Las estafas laborales con Zoom están en aumento: esto es lo que necesita saber

Según muchas de las denuncias que recibimos, los estafadores realizaban la entrevista por chat y luego decían que enviarían la conversación por chat al equipo de Recursos Humanos o al consejo de dirección de la empresa para su revisión. Sin embargo, los candidatos nunca vieron a su entrevistador por vídeo ni hablaron con nadie más de la empresa.

En el mercado laboral actual, y especialmente en las primeras etapas de una entrevista, los responsables de selección y los gerentes de contratación a menudo se comunican con los candidatos por teléfono, chat, correo electrónico o mensaje de texto, algo que por sí solo no es inusual. Sin embargo, si el entrevistador se niega a reunirse cara a cara o en vídeo en algún momento del proceso, esto puede ser una señal de advertencia de que algo está mal.

La contratación lleva su tiempo, así que si un entrevistador le dice que está contratado durante la entrevista e inmediatamente le pide que complete el papeleo de nuevo empleado y configure el depósito directo, eso debería encender las alarmas.

«Mi primera señal de alarma fue cuando me enviaron un contrato de nuevo empleado inmediatamente después de la entrevista y luego solicitaron información personal, como mi dirección postal y documentos de identidad emitidos por el gobierno para una verificación de antecedentes», dijo una persona que busca empleo. «Después, querían enviarme un cheque para depositar en mi cuenta bancaria y comprar el equipo de oficina en casa que necesitaría».

Si un entrevistador lo presiona para que actúe con demasiada rapidez, deténgase y evalúe la situación. Le recomendamos que nunca comparta la información de su cuenta bancaria ni ningún otro tipo de información personal, como su número de seguro social, a través de Zoom Team Chat.

Un estafador también puede pedirle que use una aplicación de transferencia de dinero como Zelle, PayPal o Venmo, con el pretexto de comprar equipos o suministros de oficina que, según dicen, se le reembolsarán más adelante.

«La persona con la que me comunicaba seguía pidiéndome dinero para “los equipos y el envío”», según consta en una denuncia.

Tenga cuidado con cualquier solicitud que implique el envío de dinero, aunque la persona le envíe un cheque o le diga que se le reembolsará. Una empresa respetable no le exigirá que envíe dinero para comenzar a trabajar ni para conseguir un empleo.

La promesa de un nuevo trabajo, especialmente si hace mucho tiempo que está buscando, puede hacer que quiera actuar rápidamente. Pero espere: dedique unos minutos a revisar la oportunidad para estar seguro de que sea legítima.

Una estafa habitual en Indeed o LinkedIn consiste en ofertas de empleo falsas que pueden parecer auténticas a primera vista. Cuando se postule, el estafador lo engañará para que realice una entrevista falsa por teléfono, Zoom Team Chat u otra plataforma.

Si ve una oferta de empleo de una empresa de la que nunca ha oído hablar, con una descripción imprecisa del empleo y un rango salarial o ventajas que parecen demasiado buenas para ser ciertas, investigue:

• Consulte la página web de la empresa para ver si allí figura la misma función
• Haga clic en el perfil de la empresa en LinkedIn o Indeed desde la oferta de empleo: si la página de la empresa es escasa, con poca información o seguidores, es una señal de que es falsa.

Si se está comunicando con un entrevistador a través de Zoom, busque la dirección de correo electrónico de la persona en su perfil de Zoom (desplace el cursor sobre su imagen de perfil y haga clic en la pestaña «contacto»).

• Compare el nombre de dominio de la dirección de correo electrónico (la parte que viene después del signo @) con el nombre de dominio del sitio web de la empresa.
• Compruebe si hay errores ortográficos que podrían indicar un correo electrónico falsificado, como recruitingperson@zooom.us.
• No se comunique con alguien que dice ser de una empresa, pero usa una cuenta de correo personal, como zoomcompany@gmail.com.

Si sospecha que ha sido víctima de una estafa en una entrevista por Zoom, denunciarlo podría ayudar a evitar que otras personas sean estafadas. A continuación, se indica por dónde puede comenzar:

• Denúncielo a nuestro equipo de confianza y seguridad. Incluya información como capturas de pantalla, direcciones de correo electrónico de las personas con las que habló, fechas y horas.
• Si el estafador se hizo pasar por una empresa real, póngase en contacto con la empresa para informárselo.
• Si ha sido estafado con una oferta de empleo falsa, denuncie la oferta al sitio en el que estaba publicada (como Indeed o LinkedIn).
• La agencia de protección del consumidor de su país, en España, es la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.

Para obtener más información sobre cómo mantener la seguridad de sus reuniones de Zoom y sobre cómo actuamos para protegerle, visite el Centro de seguridad de Zoom.

Realizar la diligencia debida durante la búsqueda de trabajo puede parecer un esfuerzo adicional innecesario, pero lamentablemente, en el mundo actual es esencial. ¡Manténgase seguro y que tenga una feliz búsqueda!