Zoom Events 主持人使用条款

上次更新时间：2022 年 4 月 18 日

欢迎使用 Zoom Events。在本条款中，“Zoom”、“我们”或“我们的”是指您在服务协议（定义见下文）中与之签约的 Zoom 实体。

本《Zoom Events 主持人使用条款》（“条款”）规定了客户在购买、访问和使用 Zoom Events 及其相关网站和服务以创建和主办活动（“活动平台”）时需遵守的附加条款和条件。本条款旨在补充服务协议和任何适用订单中包含的条款和条件。就本条款而言，“订单”包括通过引用和/或任何经销商客户协议纳入本条款的任何在线订购流程。订单中也可能包含其他条款。您在使用活动平台时还须遵守《Zoom 可接受使用准则》《Zoom 活动隐私声明》以及平台上发布或适用于活动平台的其他规则和政策，前述内容均通过引用视为本条款的一部分。活动平台旨在用于商业用途，如果您代表某一实体接受本条款，即表示您向我们声明并保证您有权这样做（为明确起见，本条款中其他提及的“您”均指该实体）。

如果本条款与服务协议或受其管辖的任何订单中的条款发生冲突或不一致，则在为解决与活动平台相关的冲突或不一致所必需的范围内，应以本条款为准。活动平台是适用服务协议中定义的Zoom“服务”的一部分。

为明确起见，本条款不适用于未通过活动平台创建、组织、托管、发布或管理的 Zoom Meetings 或网络研讨会。本文中使用但未定义的大写术语，其含义以适用的服务协议或订单中的定义为准。

