Datenschutzfunktion für Teamschaltungen
Für unsere Kunden, die Teamschaltungen nutzen, haben wir eine neue Funktion veröffentlicht, die die Sicherheit und den Datenschutz von Telefonkonferenzen per Teamschaltung verbessert. Wenn Mitglieder einer Teamschaltung und Teamschaltungsgruppe die Datenschutzfunktion während einer Konferenz aktivieren, werden andere davon abgehalten, diesem Anruf beizutreten, zuzuhören, zu flüstern, einzugreifen oder den Anruf zu übernehmen.
Hinweis: Diese Funktion wird nicht von Tischtelefonen unterstützt. Client-Version 5.7.6 oder höher erforderlich.
Mehr Anrufwarteschleifen-Sichtbarkeit
Auch bei unserem Admin-Dashboard haben wir einige Verbesserungen vorgenommen, um Metriken zu Anrufwarteschleifen mehr Sichtbarkeit zu verleihen. So bieten wir Kontoinhabern und Admins unter anderem die Möglichkeit, die Top-10-Durchwahlen nach Nutzung (zum Beispiel eingehende, ausgehende oder interne Anrufe) oder die Anrufminuten (zum Beispiel international oder gebührenfrei) anzuzeigen.
Detaillierte Kontrolle von Anrufüberwachungsrechten
Kontoinhaber und Admins können jetzt bestimmte Berechtigungen auswählen, mit denen sie Anrufüberwachungsgruppen individuell anpassen können. Sie können einer Gruppe zum Beispiel nur erlauben, in einen Anruf einzugreifen. Bisher wurden der Gruppe dadurch automatisch auch alle anderen niedrigeren Berechtigungen gewährt. Diese Funktion wirkt sich nicht auf bestehende Einstellungen für Anrufüberwachungsgruppen aus.