うことができます。
  • 個人用ワークフローを使用すると、毎日のレポート生成や毎朝のTeam Chatスレッドの要約などのフォローアップタスクを自動化できます。
 
単なる単一のワークフローではなく、すべてが一体となって機能します。アジェンダ項目を提案したり、プロジェクト計画の草案を作成したりする際、前週の決定事項、ミーティング、およびドキュメントから情報を取得します。また、専用プロンプトCross Meeting Analystを使用すると、繰り返し発生するトピック、変化の激しい意思決定、またはミーティング全体で未解決の問題を自動的に特定できます。
 
*Slackとの連携にはカスタムAI Companionアドオンが必要です。
 

インテリジェントなメモ機能を使用して会話を行動に変換

自分用メモ(現在一般公開中**)を使えば、Zoom、対面、その他のプラットフォームにおけるメモや会話をすぐにキャプチャ、機能強化、要約できます。そうして得た洞察を実際に活用しましょう。生成された文字起こしを使って、AIで手動メモを簡単に強化できるため、業務の内容をさらに明確に把握できます。
 
自分用メモは以下のように役立ちます。
 
  • その場でアイデアを記録: Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex、その他のサードパーティ製ミーティングプラットフォーム、さらには対面でのミーティングでも、ニーズに合わせてミーティング要約を取得できます。
  • AIでメモを強化: AI Companionを使用すると、生成された文字起こしで手動メモを整理、要約、明確化することができ、抜け漏れの補完や重要ポイントの強調に役立ちます。
ミーティング終了後は、AI Companion 3.0を使用してメモを次のように活用できます。
 
  • ミーティング後の成果物をチェック: ウェブからAI Companionにアクセスし、ミーティングメモやその他のドキュメントを活用して作業の開始に役立てることができます。
  • フォローアップの下書きを自動作成: 一から作成することなく、洗練されたメール、プロジェクト計画、ステータス更新を作成できます。
  • メモをドキュメント化: ブレインストーミング、1:1、顧客ディスカバリー通話などのテンプレートを使って、メモを別形式のドキュメントに変換できます。それらを同僚と共有することもできます。
記録や整理にとどまらず、自分用メモは実際の働き方に合わせて調整できます。メモを取りながら文字起こしを生成できるため、記憶だけに頼らず重要な場面を後から振り返ることができます。
 
**一般公開は開始されていますが、段階的に展開されているため、すべてのユーザーがすぐに利用できるとは限りません。
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インテリジェント検索で必要なものを探す

AI Companionは、他のAIツールとは異なる方法でコンテンツに接続します。手動で文字起こし、ドキュメント、またはファイルをアップロードしてインテリジェントな回答を得る代わりに、Zoomのインテリジェント検索は、Zoom Workplaceのミーティング要約、文字起こし、ドキュメント、メモを含む、接続された作業コンテンツ全体を自動的に検索します。さらに、Google Drive、Microsoft OneDrive、Slackスレッド*、GmailとOutlookとの連携なども検索対象です。
 
*カスタムAI Companionライセンスが必要です。
 

 

会話を最終的な成果に変換

まずは、ai.zoom.jpのAI Companionでプロジェクト計画、概要、ドキュメントのドラフトを作成してください。実際のミーティングでのディスカッションの文脈を使います。
 
エージェント型ライティングモードを使用してコンテンツを改良します。このモードでは、業務コンテンツをコンテキストとして利用し、左右表示のAI編集インターフェースでアイデアをプロフェッショナルな成果物へと磨き上げます。
 
次に、Zoom Docsで作業を続けます。ここでは、チームが共有コメント、バージョン履歴、および共同作成ツールを使用してコラボレーションし、最終的な成果物を完成させます。
 

業務の進め方を変革する

マーケティングの専門家: 検索時間が減れば、創造により多くの時間を費やせます。AI Companionが過去のミーティングでのブランドガイドラインのディスカッションを探したり、最新のブレインストーミングセッションに基づいてキャンペーンの概要案を作成したりできるため、雑務に費やすエネルギーが減り、結果を生み出す創造的な戦略により多くの時間を費やすことができます。
 
営業チーム: 文脈の共有がすべてを変えます。顧客との通話や取引の進捗状況の追跡に関するインテリジェントな要約に全員がアクセスできれば、誤解を減らし、勢いを増すことができます。「待って、クライアントは価格について何て言ってたの?」という瞬間も減ります。
 
ITリーダー: 制御しながら、安心してAIを導入できます。AI Companionは、エンタープライズグレードのAIを、使い慣れたZoomプラットフォームに組み込んで、組織全体のAIの使い方を管理するツールを提供します。特定のチームでAI機能を試用する場合でも、全社に展開する場合でも、エンタープライズ環境に必要な管理コントロール、機能、柔軟性を得ることができます。

 

フェデレーテッドAIアプローチによって実現

Zoomの強みが発揮される、フェデレーテッドAIアプローチについてご説明します。私たちは単一のAIモデルに縛られていません。代わりに、Zoom独自の言語モデルと、OpenAIとAnthropicの最高の言語モデルを組み合わせています。
 
つまり、単一モデルの制限なしに、タスクに対して高品質の結果が得られます。この柔軟性により、私たちは順応性を保ち、テクノロジーの進化に合わせて高度なAI機能を提供し続けることができます。

 

新しい無料レベルやスタンドアロンプランで柔軟なアクセスを可能にします

AI Companionは、お客様のニーズに合った新しいサブスクリプションオプションを紹介します。Zoom Workplaceで利用できるだけでなく、次のサービスを提供するようになりました。
  • AI Companionベーシック: 対象のZoom Workplaceベーシックプランに、限定的な基本AI機能が含まれるようになり、すぐに利用開始できるようになりました。
  • AI Companionスタンドアロン:有料のZoom WorkplaceライセンスがなくてもAI Companionの機能にアクセスできる月額10ドルのサブスクリプションです。フル契約なしで、強力なAIを使いたい、個人、フリーランス、チームに最適です。

業務を連携させる。フォローアップを自動化。アイデアを加速化。

AI Companionは、話すことと行うことの関係を変えています。ミーティングは単なる情報伝達ではなく、真のコラボレーションの場となります。会話から文書が自然に生成され、フォローアップのタスクは自動的に行われます。
 
AIが接続や追跡、整理する役割を担うので、あなたは考えること、創造すること、そしてあなただけができる問題解決に集中できます。これが私たちが描く未来の仕事のビジョンです: あなたの言葉を理解するだけでなく、あなたとあなたの仕事を理解するAIです。
 
AI Companion 3.0は本日、対象となるZoom Workplaceユーザー向けにリリースされ、月額10ドルのスタンドアロンサブスクリプションとしてご利用いただけます。
 
 
AI Companion 3.0は、発売時に地域や業界によってはご利用いただけない場合があります。

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