Privacidad
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Privacidad en Zoom

La privacidad no es un privilegio, sino su derecho.

Privacidad en Zoom
Su privacidad es nuestra prioridad

Su privacidad es nuestra prioridad

Con Zoom, obtendrá información clara sobre cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos, conversaciones y actividades. Por eso le ofrecemos herramientas que le ayudan a controlar cómo y qué comparte, y qué mantiene en privado.

Hemos integrado la privacidad en el núcleo de nuestros productos y le ofrecemos controles sólidos y transparencia. Nuestro equipo dedicado a la privacidad trabaja sin descanso para proteger sus datos y contribuir al cumplimiento de las normativas internacionales.

Recursos de privacidad

Zoom se compromete a proteger su privacidad. Hemos diseñado políticas y controles para proteger la recogida, el uso y la comunicación de su información.

Declaraciones de privacidad

Obtenga información sobre los datos personales que recopilamos y tratamos para proporcionar nuestros servicios.

Declaración de privacidad de Zoom

Declaración de privacidad educativa de los niños

Declaración de cookies

Declaración de privacidad de Zoom India

Declaración de privacidad de Zoom Events

Declaración de privacidad de Zoom Events

Declaración de privacidad de Corea

Declaración de privacidad de Zoom Common Room

Privacidad global

Zoom respeta las leyes y los reglamentos aplicables de las jurisdicciones en las que operamos.

Anexo de tratamiento de datos mundial

Anexo a la Ley de Privacidad de EE. UU.

Zoom y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea

Subencargados del tratamiento externos de Zoom y afiliados de Zoom

Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.

Hoja informativa sobre la infraestructura de Zoom en la UE

Hoja informativa sobre la infraestructura de Zoom en el Reino Unido

Hoja informativa sobre la infraestructura regional de Zoom

Evaluación de impacto de la transferencia de datos

Zoom Meetings, Zoom Chat y Zoom Webinars

Zoom Phone

Zoom Contact Center

Zoom Virtual Agent

Control y transparencia

Zoom ofrece a los usuarios prácticas transparentes y controles sólidos para su experiencia digital.

Control

Comprender la configuración del consentimiento en el centro de privacidad y datos

Uso de datos y privacidad para la gestión de datos

Transparencia

Hojas de datos de privacidad del producto

Zoom Meetings, Zoom Chat y Zoom Webinars

Zoom Phone

Zoom Contact Center

Zoom Virtual Agent

Documentos técnicos y recursos

Documento técnico sobre la IA de Zoom

Sectores

Zoom respalda el cumplimiento en diversos sectores.

Atención médica

Cumplimiento de HIPAA

Hoja de datos de PIPEDA/PHIPA

Acuerdo de socio comercial de HIPAA (BAA)

Educación

Declaración de privacidad educativa de los niños

Introducción a la configuración del estado de la educación de los niños

Guía FERPA

Certificaciones y afiliaciones

Explore todos los certificados y certificaciones de privacidad de Zoom
  1. ISO 27701

    ISO 27701

    Marco de privacidad de datos ISO 27701 que orienta el cumplimiento del RGPD y otras normativas
  2. SOC 2 Tipo 2

    SOC 2 Tipo 2

    Informe SOC 2 Tipo 2 sobre seguridad, disponibilidad, confidencialidad y privacidad
  3. Afiliación a la IAPP

    Afiliación a la IAPP

    Afiliación a la Asociación Internacional de Profesionales de la Privacidad (IAPP)

Privacidad en Zoom

  1. Asociación entre Zoom y SURF

    La colaboración entre Zoom y SURF ofrece soluciones mejoradas de privacidad de datos para los clientes de la UE

    Zoom se enorgullece de anunciar que hemos alcanzado un nuevo hito para nuestros clientes empresariales y educativos en los Países Bajos y en todo el EEE. Durante los últimos años, hemos colaborado con SURF, la organización colaborativa para las tecnologías de la información en la educación superior y la investigación neerlandesas, con el fin de adaptar y actualizar nuestras políticas.
  2. Cómo cumple Zoom sus compromisos de privacidad en Europa

    Cómo cumple Zoom sus compromisos de privacidad en Europa

    En Zoom, nuestro objetivo es ser la única plataforma que ofrece una conexión humana sin límites. Nos preocupamos por nuestros clientes, ya sean empresas de la lista Fortune 500, instituciones educativas, pequeñas empresas o un grupo de amigos. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra plataforma y ganarnos la confianza de nuestros usuarios. Este aspecto es especialmente importante en Europa, donde las normas y políticas de protección de datos son de las más estrictas del mundo.
  3. Cómo gestionan sus datos las características de IA de Zoom

    Cómo gestionan sus datos las características de IA de Zoom

    Las características de la IA de Zoom ofrecen potentes capacidades en tiempo real para ayudar a los usuarios a mejorar la productividad y trabajar juntos de forma más eficaz. Estas características están presentes en todo Zoom Workplace: Meetings, Phone, Chat, Whiteboard, correo electrónico y más. Entendemos que la tecnología de IA cambia rápidamente y nuestros clientes y usuarios quieren claridad sobre cómo trata Zoom sus datos cuando utilizan estas características de IA.
  4. Cinco formas en que la IA está revolucionando el trabajo de nuestro equipo jurídico

    Cinco formas en que la IA está revolucionando el trabajo de nuestro equipo jurídico

    A pesar de las consideraciones legales y de cumplimiento que surgen al implementar la inteligencia artificial (IA) en su organización, muchos profesionales del ámbito jurídico siguen adelante con herramientas avanzadas de IA para mejorar la eficiencia, reducir costes y atender a sus clientes de manera más eficaz. Ya no se trata solo de si la IA encaja en el trabajo jurídico, sino de cómo lograr que funcione de la mejor manera para los equipos jurídicos.