Условия использования платформы Zoom Events

Последнее обновление: 25 августа 2025 г.

Благодарим за интерес к Zoom Events и Webinars Plus. Под используемыми в настоящих Условиях терминами «Zoom», «мы», «нам» или «наш» следует понимать организацию Zoom, с которой вы заключаете Соглашение об обслуживании (обозначено ниже).

В настоящих Условиях использования Zoom Events для Организаторов (далее — Условия) изложены дополнительные положения и условия, применимые к приобретению, доступу и использованию Клиентом Zoom Events и связанных с данной платформой веб-сайтов и сервисов и/или Webinars Plus (далее — Платформа Events). Эти Условия дополняют положения и условия, содержащиеся в Соглашении об обслуживании и любой применимой Форме заказа. В случае противоречия или несоответствия между настоящими Условиями и условиями, содержащимися в Соглашении об обслуживании или применимой Форме заказа, настоящие Условия действуют в объеме, необходимом для разрешения противоречия или несоответствия в отношении Платформы Events. В рамках настоящих Условий под Формой заказа следует понимать любой онлайн-процесс заказа, в который включены настоящие Условия посредством ссылки и/или Соглашение с клиентом торгового посредника. Платформа Events представляет собой часть Услуг Zoom, как это определено в соответствующем Соглашении об обслуживании. Дополнительные условия также могут быть изложены в Форме заказа. Использование Платформы Events также регулируется Стандартами сообщества Zoom, Заявлением о конфиденциальности Zoom Events и другими правилами и политиками, изложенными на Платформе Events или применимыми к ней и включенными в настоящий документ путем отсылки. Платформа Events предназначена для использования в бизнес-целях: если вы принимаете данные Условия от имени юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть на это полномочия (и в таких случаях уточняется, что любые упоминания местоимения «вы» относятся к такому юридическому лицу).

Термины, написанные с заглавной буквы, которые используются, но не описаны в настоящем документе, будут иметь значения, предписанные в применимом Соглашении об обслуживании или Форме заказа.

Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, при пользовании Платформой для мероприятий для вас будут действовать дополнительные условия (ознакомьтесь с Разделом 15 ниже).

Определения
1. 1.1 «Клиент» — это сторона, приобретающая лицензию Zoom Events и именуемая далее «Вы» в Условиях обслуживания Zoom и Условиях обслуживания клиентов торгового посредника компании Zoom, «Клиент» в Основном соглашении о подписке или «Подписчик» в Форме заказа (каждый термин используется сообразно обстоятельствам). В настоящих Условиях Клиент также упоминается как «вы» и «ваш».
2. 1.2 «Организатор Мероприятия» — это Клиент или его сотрудник, представитель или иное лицо, действующее от имени и по поручению Клиента, которое использует Платформу для мероприятий для создания, организации и формирования программы мероприятий, выступлений, собраний или иных аналогичных функций.
3. 1.3. «Участник Мероприятия» — это пользователь Платформы для мероприятий, который приобрел или иным образом получил билет на посещение Мероприятия.
4. 1.4. «Соглашение об обслуживании» — в отношении клиентов, которые оформляют подписку на Услуги непосредственно от Zoom, это Условия обслуживания Zoom (www.zoom.us/terms) или Основное соглашение о подписке (либо эквивалентное соглашение об обслуживании) в случае, если Клиент и Zoom заключили отдельное взаимно оформленное письменное соглашение об обслуживании; в отношении клиентов, которые оформляют подписку на Услуги опосредованно через торгового посредника, это Условия обслуживания для клиентов торговых посредников компании Zoom (https://explore.zoom.us/ru/eula-terms-of-service/) или письменное соглашение об обслуживании в случае, если клиент и Zoom заключили отдельное взаимно оформленное письменное соглашение об обслуживании.
5. 1.5. «Пользователь» — это любой пользователь Платформы для мероприятий, в том числе Организаторы Мероприятий, Участники Мероприятий и другие лица.