如果您位于欧洲经济区、瑞士或英国境内，您在使用活动平台时将适用额外条款（参见下文第 15 节）。

定义
1. 1.1. “客户”是指购买 Zoom Events 许可的一方，在《Zoom 服务条款》和《Zoom 分销商客户服务条款》中称为“您”，在《主订阅协议》中称为“客户”，在订单中称为“订阅者”（视具体情况而定）。在本条款中，客户亦称为“您”和“您的”。
2. 1.2.“活动主持人”是指客户本人，或其员工、代理人，或代表客户行事的其他人员，他们使用活动平台创建、组织、主持、推广、管理并发布在线活动（如演出、聚会或其他类似形式的活动）。
3. 1.3. “活动参与者”是指为出席活动而购买或获得门票的活动平台用户。
4. 1.4. “服务协议”是指，对于直接向 Zoom 订阅服务的客户，指《Zoom 服务条款》(www.zoom.us/terms) 或《主订阅协议》（或同等服务协议），前提是客户与 Zoom 签订了单独的双向执行书面服务协议；对于通过经销商间接订阅服务的客户，指《Zoom 经销商客户服务条款》(https://explore.zoom.us/en/eula-terms-of-service/) 或书面服务协议，前提是客户与 Zoom 签订了单独的双向执行书面服务协议。
5. 1.5. “用户”是指使用活动平台的所有人员，包括活动主持人、活动参与者等。
服务的访问权限和范围
1. 2.1. Zoom Events 许可。Zoom 特此授予客户一项有限的、非排他性的、不可转让的、不可再许可的、全球性的、可撤销的权利和许可，允许客户在订单中规定的初始订阅期限及任何续订期限内，根据本条款及相应定价来使用 Zoom Events 平台。Zoom 保留增强或修改 Zoom Events 平台功能的权利，但除非本条另有规定，Zoom 不会在未提前书面通知客户的情况下实质性削减平台核心功能或终止平台服务。客户将在订阅期内获得 Zoom 普遍发布的标准平台更新。Zoom 还可提供需额外付费的附加功能或高级功能增强，客户可通过 Zoom 或其经销商购买（如适用）。除本条明确授予的权利外，Zoom 及其许可方保留所有权利。Zoom 也保留向客户或其经销商收取其他费用（包括服务费、佣金、版税和/或门票销售费用）的权利，并会提前书面通知。但如 Zoom Events 的每项许可费用发生上调，则将在客户的下一个续订期开始时生效。
2. 2.2。访问权限和资格。要访问 Zoom 活动平台，您必须拥有付费的 Meetings 许可和信誉良好的 Zoom 账户。活动平台及其某些功能并非在所有国家/地区均可用，Zoom 保留根据您所在地区限制访问的权利。
3. 2.3. 独立关系。您与 Zoom 的关系仅限于作为独立的第三方，而非 Zoom 的员工、代理人、合营方、特许经营商、销售代表或合作伙伴。您同意，您仅代表自己和自己的利益行事，而不是代表 Zoom 或 Zoom 的利益行事。Zoom 不会也不应被视为指导或控制您或您在本条款下的履约行为或对活动平台的使用。
4. 2.4.不保证可用性。Zoom 不保证活动平台的持续可用性或持续可访问性。Zoom 可能在不另行通知的情况下限制或暂停平台的全部或部分功能，以保障活动平台及其服务器的安全性和完整性，或执行维护操作。客户可通过 Zoom 状态页面（https://status.zoom.us）订阅电子邮件通知，以接收计划维护的相关更新。
5. 2.5。第三方链接。活动平台可能包含指向第三方网站或资源的链接（即“第三方服务”）。这些服务可能适用不同的条款和隐私政策。对于这些服务的可用性、准确性、内容、产品或服务，或其隐私做法，Zoom 不承担任何责任。相关链接不构成 Zoom 对该服务的认可，使用这些服务的风险由您自行承担。
6. 2.6. 您对旁观者的责任。在使用 Zoom Events 平台之前，您有责任告知设备摄像头或麦克风范围内的任何人，他们可能会被用户和其他人看到和听到。如果您允许其他人在 Zoom Events 活动期间进入您设备的摄像头或麦克风范围内，则表示您在法律允许的最大范围内代表他们同意本条款和《Zoom Events 隐私声明》。
