L’actualité du blog Zoom

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Partenariats
L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom
5 min. de lecture

L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom

En s’appuyant sur plusieurs solutions Zoom couvrant la téléphonie, la gestion des interactions clients, l’agent virtuel et la visioconférence, l’Institut 4.10 a structuré un environnement plus unifié et plus simple à piloter, en phase avec son organisation à distance. Cette centralisation facilite le traitement des flux entrants, contribue à améliorer l’efficacité des équipes et favorise la continuité d’activité.

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Filtres appliqués à une sélection
Éducation
ASU et Zoom révolutionnent la vie sur le campus
5 min. de lecture

ASU et Zoom révolutionnent la vie sur le campus

Grâce au laboratoire de l’innovation Zoom à l’Université publique d’Arizona (ASU), les étudiants peuvent développer leurs compétences et mener des projets novateurs pour leur campus et leur communauté. Zoom est fier d’annoncer son partenariat stratégique avec l’Université publique d’Arizona (ASU), afin d’ouvrir un laboratoire de l’innovation Zoom sur le campus.

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Réunion et chat
Chat de groupe d’étudiants
3 min. de lecture

Astuces pour utiliser Zoom Team Chat dans votre groupe d’étudiants

Comme les établissements offrent plus fréquemment des cours en ligne, en personne, ou mélangeant les deux formats, il peut être difficile d’assurer la cohésion des organisations étudiantes. Le recrutement de nouveaux membres a été encore plus difficile, surtout avec les formats en ligne ou hybrides. En tant qu’ancien dirigeant…

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Sécurité et confidentialité
Utilisation des fonctionnalités de sécurité
8 min. de lecture

Quelles sont les fonctionnalités de sécurité les plus adaptées à votre secteur ?

Où que vous travailliez et quoi que vous fassiez, la sécurité est essentielle. Nous nous efforçons donc de l’intégrer en toute transparence dans l’expérience utilisateur de Zoom, afin que les organisations de tous les secteurs profitent de collaborations fluides et sécurisées. Que vous utilisiez la plateforme Zoom dans le cadre d’un apprentissage hybride,...

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Éducation
Tableau blanc Zoom pour enseigner et collaborer en classe
5 min. de lecture

Tableau blanc Zoom pour enseigner et collaborer en classe

À mesure que les environnements d’apprentissage évoluent, les outils que les enseignants utilisent dans la salle de classe évoluent aussi. Du tableau noir au tableau blanc classique et jusqu’au tableau blanc interactif ou virtuel, les enseignants ont constamment adopté de nouveaux moyens d’enseigner d’une manière efficace et visuellement...

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Webinaires et événements
Vous êtes dans le secteur de l'Education et vous organisez un événement ? Découvrez comment passer au virtuel avec Zoom Events
3 min. de lecture

Vous êtes dans le secteur de l'Education et vous organisez un événement ? Découvrez comment passer au virtuel avec Zoom Events

Fêtes de fin d’année, cérémonies de remise des diplômes, rassemblements d’anciens élèves ou événements pour l’orientation des futurs élèves, de nombreux établissements scolaires cherchent à atteindre un public plus large grâce à des événements virtuels et hybrides. Les options virtuelles et hybrides…

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Éducation
Transformer votre campus en campus connecté grâce à la téléphonie dans le Cloud
4 min. de lecture

Transformer votre campus en campus connecté grâce à la téléphonie dans le Cloud

Pour les établissements scolaires et les universités qui souhaitent faire de leur campus un campus connecté, la communication joue un rôle crucial. La communication par vidéo, par téléphone ou encore par chat, peut permettre la création d’une multitude de réelles connexions au sein de votre communauté. Ces communications comprennent la manière dont les établissements scolaires et les universités interagissent avec le corps professoral et les membres du personnel,… 

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Perspectives et tendances
Comment le monde se connecte : Pourquoi un demi-million d'entreprises choisissent Zoom
5 min. de lecture

Comment le monde se connecte : Pourquoi un demi-million d'entreprises choisissent Zoom

Nous aidons les gens à rester connectés pour qu’ils puissent aller plus loin ensemble. Des équipes du monde entier utilisent l’ensemble de la plateforme Zoom pour mettre en place de nouvelles méthodes de travail, d’apprentissage, de soins de santé, de prestation de services, d’organisation d’événements et d’autonomisation des équipes hybrides…

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Éducation
5 manières dont les Zoom Rooms améliorent les salles de classe hybrides
4 min. de lecture

5 manières dont les Zoom Rooms améliorent les salles de classe hybrides

La pandémie nous a montré que le secteur de l’éducation tel que nous le connaissons peut changer du jour au lendemain. Cependant, en s’appuyant sur les bonnes infrastructures et technologies, l’apprentissage peut se poursuivre virtuellement et n’importe où, que les étudiants soient en salle de classe ou chez eux. Zoom Rooms, notre système logiciel de salles,…

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Éducation
Femme avec ordinateur portable télétravaillant à domicile avec un téléphone mobile
4 min. de lecture

Zoom Phone aide les établissements scolaires à surmonter 3 grands défis en matière de téléphonie

Les établissements scolaires ont beau avoir adopté des méthodes numériques pour l’enseignement, l’apprentissage et la communication, la téléphonie n’en reste pas moins une part importante de leurs communications. Les enseignants, les administrateurs et les parents sont en effet plus enclins à décrocher leur téléphone qu’à envoyer un e-mail pour régler une question urgente concernant un…

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