Доступ к Услугам и их объем
1. 2.1. Лицензия Zoom Events. Zoom настоящим предоставляет Клиенту ограниченное, неисключительное, непередаваемое, несублицензируемое, действующее во всем мире отзывное право и лицензию на использование Платформы для мероприятий в соответствии с настоящими Условиями на Срок первоначальной подписки и любой Срок продления, а также в соответствии с ценами, указанными в Форме заказа. Компания Zoom оставляет за собой право улучшать или изменять функции Платформы для мероприятий; однако, за исключением случаев, изложенных в настоящем документе, Zoom не будет существенно сокращать основной функционал или прекращать работу Платформы для мероприятий без предварительного письменного уведомления Клиента. Клиент будет получать стандартные обновления Платформы Zoom Events, которые Zoom будет делать общедоступными в течение срока, указанного в Форме заказа. Тем не менее, Zoom оставляет за собой право за дополнительную плату предлагать дополнительные функции или улучшения премиум-функций, которые Клиент может приобрести через Zoom или через своего Торгового посредника, если применимо. Все права, явно не предоставленные в настоящем документе, сохраняются за компанией Zoom и ее лицензиарами. Компания Zoom также оставляет за собой право взимать с Клиента или его Торгового посредника дополнительные сборы, в том числе сборы за услуги, комиссии, роялти и/или сборы с продажи билетов, при этом Zoom обязуется предоставить предварительное письменное уведомление о любых таких сборах; уточняется, что любое повышение лицензионных сборов за подписку на Zoom Events вступает в силу с начала следующего Срока продления подписки для Клиента.
2. 2.2 Доступ и право на использование. Для доступа к Платформе Events необходимо иметь платную лицензию Meetings и действующую учетную запись Zoom. Платформа Events (и отдельные ее функции) предоставляется не во всех странах, и компания Zoom оставляет за собой право ограничивать доступ к ней в зависимости от вашего региона.
3. 2.3 Независимые отношения. Ваши отношения с Zoom ограничиваются статусом независимого третьего лица — вы не являетесь сотрудником, агентом, участником совместного предприятия, франчайзи, торговым представителем или партнером Zoom по каким-либо основаниям. Вы подтверждаете, что действуете исключительно от своего имени и в своих интересах, а не от имени или в интересах Zoom. Компания Zoom не направляет и не контролирует вас в целом, а также не управляет вашей деятельностью в рамках настоящих Условий или в связи с использованием Платформы Events.
4. 2.4 Отсутствие гарантий доступности. Zoom не гарантирует бесперебойную работу или доступность Платформы Events. Zoom может ограничить доступность всей Платформы Events, ее отдельной части или определенных функций без уведомления в целях обеспечения безопасности или целостности Платформы Events, наших серверов либо для проведения технического обслуживания Платформы Events. Клиент может подписаться на уведомления о плановом техническом обслуживании Платформ Events. Для этого нужно оформить рассылку по электронной почте на веб-странице статуса работы сервисов Zoom https://status.zoom.us.
5. 2.5 Ссылки на сторонние ресурсы. Платформа Events может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы (далее — Сторонние сервисы). На такие Сторонние сервисы могут распространяться другие условия и политики конфиденциальности. Компания Zoom не несет ответственности за доступность или точность таких Сторонних сервисов, их содержимое, продукты или услуги, а также за их методы обеспечения конфиденциальности. Ссылки на Сторонние сервисы не означают, что Zoom одобряет эти сервисы. Использование Сторонних сервисов осуществляется на ваш собственный риск.
6. 2.6 Ваша ответственность перед посторонними лицами. Перед использованием Платформы Events вы обязаны сообщить всем, кто находится в зоне действия камеры или микрофона вашего устройства, что их могут видеть и слышать пользователи и иные лица в месте их нахождения. Если вы разрешаете другим лицам находиться в зоне действия камеры или микрофона вашего устройства во время Мероприятия, вы от их имени соглашаетесь, в максимально допустимой законом степени, с настоящими Условиями и Заявлением о конфиденциальности Zoom Events.
7. 2.7 Изменение Условий. Компания Zoom вправе в любой момент изменить настоящие Условия. Когда мы вносим существенные изменения в настоящие Условия, мы размещаем обновленную версию Условий на Платформе Events и обновляем дату «Последнее обновление» в верхней части документа. Кроме того, мы уведомляем вас о существенных изменениях в Условиях не менее чем за тридцать (30) дней до даты их вступления в силу. Если изменения Условий со стороны Zoom существенно и неблагоприятно влияют на использование вами Платформы Events, вы вправе расторгнуть настоящие Условия, направив Zoom письменное уведомление в течение 30 дней с момента получения электронного уведомления. В противном случае ваше право на расторжение в связи с такими изменениями будет автоматически и безвозвратно утрачено.. В случае расторжения договора в соответствии с настоящим разделом 2.7 право использования Клиентом Платформы Events также прекращается. После даты расторжения Zoom вернет Клиенту (или Торговому посреднику Клиента, если применимо) пропорциональную часть неиспользованной платы за лицензию Zoom Event в размере, соответствующем оставшейся части текущего срока лицензии (Первоначального срока подписки или Срока продления, как указано в Форме заказа).
Пользовательский контент
1. 3.1 Пользовательский контент. Весь контент, такой как информация, данные, изображения, видео, аудио, материалы и/или графика, изложенный или распространяемый Пользователем посредством Платформы Events, включая программы Мероприятий и живые трансляции, является Пользовательским контентом.