7. 2.7.条款的修改。Zoom 可以随时修改本条款。当我们对本条款进行重大修改时，我们将在活动平台上发布更新后的条款，并更新条款顶部的“最后更新”日期。我们还将在本条款的重大修改生效前至少三十（30）天向您发出通知。如果 Zoom 对条款的修改对客户使用活动平台造成重大不利影响，客户可在收到电子邮件通知后 30 天内向 Zoom 发出书面通知，终止本条款，否则客户将自动且不可撤销地放弃因此类修改而终止本条款的权利。如果根据本第 2.7 条终止，客户对活动平台的使用也将终止，Zoom 将向客户（或客户的经销商，如适用）按比例退还未使用的 Zoom 活动许可费用，这些费用反映了终止日期后当前许可期限（初始订购期限或续订期限，如订单中所述）的剩余时间。
用户内容
1. 3.1。用户内容。用户在活动平台上发布或分发的所有内容，例如信息、数据、图像、视频、音频、内容素材和/或图形，包括活动列表和现场活动，统称为“用户内容”。
2. 3.2.用户内容限制。您应对您的用户内容负责，并确保其符合所有适用法律，包括但不限于隐私权、公开权以及任何需要获得授权方可使用他人内容的知识产权法律。您还需获得第三方的许可，方可使用其图像、音频或视频内容，并明确说明相关第三方的权利。此外，除非您拥有内容的全部必要权利（例如用户内容中包含的录制音乐或音乐作品），或该第三方内容已进入公有领域，否则不得在活动平台中传输任何受版权保护的内容（包括音乐）。您也不得发布、上传或传输任何违反《Zoom 可接受使用准则》或其他适用于活动平台的 Zoom 条款、标准或政策的用户内容。
3. 3.3. Zoom 使用用户内容。尽管您与 Zoom 之间的任何其他协议可能另有约定，您通过 Zoom Events 平台创建、上传、发布、发送、接收、存储或以其他方式提供任何用户内容，即表示您在适用法律允许的范围内授予 Zoom 一项非排他性、全球性、免版税且可撤销的许可，以便 Zoom 根据本条款、《Zoom Events 隐私声明》，以及客户的其他指示，对该等用户内容进行分析、管理、存储、复制、修改、分发、发布、传输、流式传输和广播，从而提供 Zoom Events 平台服务。
4. 3.4. 用户内容的所有权和限制。除本条款另有规定外，Zoom 并不拥有任何用户内容的所有权。然而，Zoom 保留对用户使用或分享其用户内容的方式施加限制的权利，包括但不限于：禁止用户在活动平台之外共享用户内容；施加技术限制以防止用户复制内容或使用受版权保护的内容；拒绝为存储于 Zoom 云端的用户内容提供可共享的按需访问链接；以及规定第三方在活动平台上查看用户内容的方式。为避免歧义，用户内容还包括先前直播活动的录制版本，以及通过第三方社交媒体服务进行的直播内容。
5. 3.5. 删除用户内容。在法律允许的最大范围内，Zoom 可在不事先通知且不承担任何责任的情况下，修改、删除、取消、终止或禁用任何用户内容，包括活动列表或正在进行的实时活动。若 Zoom 合理认定（包括依据用户报告）以下任一情形存在，即可采取上述措施：内容违反适用法律、本条款或 Zoom 的相关政策；内容可能对 Zoom、其用户或任何第三方造成损害或令人反感；为遵守适用法律或法院命令（包括响应权利方提出的版权侵权删除请求）。如果 Zoom 根据本条款取消活动，（1）活动主持人可能须向购票者退还所有已支付的门票或注册费用，即使其原有的取消或退款政策另有规定；（2）活动主持人亦无权就被取消的活动、门票或注册获得任何形式的赔偿。
6. 3.6. 报告用户内容。您承认，活动平台的相关功能允许活动主持人在活动期间将不当行为报告至 Zoom 的信任与安全团队，并对其所见活动进行截图并提交至 Zoom 以供审查。Zoom 虽无义务，但保留监控和审查活动平台上的活动列表、活动评价、其他用户内容，以及用户对活动期间不当行为的任何举报的权利，以确保遵守本条款和适用法律，并防止对用户、Zoom 或其他方的安全、权利或财产造成损害。即使您与 Zoom 之间的其他协议另有约定，Zoom 仍保留在其认为合理必要的情况下，向执法机构或其他政府部门披露上述用户内容及相关信息的权利。
使用 Events 平台
1. 4.1.活动。活动主持人应对其所举办的活动及活动列表承担全部责任，包括客户支持的提供。通过活动平台创建活动列表时，您必须：(1) 提供完整且准确的活动信息；(2) 披露所有可能适用的限制与要求（如技能水平、设备、体能要求等）；以及 (3) 提供任何其他相关信息。为明确起见，服务协议中关于禁止您通过服务获取收入的任何限制，并不适用于您根据本条款在活动平台上发布的活动。
