증가하는 Zoom을 이용한 취업 사기 - 알아야 할 사항

Zoom이 접수한 수많은 신고에 따르면, 사기꾼들은 채팅으로 인터뷰를 진행한 다음, 채팅 대화를 HR 팀 또는 회사 이사회에 전달하여 검토하겠다고 말했다고 합니다. 하지만 지원자들은 면접관을 비디오로 보거나 해당 회사의 다른 사람과 이야기할 기회가 없었습니다.

오늘날의 취업 시장에서, 특히 면접의 초기 단계에서는 채용 담당자와 채용 관리자가 종종 전화, 채팅, 이메일 또는 문자를 통해 지원자와 커뮤니케이션을 하며, 그 자체는 드문 일이 아닙니다. 하지만 면접 과정의 어느 시점에서든 면접관이 직접 또는 비디오로 대면하기를 거부한다면 무언가 잘못되었다는 경고 신호일 수 있습니다.

채용에는 시간이 걸립니다. 따라서 면접관이 면접 중에 채용되었다고 말하며 즉시 신규 채용 서류를 작성하고 입금 계좌를 설정하라고 요청하면 경계해야 합니다.

"면접이 끝나자마자 저에게 신규 채용 계약서를 보내고 신원 조사를 핑계로 제 우편 주소와 정부 발급 신분증과 같은 개인 정보를 요청한 것이 첫 번째 경고 신호였죠."라고 한 구직자는 말했습니다. "그리고 나서 제게 필요한 홈 오피스 장비를 구입하기 위해 제 은행 계좌로 예금 수표를 보내겠다고 했습니다."

면접관이 너무 빨리 행동하라고 압박한다면, 잠시 멈춰서 상황을 평가하세요. Zoom Team Chat을 통해 은행 계좌 정보나 주민등록번호와 같은 기타 개인 정보를 공유하지 않는 것이 좋습니다. 

사기꾼은 오피스 장비 또는 물품 구입을 구실로 Zelle, PayPal 또는 Venmo와 같은 송금 앱을 사용하도록 요청하면서 나중에 환불받을 수 있다고 말할지도 모릅니다. 

"저와 대화하던 사람은 계속해서 '장비와 배송'에 드는 돈을 요구했습니다."라고 한 신고자는 말했습니다.

비록 상대가 수표를 보내거나 나중에 환불받을 수 있다고 말하더라도 송금과 관련한 모든 요청은 경계해야 합니다. 평판이 좋은 회사는 지원자가 일을 시작하거나 일자리를 얻는 것을 대가로 돈을 지불하라고 요구하지 않습니다. 

특히 오랫동안 구직 중이었다면 새로운 일자리 약속에 재빨리 반응하고 싶을 것입니다. 하지만 그럴수록 잠시 시간을 내어 그러한 채용 기회가 타당한지 점검해 보세요.

일반적인 Indeed 또는 LinkedIn 사기에는 언뜻 보기에 진짜처럼 보일 수 있는 가짜 채용 게시물이 포함되어 있습니다. 사기꾼은 전화, Zoom Team Chat 또는 다른 플랫폼을 통해 지원자를 가짜 면접으로 유인합니다.

들어본 적이 없는 회사의 채용 공고를 발견했을 때 직무 설명이 불분명하고 급여 범위 또는 복지가 너무 좋아서 믿기 힘들 정도라면 다음과 같이 조사해 보세요.

• 회사의 웹사이트에서 해당 역할이 나와 있는지 확인합니다 
• 채용 공고에서 회사의 LinkedIn 또는 Indeed 프로필 클릭합니다(회사 페이지가 빈약하고 정보 또는 팔로워가 거의 없는 경우 가짜라는 신호임)

Zoom을 통해 면접관과 커뮤니케이션하는 경우, Zoom 프로필에 있는 사용자의 이메일 주소를 확인하세요(프로필 사진 위에 마우스를 놓고 "연락처" 탭을 클릭). 

• 이메일 주소의 도메인 이름(@ 기호 뒤에 오는 부분)과 회사 웹사이트의 도메인 이름을 매칭해 봅니다
• recruitingperson@zooom.us와 같이 스푸핑된 이메일을 나타낼 수 있는 철자 오류를 재확인합니다
• zoomcompany@gmail.com과 같은 개인 이메일 계정을 사용하지만 회사 직원이라고 주장하는 사람과 커뮤니케이션하지 않습니다

Zoom에서 면접 사기에 연루되었다고 의심된다면, 신고를 통해 다른 사람이 사기를 당하는 일을 방지하도록 도울 수 있습니다. 다음과 같이 시작할 수 있습니다.

• Zoom의 신뢰 및 안전 팀에 신고합니다. 신고 시 스크린샷, 대화 상대의 이메일 주소, 날짜 및 시간과 같은 정보를 포함해 주세요.
• 사기꾼이 실제 회사 소속인 척을 했다면, 해당 회사에 연락하여 알려주세요.
• 가짜 채용 공고로 인해 사기를 당한 경우 게시물이 나와 있는 사이트(Indeed 또는 LinkedIn 등)에 해당 게시물을 신고합니다.
• 해당 국가의 소비자 보호 기관에 알리세요. 대한민국의 경우 한국소비자원입니다.

Zoom Meetings를 안전하게 보호하는 방법과 Zoom이 사용자를 보호하기 위해 수행하는 조치에 대해 자세히 알아보려면 Zoom 안전 센터를 방문하세요.

구직 중에 상당한 주의를 기울이는 것은 과유불급처럼 보일 수도 있지만, 안타깝게도 오늘날에는 필수입니다. 안전하고 즐겁게 구직하세요!