2. 3.2 Ограничения для Пользовательского контента. Вы несете единоличную ответственность за свой Пользовательский контент и его соответствие всем применимым законам, включая, помимо прочего, любые права на конфиденциальность или публичность, а также любые законы об интеллектуальной собственности, требующие получения лицензий на использование контента, принадлежащего другим лицам, получения согласия третьих лиц на использование Пользовательского контента или содержащихся в нем изображений, аудио- и видеоматериалов, а также предоставления соответствующих уведомлений о правах третьих лиц на Пользовательский контент. Также вы соглашаетесь не передавать любой контент, защищенный авторским правом (включая музыку), в связи с использованием Платформы Events, если вы не являетесь владельцем и/или не получили лицензию на все необходимые права на контент, включенный в ваш Пользовательский контент (например, любую записанную музыку или музыкальные композиции, включенные в Пользовательский контент), или если контент третьих лиц не находится в открытом доступе. Вы также соглашаетесь не размещать, не загружать, не публиковать, не отправлять и не передавать Пользовательский контент, нарушающий Правила допустимого использования Zoom или любые другие условия, стандарты или политики Zoom, применимые к Платформе Events.
3. 3.3 Использование Пользовательского контента Zoom. Несмотря на любые положения об обратном, содержащиеся в любом другом соглашении между вами и Zoom, создавая, загружая, публикуя, отправляя, получая, сохраняя или иным образом делая доступным любой Пользовательский контент на Платформе Events или с ее помощью, вы предоставляете Zoom в пределах, установленных применимым законодательством, неисключительную, глобальную, не требующую оплаты роялти и отзывную лицензию на модерацию, анализ, хранение, копирование, воспроизведение, модификацию, распространение, публикацию, передачу, потоковую передачу и трансляцию такого Пользовательского контента в целях предоставления услуг Платформы Events в соответствии с настоящими Условиями, Заявлением о конфиденциальности Zoom Events и иными указаниями Клиента.
4. 3.4 Право собственности и ограничения на Пользовательский контент. За исключением случаев, описанных в настоящем документе, Zoom не заявляет никаких прав собственности на любой Пользовательский контент. При этом Zoom оставляет за собой право ограничивать способы использования Пользовательского контента Пользователями, в том числе запрещать Пользователям делиться Пользовательским контентом за пределами Платформы Events, применять технические меры, препятствующие копированию Пользовательского контента или использованию материалов, защищенных авторским правом, отказывать в предоставлении общедоступной ссылки для доступа по запросу к Пользовательскому контенту, хранящемуся в облаке Zoom, а также определять порядок просмотра Пользовательского контента третьими лицами на Платформе Events. Во избежание двусмысленности уточняется, что Пользовательский контент также включает в себя записанную версию живой трансляции и трансляцию, направленную в сторонний сервис социальных сетей.
5. 3.5 Удаление Пользовательского контента. В максимально допустимой законом степени Zoom вправе без предварительного уведомления и без ответственности перед вами изменять, удалять, отменять, прекращать или отключать любой Пользовательский контент — в том числе анонсы мероприятий или живые трансляции (даже в ходе их проведения), — если компания Zoom обоснованно полагает (в том числе на основании жалоб Пользователей), что контент нарушает действующее законодательство, настоящие Условия или политики Zoom, либо может быть вредным или неприемлемым для компании Zoom, ее Пользователей или третьих лиц. Это также включает случаи, когда необходимо соблюсти требования закона или исполнить судебный приказ, в том числе в ответ на требования об удалении от лиц, заявляющих о нарушении их авторских прав. Если Zoom отменяет Мероприятие в соответствии с настоящими Условиями: 1) Организаторы Мероприятий могут быть обязаны вернуть покупателям билетов средства за приобретенные билеты или регистрацию, независимо от ранее существовавших правил отмены или возврата; 2) Организаторы Мероприятий не будут иметь права на получение какой-либо компенсации за отмену Мероприятий, билетов или регистрации.
6. 3.6 Сообщение о Пользовательском контенте. Вы признаете, что функции Платформы Events позволяют Организаторам Мероприятий сообщать о неподобающем поведении во время Мероприятий в Отдел обеспечения доверия и безопасности Zoom для проверки, и что такие функции позволяют Организаторам Мероприятий делать скриншоты любых действий, наблюдаемых ими во время Мероприятий, и отправлять их в Zoom. Компания Zoom оставляет за собой право, но не обязуется отслеживать и просматривать программы Мероприятий, анонсы Мероприятий и другой Пользовательский контент на Платформе Events, а также любые сообщения Пользователей о неподобающем поведении во время Мероприятий для обеспечения соблюдения настоящих Условий, законодательства и защиты безопасности, прав и собственности Пользователей, Zoom или других лиц. Несмотря на любое иное соглашение между вами и Zoom, компания Zoom также оставляет за собой право раскрывать любой такой Пользовательский контент и другую информацию правоохранительным или другим государственным органам, если мы сочтем это обоснованно необходимым.