2. 4.2.活动门票。当用户购买门票或注册参加活动（包括免费活动）时，即表示该用户与活动主持人之间就该活动建立了合同关系。Zoom 不是、也不会成为用户之间任何合同关系的当事方或参与方，亦不作为任何用户的代理人。活动主持人独自负责其活动的门票定价。主持人可为任一特定活动销售或提供的门票数量，受其 Zoom Events 许可协议的约束。每张活动门票均为唯一链接，可供一名用户参与活动使用。活动主持人和参与者可以将门票赠与或转让给其他用户。用户应遵守其所在辖区关于门票发行或销售的适用法律，包括限制倒卖及其他二次销售的相关法规。因该等法律适用于活动门票而造成的任何损失，Zoom 概不承担任何责任。
3. 4.3.折扣代码。活动平台可能支持您为活动门票创建折扣代码。活动主持人应独自负责创建用于折扣购票的所有折扣代码，并负责确保此类折扣代码的使用条款符合所有适用法律法规。
4. 4.4.活动参与者信息的使用。活动主持人同意：(1) 仅根据适当的合法依据收集和使用活动参与者信息，并在必要时获得此类收集和使用的有效同意或协议；(2) 收集、使用、维护和传输所有活动参与者信息或数据时，必须遵守活动主持人的适用隐私政策以及所有适用法律法规，包括与数据保护和隐私相关的法律法规、《CAN-SPAM 法案》以及其他司法管辖区的类似适用法律法规。
5. 4.5。合规性与法律法规：您使用活动平台必须遵守所有适用的法律法规。
6. 4.6. 禁止使用。在您使用活动平台时，您不得且不得协助或允许他人：
  1. 4.6.1. 违反或规避任何适用法律法规、与第三方达成的协议、第三方权利、本条款、《Zoom 可接受使用准则》、服务协议，或者其他适用的政策或规定；
  2. 4.6.2. 推广或助长任何犯罪活动或者提供与违法活动相关的教学信息；
  3. 4.6.3. 以欺骗、欺诈、虚假或误导性方式使用活动平台；
  4. 4.6.4. 以有悖本条款或您自己的适用隐私政策或者违反用户或第三方隐私权或适用法律的方式，复印、保留或以其他方式访问或使用与任何其他用户有关的任何信息，包括个人数据；
  5. 4.6.5. 以任何方式侵犯、贬低、稀释、玷污或以其他方式损害 Zoom 或任何 Zoom 品牌；
  6. 4.6.6. 以对活动平台的性能、安全性或正常运行带来不利影响或可能带来不利影响的方式行事；
  7. 4.6.7. 从活动平台中删除、抓取或者使用自动化或手动方式或流程访问或收集数据或其他内容；
  8. 4.6.8. 出于本条款未明确允许的任何商业目的或其他目的或者以错误暗示 Zoom 表示认可、批准、合作或者让他人误解您与 Zoom 之间的关系的任何方式出租、租赁、转售、分发或使用活动平台；
  9. 4.6.9. 侵犯任何第三方知识产权或者使用活动平台执行该等侵权；
  10. 4.6.10. 复印、修改、翻译、本地化、转移活动平台任何部分或创建其衍生作品；
  11. 4.6.11. 列举或主办针对未满 18 周岁之人的活动；
  12. 4.6.12. 使用活动平台或者就活动平台获得的信息分发不允许的商业消息，包括“垃圾信息”或其他形式的非法征集或促销通信；
  13. 4.6.13. 以 Zoom 自行判断为令人反感的方式使用活动平台，限制或禁止任何其他人使用或享受活动平台，或者可能使 Zoom 或任何用户遭受任何类型的损害或责任。
7. 4.7. 以团队或组织形式主持。您可以将联席主持人、备选主持人、赞助商或其他用户添加至您的活动（包括会议）、Zoom Events 中心或组织。一旦添加，该等用户可代表您采取相关操作，例如创建活动、主持活动或修改您的中心。您应独自承担添加该等用户以及其代表您所采取操作的全部责任。Zoom 无法控制活动平台其他用户的行为，并在法律允许的最大范围内，对因您与受邀与您共同举办活动、代表您主持活动，或加入您 Zoom Events 中心的任何人之间所达成协议引起或相关的任何责任（包括其行为或疏忽）概不承担任何责任。
8. 4.8. 账户成员参加活动。访问由第三方创建的活动平台上的活动将受活动参与者使用条款的约束。