Использование Платформы Events
1. 4.1 Мероприятия. Организаторы Мероприятий несут единоличную ответственность за свои Мероприятия и программы Мероприятий, в том числе за предоставление своим клиентам услуг поддержки. При создании программы Мероприятия через Платформу Events вы должны: 1) предоставить полную и достоверную информацию о вашем Мероприятии; 2) раскрыть все ограничения и требования, которые могут применяться (например, необходимый уровень подготовки, оборудование, требования к физической форме и т. д.); 3) предоставить любую другую важную информацию. Во избежание неясности: любые ограничения, содержащиеся в Соглашении об обслуживании, которые запрещают вам получать доход от Услуг, не распространяются на Мероприятия, которые вы организовываете на Платформе Events в соответствии с настоящими Условиями.
2. 4.2 Билеты на Мероприятия. Когда Пользователь приобретает билет или регистрируется на Мероприятие, в том числе бесплатное, между этим Пользователем и Организатором Мероприятия заключается договор в отношении соответствующего Мероприятия. Zoom не является и не становится ни стороной, ни участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, и не выступает в качестве представителя кого-либо из Пользователей. Организаторы Мероприятий несут единоличную ответственность за установление цен билетов на свои Мероприятия. Количество билетов, которые Организатор Мероприятия может продать или предоставить для любого Мероприятия, определяется вашей лицензией Zoom Events. Каждый билет на Мероприятие — это уникальная ссылка, которая предоставляет доступ к Мероприятию одному пользователю. Организаторы и Участники Мероприятия могут дарить или предоставлять билеты другим Пользователям. В юрисдикции Пользователя могут действовать законы, применимые к выдаче или продаже билетов, в том числе законы об ограничении спекуляции и других форм вторичной продажи билетов. Пользователи несут ответственность за соблюдение любых таких законов, а компания Zoom не несет ответственности за любые убытки, понесенные любым лицом в результате применения таких законов к любым билетам на Мероприятие.
3. 4.3 Промокоды. Платформа Events может создавать промокоды на билеты на свои Мероприятия. Организаторы Мероприятий несут единоличную ответственности за формирование любых промокодов, которые могут использоваться для покупки билета на Мероприятие со скидкой. Также Организаторы Мероприятия обязаны обеспечить соответствие условий использования таких промокодов всем применимым законам.
4. 4.4 Использование информации об Участниках Мероприятия. Организаторы Мероприятий соглашаются с тем, что они: 1) будут собирать и использовать информацию об Участниках Мероприятия только на надлежащей правовой основе, а при необходимости — получать действительное согласие или разрешение на такой сбор и использование; 2) собирать, использовать, хранить и передавать любую информацию или данные об Участниках Мероприятия в соответствии с действующей политикой конфиденциальности Организатора, а также со всеми применимыми законами и нормативными актами, в том числе с нормами о защите данных и конфиденциальности, законом CAN-SPAM и аналогичными нормативными актами в других юрисдикциях.
5. 4.5 Соблюдение законов и нормативных актов. Использование вами Платформы Events должно осуществляться с соблюдением всех применимых законов и нормативных актов.
6. 4.6 Неправомерное использование. При использовании Платформы Events вы не вправе сами и не вправе помогать или позволять другим:
  1. 4.6.1 нарушать или обходить любые применимые законы и нормативные акты, соглашения с третьими лицами, права третьих лиц, настоящие Условия, Руководство в отношении допустимого использования Zoom, Соглашение об обслуживании и другие применимые политики или правила;
  2. 4.6.2 содействовать или оказывать поддержку любой преступной деятельности или предоставлять инструктивную информацию о незаконной деятельности;
  3. 4.6.3 использовать Платформу Events в обманных, мошеннических, ложных или вводящих в заблуждение целях;
  4. 4.6.4 копировать, сохранять или иным образом получать доступ или использовать любую информацию, включая персональные данные о любом другом Пользователе любым способом, который не соответствует настоящим Условиям или вашей собственной действующей политике конфиденциальности либо иным образом нарушает права на конфиденциальность Пользователей или третьих лиц либо действующее законодательство;
  5. 4.6.5 посягать на права, порочить, ослаблять или наносить ущерб репутации Zoom либо любому бренду Zoom любым способом;
  6. 4.6.6 действовать таким образом, чтобы негативно влиять или потенциально негативно влиять на производительность, безопасность или надлежащее функционирование Платформы Events;
  7. 4.6.7 извлекать, сканировать или использовать другие автоматизированные или ручные средства либо процессы для доступа или сбора данных или другого контента с Платформы Events;
  8. 4.6.8 сдавать в аренду, предоставлять в пользование на иных возмездных условиях, перепродавать, распространять либо использовать Платформу Events в каких-либо коммерческих или иных целях, прямо не разрешенных настоящими Условиями, а равно любым способом, который создает ложное впечатление об одобрении, поддержке или партнерстве со стороны Zoom либо иным образом вводит в заблуждение относительно ваших отношений с компанией Zoom;
  9. 4.6.9 нарушать любые права интеллектуальной собственности третьих лиц либо способствовать такому нарушению с использованием Платформы Events;
  10. 4.6.10 копировать, изменять, переводить, локализовать, переносить либо создавать производные произведения на основе любой части Платформы Events;
  11. 4.6.11 не размещать и не проводить Мероприятия, ориентированные на лиц младше 18 лет либо продвигаемые (рекламируемые) среди такой аудитории;
  12. 4.6.12 использовать Платформу Events или информацию, полученную в связи с ней, для распространения недопустимых коммерческих сообщений, включая спам, а также иные формы незаконного навязывания услуг или рекламных сообщений;
  13. 4.6.13 использовать Платформу Events способом, который, по единоличному усмотрению Zoom, является неприемлемым, ограничивает или препятствует использованию или получению пользы от Платформы Events другими лицами либо может подвергнуть Zoom или любых Пользователей риску причинения вреда или возникновения ответственности любого рода.
7. 4.7 Организация Мероприятия от имени Команды или Организации. Вы можете добавлять соорганизаторов, альтернативных организаторов, спонсоров или других Пользователей к вашему Мероприятию (в том числе Конференциям), Центру Zoom Events или организации. После добавления такие Пользователи могут выполнять определенные действия от вашего имени, например создавать и проводить Мероприятия и вносить изменения в ваш Центр. Вы несете единоличную ответственность за добавление таких Пользователей и за действия, которые такие Пользователи совершают от вашего имени. Компания Zoom не контролирует поведение других Пользователей Платформы Events и отказывается от любой ответственности, возникающей в связи с любым соглашением, заключенным между вами и любым человеком, которого вы приглашаете проводить Мероприятия с вами или от вашего имени, или присоединиться к вашему Центру Zoom Events, в том числе за любые действия или бездействие, в максимально допустимой законодательством степени.
8. 4.8 Посещение Мероприятий участниками учетной записи. Доступ на Мероприятия на Платформе Events, создаваемых третьими лицами, регулируется Условиям использования для Участников мероприятия.
9. 4.9 Бета-функции. Компания Zoom может время от времени предлагать доступ к функциям или разделам Платформы Events, которые относятся к бета-версии. Доступ к бета-функциям и их использование могут быть предметом дополнительных соглашений. Zoom может использовать бета-функции для проведения собственных Мероприятий до их предоставления другим пользователям. Компания Zoom не заявляет о том, что бета-функция когда-либо станет общедоступной, и оставляет за собой право приостановить или изменить бета-функцию в любое время без уведомления. Бета-функции предоставляются по принципу «КАК ЕСТЬ», могут содержать ошибки сбои и другие дефекты; вы используете любую бета-функцию исключительно на свой риск.
Условия оплаты, сборы и налоги
1. 5.1 Обработка платежей сторонними службами и комиссии. Обработка платежей на Платформе Events, включая транзакции между Организаторами Мероприятий и покупателями билетов, а также сбор пожертвований, осуществляется одним или несколькими сторонними платежными сервисами. Для создания Мероприятий с платными билетами Организаторы Мероприятий должны подключить подходящую платежную учетную запись к платежному сервису. Использование платежного сервиса регулируется отдельными условиями и положениями, действующими между вами и этим сервисом, — они могут включать комиссию за транзакции. Компания Zoom не несет ответственности за работу платежного сервиса или за любые его действия, в том числе, помимо прочего, за отклонение вашей транзакции, удержание средств или запрос у вас дополнительной информации. Zoom лишь содействует проведению таких транзакций: собирает сведения, необходимые для обработки платежа, и передает их соответствующему платежному сервису. Вы не можете использовать Stripe в качестве платежной системы, если ваш бизнес включен в список ограниченных видов деятельности Stripe.