9. 4.9. Beta 功能。Zoom 可能会不时提供对活动平台中被归类为 Beta 功能的功能或部分的访问权限。访问和使用 Beta 功能可能需要遵守其他协议。Zoom 可能会在向其他用户发布之前将 Beta 功能用于其自身的活动。Zoom 不保证 Beta 功能会全面开放，并保留随时终止或修改 Beta 功能的权利，恕不另行通知。Beta 功能按“原样”提供，可能包含漏洞、错误或其他缺陷，使用 Beta 功能的风险由您自行承担。
付款条款、费用和税费
1. 5.1.第三方付款处理和费用。活动平台的付款处理，包括活动主持人与购票者之间的交易和捐款收集，将由一个或多个第三方付款处理商执行。如要创建付费活动，活动主持人需将符合条件的付款账户连接至支付服务提供商。您对付款处理商的使用将受您与付款处理商之间的附加条款和条件的约束，其中可能包括交易费用。Zoom 不对付款处理商的表现或付款处理商采取的任何行动负责，包括但不限于拒绝您的交易、扣留您的资金或要求您提供更多信息。Zoom 仅通过收集必要的信息以促成付款处理，并将其提交给适用的付款处理商。如果您的业务出现在 Stripe 的受限企业名单上，您不得使用 Stripe 作为付款处理商。
2. 5.2.税费。Zoom 会在票价中加入所有适用的交易税费，这些税费需要向门票购买者收取，并根据适用法律汇给任何与门票销售或您的 Zoom Events 活动注册相关的税务或监管机构。如 Zoom Events 消费税和增值税常见问题解答中所述，当 Zoom 需要根据参与者所在国的现行间接税法计算向购票者收取的全额间接税时，Zoom 将确定、计算并向适当的税务或监管机构汇去与门票购买相关的间接税。该税款将在活动结束后从活动主持人收到的款项中扣除。在所有其他情况下，活动主持人自行负责确定、计算并汇缴所有其他税款，包括间接税，并按照法律要求将其汇至任何税务或监管机构。Zoom 保留随时更新“Zoom Events 消费税和增值税常见问题解答”的权利，恕不另行通知。
  1. 5.2.1. 位于澳大利亚的活动主持人同意，Zoom 作为电子分销平台，负责就视为门票购买者在澳大利亚作出的应缴纳 GST 的门票购买行为，确定、计算并汇缴 GST。
  2. 5.2.2. 位于加拿大的活动主持人同意，活动主持人和 Zoom 共同选择由 Zoom 作为间接税的代理，负责处理通过 Zoom Events 购买的门票相关的 GST/HST 和 QST（在本节中称为“供应”），这些门票被视为位于加拿大境内用于 GST/HST 和 QST。活动主持人和 Zoom 理解，双方对本次选择的某些 GST/HST 和 QST 义务根据当地法律承担连带责任。选择的生效日期从您同意本条款之日开始，直至 Zoom 和活动主持人共同撤销。
退款与取消
1. 6.1.退款和取消。由于所有交易（包括由第三方支付处理商处理的交易）均由活动主持人与购票者之间直接进行，Zoom 对已购门票不承担退款责任。活动主持人所制定的适用取消与退款政策将公布在相关活动页面中。若购票者或活动参与者有效取消了可退款的门票或注册，或若活动由主持人取消，则票款将自动退还至购票者。除非活动主持人另行同意，或适用法律另有规定，主持人无义务接受任何超出其公布政策范围的取消或退款请求。在第三方支付处理商的条款允许范围内，购票者亦可向其申请退款。退款将退回至最初交易所使用的支付方式。如门票被退还（无论是否在适用退款期限内，或因 Zoom 或主持人取消活动所致），活动主持人不得要求返还任何由第三方支付处理商收取的交易费用或其他相关费用。任何退款、补偿或预授权的释放时效将取决于所使用的支付方式及适用的支付系统（如 Visa、MasterCard 等）或第三方支付处理商的具体规则。活动主持人应确保其与活动平台关联的支付账户中始终保持足够余额，以处理所有相关退款。
评分和评论
1. 7.1. 评分和评论。 活动参与者可以提交星级评分（“评分”）和/或撰写他们参加活动的评论（“评论”）。评分和评论是用户内容，反映了活动参与者个人的观点，不代表 Zoom 的观点。评分和评论的准确性未经 Zoom 验证，可能不正确或具有误导性。
2. 7.2. 评分和评价指南。 评分和评价必须真实准确，您不得操纵评分和评价系统，包括但不限于：（1）提供或接受金钱或其他奖励以提交评分或评价；（2）为您自己的活动提交评分或评价；（3）为竞争对手的活动提交不准确的评分或评价；或（4）指示或要求其他用户提交有关活动主持人或活动的正面或负面评分或评价。
版权和商标侵权