2. 5.2 Налоги. Компания Zoom добавит к стоимости билета все применимые налоги или сборы, связанные с транзакцией, которые необходимо взимать с покупателя билета и перечислять налоговым или регулирующим органам в соответствии с действующим законодательством, касающимся продажи билетов или регистрации на ваше Мероприятие. Как указано в разделе Часто задаваемые вопросы о НДС и налоге на товары и услуги для Zoom Events, если от Zoom требуется рассчитывать косвенные налоги с полной суммы, взимаемой с покупателя билета, в соответствии с действующим законодательством о косвенных налогах в стране участника, Zoom определит, рассчитает и перечислит косвенные налоги соответствующим налоговым или регулирующим органам в связи с покупкой билетов. Этот налог будет вычтен из суммы, которую получит Организатор Мероприятия после его завершения. Во всех остальных случаях Организатор Мероприятия несет личную ответственность за определение, расчет и перечисление всех прочих налогов, включая косвенные, в соответствующие налоговые и иные регулирующие органы согласно законодательству. Zoom оставляет за собой право обновлять раздел «Часто задаваемые вопросы о НДС и налоге на товары и услуги для Zoom Events» в любое время и без предварительного уведомления.
  1. 5.2.1 Организаторы Мероприятий, находящиеся в Австралии, соглашаются с тем, что Zoom как платформа электронной дистрибуции несет ответственность за определение, расчет и перечисление налога на товары и услуги в отношении покупок билетов, совершенных покупателями, которые для целей начисления налога на товары и услуги считаются находящимися в Австралии.
  2. 5.2.2 Организаторы Мероприятий, находящиеся в Канаде, соглашаются с тем, что и Организатор Мероприятия, и Zoom совместно принимают решение о том, что Zoom, выступая в качестве агента для целей начисления косвенных налогов, будет вести учет федерального налога на товары и услуги / объединенного налога с продаж и налога с продаж провинции Квебек в отношении покупок билетов Участниками Мероприятий через Zoom Events (далее для целей данного раздела — поставка), которые для целей начисления федерального налога на товары и услуги / объединенного налога с продаж и налога с продаж провинции Квебек считаются находящимися в Канаде. Организатор Мероприятия и Zoom понимают, что обе стороны, участвующие в данном соглашении, несут общую ответственность за определенные обязательства по уплате федерального налога на товары и услуги / объединенного налога с продаж и налога с продаж провинции Квебек в соответствии с местным законодательством. Соглашение вступает в силу с момента вашего согласия с данными Условиями и действует до его совместного отзыва Zoom и Организатором Мероприятия.
Возвраты и отмены
1. 6.1 Возвраты и отмены. Поскольку все транзакции (включая те, которые обрабатываются сторонним платежным сервисом) осуществляются между Организатором Мероприятия и покупателями билетов, Zoom не несет ответственности за предоставление возвратов за приобретенные билеты. Действующая политика отмены и возврата средств, установленная Организатором Мероприятия для своего Мероприятия, опубликована в программе Мероприятия. Если покупатель билета или Участник Мероприятия на законных основаниях аннулирует приобретенный билет или регистрацию, предусматривающую возврат средств, или если Организатор Мероприятия отменяет Мероприятие, стоимость билета автоматически возвращается покупателю билета. Если Организатор Мероприятия не согласовал иное или того не требует действующее законодательство, Организаторы Мероприятия не обязаны удовлетворять любые другие запросы на отмену или возврат средств (например, выходящие за рамки опубликованной политики возврата). Покупатель билета также может потребовать возмещения средств в соответствии с условиями стороннего платежного сервиса. Возврат средств осуществляется на тот же платежный инструмент, который использовался при первоначальной транзакции. В случае возврата билета (в пределах или за пределами установленного периода возврата, а также если Мероприятие отменено Zoom или Организатором), Организатор Мероприятия не имеет права на возмещение транзакционных или иных сборов, взимаемых сторонним платежным сервисом. Сроки осуществления возврата, возмещения средств или снятия предварительной авторизации зависят от используемого способа оплаты, а также от правил соответствующей платежной системы (например, Visa, MasterCard и др.) или стороннего платежного сервиса. Организаторы Мероприятий должны иметь на своем платежном счете, связанном с Платформой Events, достаточный объем средств, в том числе для обработки всех возвратов.
Оценки и отзывы
1. 7.1 Оценки и отзывы. Участники Мероприятий могут выставлять оценку (далее — Оценка) и/или писать отзыв (далее — Отзыв) о посещаемых ими Мероприятиях. Оценки и Отзывы являются Пользовательским контентом и отражают мнение отдельных Участников Мероприятий и не выражают позицию Zoom. Оценки и Отзывы не проверяются Zoom на достоверность, могут быть неверными, неточными или вводить в заблуждение.
2. 7.2 Правила для Оценок и Отзывов. Оценки и Отзывы должны быть честными и точными. Запрещается манипулировать системой Оценок и Отзывов, в том числе: 1) предлагать или принимать денежные или иные вознаграждения за отправку Оценок или Отзывов; 2) оставлять Оценки или Отзывы собственным Мероприятиям; 3) отправлять ложные Оценки или Отзывы о Мероприятиях конкурентов; 4) поручать другим Пользователям или просить их отправить положительную или отрицательную Оценку или Отзыв о Мероприятии или его Организаторе.
Нарушение авторских прав и прав на товарные знаки

Если вы являетесь правообладателем авторских или товарных знаков либо его уполномоченным представителем и считаете, что какой-либо контент на Платформе Events нарушает ваши авторские права или права на товарный знак, вы можете направить уведомление в Zoom, используя кнопку «Пожаловаться» внизу программы Мероприятия или следуя инструкциям на странице Удаление в связи с нарушением Закона об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA) и прав на товарные знаки Zoom.
Обратная связь

Мы приветствуем отзывы и предложения (далее — Обратная связь) по работе Платформы Events. Независимо от любых положений в иных соглашениях между вами и Zoom, Обратная связь, которую вы предоставляете, будет считаться неконфиденциальной, и настоящим вы предоставляете Zoom бессрочную, безотрывную, не требующую оплаты роялти, полностью оплаченную, глобальную, неисключительную лицензию на использование и/или включение такой Обратной связи в любой продукт или услугу Zoom (в том числе Платформу Events) в любое время.
Конфиденциальность

Обратите внимание, что мы обязуемся использовать ваши персональные данные исключительно в соответствии с Заявлением о конфиденциальности Zoom Events. Вы соглашаетесь с тем, что при использовании Платформы Events будете соблюдать все применимые законы и нормативные акты о защите данных и конфиденциальности, а также собственную применимую политику конфиденциальности.
Отказ от ответственности

НАСТОЯЩИМ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (ПЕРЕД НАМИ И ИНЫМИ ЛИЦАМИ) ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ НА ПЛАТФОРМЕ EVENTS. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, В КАКОЙ ЭТО ДОПУСКАЕТСЯ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ ПЛАТФОРМЫ EVENTS И ОРГАНИЗАЦИЯ ВАМИ ЛЮБОГО МЕРОПРИЯТИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК. МЫ НЕ НЕСЕМ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ НЕСЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ЮРИДИЧЕСКИХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВОЗНИКАЮЩИХ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА ИЛИ МЕРОПРИЯТИЙ ЛИБО В СВЯЗИ С НИМИ. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО МЫ НЕ НЕСЕМ ОБЯЗАННОСТИ ПРОВЕРЯТЬ БИОГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ИЛИ КВАЛИФИКАЦИЮ ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, В КАКОЙ ЭТО ДОПУСКАЕТСЯ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ ZOOM И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ДЕЙСТВИЯ, ОШИБКИ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЯ КАКОГО-ЛИБО ТРЕТЬЕГО ЛИЦА, КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЮТ В СВЯЗИ С ПЛАТФОРМОЙ EVENTS. ВЫ НЕСЕТЕ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕШЕНИЯ, КОТОРЫЕ ПРИНИМАЕТЕ В СВЯЗИ С ЛЮБЫМ МЕРОПРИЯТИЕМ И ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ EVENTS.
Возмещение убытков

Независимо от любых положений о возмещении убытков в Соглашении об обслуживании, вы обязуетесь возмещать убытки, защищать и ограждать компанию Zoom, ее аффилированные лица, торговых посредников, а также их должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, субподрядчиков, лицензиаров и поставщиков от любых исков, требований или претензий и связанных с ними потерь, затрат, расходов (включая разумные расходы на оплату услуг адвокатов), ущерба и обязательств, предъявленных третьей стороной и возникающих из-за или в связи с любым нарушением со стороны Клиента (включая его агентов, сотрудников или иных лиц, действующих от имени Клиента) прав интеллектуальной собственности или иных прав любого лица или организации либо применимого законодательства.
Срок действия, расторжение и приостановка
1. 13.1 Срок действия. Настоящие Условия вступают в силу с момента принятия Клиентом настоящих Условий в Форме заказа и действуют в течение Первоначального срока подписки и Срока продления, как указано в Форме заказа. Если в Форме заказа не указано иное, для Клиентов, оформивших подписку на Платформу Events непосредственно у Zoom, Срок продления начинается автоматически по завершении Первоначального срока подписки или предыдущего Срока продления, если ни одна из сторон не направит письменное уведомление о расторжении не менее чем за тридцать (30) дней до начала следующего Срока продления. Во избежание неясности: для Клиентов, оформивших подписку на Платформу Events через Торгового посредника, условия продления такой подписки регулируются Соглашением между Клиентом и Торговым посредником.