如果您是版权或商标所有者或者是版权或商标所有者的代理人，并且您认为活动平台上的内容侵犯了您的版权或商标，则您可以使用活动列表底部的“举报此列表”按钮或者遵循 Zoom 版权 (DMCA) 和商标停用页面上的指示向 Zoom 提交通知。
反馈

我们欢迎并鼓励您为活动平台提供反馈和建议（“反馈”）。即使您与 Zoom 之间的其他协议另有约定，您所提供的任何反馈均将被视为非机密信息。您特此授予 Zoom 一项永久、不可撤销、免版税、已完全支付、全球范围内的非独占许可，允许 Zoom 在任何时间将该反馈用于任何 Zoom 产品或服务（包括活动平台），并/或将其纳入其中。
隐私

请注意，我们将仅依据《Zoom Events 隐私声明》使用您的个人信息。您同意，您在使用 Events 平台过程中将遵守所有适用的数据保护法与隐私法规，以及您自身的隐私政策。
免责声明

您同意，您应对自己在 Zoom 活动平台上的一切行为（无论是对 Zoom 还是对第三方）承担全部责任。在适用法律允许的最大范围内，您对使用 Zoom 活动平台以及主持任何活动所产生的风险自负。Zoom 不对任何用户内容或活动承担任何责任，也不提供任何形式的保证或担保（无论为明示、法定或暗示）。您确认，Zoom 无义务核实任何用户的背景或资质。在任何情况下，Zoom 或其关联公司均不对任何因第三方在使用 Zoom 活动平台过程中所产生的行为、错误或疏漏承担任何法律责任。您应对自己在任何活动中的选择，以及使用 Zoom 活动平台的行为和结果承担全部责任。
赔偿

尽管服务协议中有任何赔偿规定，您同意对于第三方提出的以及因客户（包括其代理、员工或代表客户行事的其他人）侵犯任何知识产权或任何人员或实体的其他权利或违反适用法律所引起的任何起诉、要求或索赔及相关损失、成本、费用（包括但不限于合理的律师费）、损害和责任，您应对 Zoom、其关联方、经销商及其各自的高管、董事、员工、代理人、分包商、许可人和供应商进行赔偿、为其辩护并保护其免受损害。
期限、终止和暂停
1. 13.1.期限。本条款自客户在订单中接受条款之日起生效，并在订单中约定的初始订阅期限及续订期限内持续有效。对于直接向 Zoom 订阅活动平台的客户，除非订单另有约定，续订期限将在初始订阅期限或前一续订期限届满后自动开始。任何一方如欲终止续订，须至少在下一续订期限开始前三十（30）天向对方发出书面通知。另行说明，凡通过分销商订阅活动平台的客户，其续订条款应以分销商客户协议的相关规定为准。
2. 13.2. 由任何一方终止。若一方严重违反本条款，且在收到书面违约通知后未于三十（30）天内补救该等违约行为，另一方可通过书面通知终止本条款（包括客户对活动平台的使用）。如您的 Zoom 账户终止或关闭，本条款以及您对活动平台的使用亦将自动终止。
3. 13.3. 由 Zoom 暂停。在适用法律允许的最大范围内，若 (1) 我们有合理理由怀疑您可能违反本条款、服务协议、《Zoom 可接受使用准则》或活动平台适用的其他政策与规则，或 (2) 您对平台的使用对其性能或运行造成不利影响，Zoom 可在任何时间暂停或限制您对活动平台的使用，且无需对您承担任何责任或义务。
4. 13.4. 客户终止要求。在终止本条款前，您必须：(1) 删除所有用户内容（包括取消所有未发生的活动，如适用）；以及 (2) 停止对活动平台的任何使用。
5. 13.5. 终止的效力。本条款（以及客户对 Zoom 活动平台的使用）的终止，并不自动导致您与 Zoom 或分销商（如适用）之间任何其他协议（包括服务协议）的终止。本条款中依据其性质应在终止后继续有效的各项内容将继续有效，包括但不限于付款与税费（针对终止前交易）、免责声明和赔偿条款。在任何情况下，Zoom 均不就客户与分销商之间根据本条款执行的终止或退款权利承担任何责任。
一般规定
1. 14.1. 完整协议。本条款、服务协议及通过引用纳入本条款的任何文件，构成您与我们之间关于活动平台的完整协议，并取代此前所有关于本条款标的事项的协议与谅解，无论为书面或口头形式，亦无论基于惯例、实践、政策或先例。
2. 14.2.可分割性。本条款中的各项条款具有独立效力。如任何法院或相关机构裁定其中任何条款不合法或不可执行，其余条款仍将继续有效。
3. 14.3. 没有豁免。Zoom 未行使其在活动平台或本条款项下的任何权利，不应视为放弃该等权利。
4. 14.4. 无第三方受益人。除非本条款另有明确规定，本条款不应赋予任何第三方任何权利或救济。
5. 14.5。适用法律和司法管辖权。在适用法律允许的最大范围内，本条款应根据服务协议中的法律适用与管辖条款进行解释。
6. 14.6. 联系我们。如有疑问，您可以通过以下方式联系我们：客户服务请求电话号码：888.799.9666
  
  以下部分（统称为“欧盟条款”）仅在您位于欧洲经济区、瑞士或英国时适用。
欧盟条款
1. 15.1. 仅限商业用途。Zoom Events 仅供客户用于商业目的。客户声明并保证，其订立本条款系为其从事的商业、行业、技艺或职业之目的。
2. 15.2. 活动主持人与活动参与者之间的销售合同。(a) 当活动主持人出售或提供活动门票，活动参与者购买或注册该活动并收到确认电子邮件时，即构成活动主持人与活动参与者之间具有法律约束力的协议（“销售合同”）。Zoom 不是销售合同的一方，Zoom 也不是活动主持人或任何活动参与者的代理人。(b) 销售合同要求活动主持人向活动参与者提供活动列表中描述的活动。销售合同的条款应包括：(1) 活动列表和订单流程中的信息；(2) 本第 15 条中列出的信息，以及本条款中与活动主持人提供活动和活动参与者参加活动相关的任何其他规定。
  (c) 有以下情形的，销售合同应终止：(1) 活动参与者根据活动列表中所明确的取消政策行使取消权；(2) 已完全交付活动；(3) 一方的 Zoom 账户被关闭。
3. 15.3. 访问数据。活动主持人将可以访问通过使用Zoom Events平台生成的个人数据和其他数据，包括活动参与者共享的个人数据。Zoom 还可能向活动主持人提供其他汇总信息。《Zoom Events 隐私声明》规定了我们收集的个人数据和其他数据的类别，以及我们如何使用、处理、披露和保留与Zoom Events平台相关的数据，以及活动主持人如何访问这些数据并行使其数据权利。
4. 15.4.Zoom 暂停
  
  如果出现以下情况，Zoom 可能会暂停或限制您对活动平台的使用权，恕不另行通知：
  
  (a) Zoom 受法律或监管义务的约束，要求 Zoom 终止您对全部或部分活动平台的访问权；
  
  (b) 有适用法律规定的必要理由；
  
  (c) Zoom 可以证明您曾多次违反本条款；或者
  
  (d) Zoom 有理由认为您的账户是或曾经是任何欺诈活动或洗钱（或任何类似的企图）或超额退款的对象，无论此类活动或企图的活动是否是由于活动主办方的作为或不作为。
  
  在此情况下，Zoom 将（下文规定的情况除外）向活动主持人提供一份书面理由说明。活动主持人可通过此处规定的内部投诉程序，澄清导致活动主持人Zoom账户暂停或终止的特定事实和情况。
  
  如果 Zoom 的法律或监管义务要求不提供特定事实或情形或者适用依据，或者 Zoom 能够证明活动主持人多次违反本条款，导致活动主持人对活动平台的使用被终止，则 Zoom 不向活动主持人提供书面原因声明。
5. 15.5. 适用法律和管辖权。 本条款受爱尔兰法律管辖。这意味着您对活动平台的访问和使用以及因活动平台或本条款引起或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）将受爱尔兰法律管辖。客户和 Zoom 同意，爱尔兰共和国法院对解决因本条款或其标的物或构成引起或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）具有专属管辖权。
6. 15.6. 内部投诉处理程序。Zoom 设有内部投诉处理机制，供活动主持人免费使用。如果您希望就活动平台提出投诉，请通过以下方式联系 Zoom：客户服务请求电话号码：888.799.9666您的投诉将在合理的时间与方式内进行审查，并提交至相应的内部团队以作处理。
7. 15.7. 调解。如果您对 Zoom 处理您的投诉不满意，或者无法根据 Zoom 的投诉处理机制达成协议，任何一方均可根据本条款申请通过调解解决争议。Zoom 已指定 JAMS 和美国仲裁协会为可提供调解服务的机构。除非适用法律要求，否则调解是自愿的，您和 Zoom 都没有义务通过调解解决争议。
8. 15.8. 冲突。如果这些欧盟条款适用于您，则当这些欧盟条款与条款的任何其他规定发生冲突时，应以这些欧盟条款为准。