2. 13.2 Расторжение по инициативе любой из сторон. Любая из сторон имеет право расторгнуть настоящие Условия (и прекратить использование Клиентом Платформы Events), направив письменное уведомление о расторжении, если другая сторона допустила существенное нарушение настоящих Условий и не устранила его в течение тридцати (30) дней с момента получения письменного уведомления о нарушении. В случае прекращения действия или закрытия вашей учетной записи Zoom настоящие Условия расторгаются, и ваше использование Платформы Events прекращается автоматически.
3. 13.3 Приостановка со стороны Zoom. В максимально допустимой степени, разрешенной применимым законодательством, Zoom может в любое время приостановить или ограничить использование вами Платформы Events без какой-либо ответственности или иных обязательств перед вами, если: 1) у нас есть разумные основания полагать, что вы могли нарушить настоящие Условия, Соглашение об обслуживании, Стандарты допустимого использования Zoom или другие правила и политики, установленные для Платформы Events или применимые к ней; 2) ваше использование Платформы Events негативно влияет на ее производительность или работу.
4. 13.4 Расторжение по инициативе Клиента. Перед расторжением настоящих Условий вы должны: 1) удалить весь Пользовательский контент, в том числе отменить все запланированные Мероприятия; 2) после этого полностью прекратить использование Платформы Events.
5. 13.5 Влияние прекращения действия. Прекращение действия настоящих Условий (и использования Клиентом Платформы Events) не влечет за собой автоматического прекращения действия любого другого соглашения, которое у вас может быть заключено с Zoom или Торговым посредником (в зависимости от ситуации), включая Соглашение об обслуживании. Все положения настоящих Условий, которые по своей сути должны сохранять силу после прекращения их действия, остаются в силе, включая, помимо прочего, положения, касающиеся платежей и налогов (в отношении операций, совершенных до прекращения действия Условий), отказа от гарантий и возмещения убытков. Ни при каких обстоятельствах Zoom не будет нести ответственность за соблюдение прав на расторжение или возврат средств, содержащихся в настоящих Условиях между Клиентом и Торговым посредником.
Общие положения
1. 14.1 Полнота соглашения. Настоящие Условия, Соглашение об обслуживании и любые документы, включенные в настоящие Условия посредством ссылки, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Платформы Events и заменяют собой все предыдущие письменные или устные либо установленные обычаями, практикой, политикой или прецедентом соглашения и договоренности в отношении предмета настоящих Условий.
2. 14.2 Делимость положений. Каждый из пунктов настоящих Условий действует отдельно. В случае, если суд или иной полномочный орган признает какой-либо из пунктов незаконным или неисполнимым в судебном порядке, остальные пункты останутся в силе без изменений.
3. 14.3 Отсутствие отказа от прав. Неосуществление компанией Zoom каких-либо прав, связанных с Платформой Events или с нарушением настоящих Условий, не означает отказа от таких прав.
4. 14.4 Отсутствие сторонних бенефициаров. За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем документе, настоящие Условия не предоставляют каких-либо прав или средств правовой защиты третьим лицам.
5. 14.5 Применимое право и юрисдикция. В максимально допустимой применимым законодательством степени настоящие Условия подлежат толкованию в соответствии с положениями о выборе права и подсудности, предусмотренными в Соглашении об обслуживании.
6. 14.6 Связь с нами. Если у вас есть вопросы, вы можете связаться с нами по телефону службы поддержки: 888-799-9666
  
  СЛЕДУЮЩИЕ РАЗДЕЛЫ (В СОВОКУПНОСТИ — УСЛОВИЯ ДЛЯ ЕС) ПРИМЕНЯЮТСЯ К ВАМ ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ В ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЕ, ШВЕЙЦАРИИ ИЛИ ВЕЛИКОБРИТАНИИ.
Условия для ЕС
1. 15.1 Только для бизнес-целей. Платформа Zoom Events предназначена для использования Клиентами исключительно в бизнес-целях. Клиент подтверждает и гарантирует, что заключает настоящие Условия в связи со своей торговой, предпринимательской деятельностью, ремеслом или профессией.
2. 15.2 Договор купли-продажи между Организатором Мероприятия и Участником Мероприятия. а) Когда Организатор Мероприятия продает или предоставляет билет на Мероприятие, а Участник Мероприятия покупает билет или регистрируется на это Мероприятие и получает подтверждение по электронной почте, это образует юридически обязывающее соглашение между Организатором Мероприятия и Участником Мероприятия (далее — Договор купли-продажи). Zoom не является стороной Договора купли-продажи и не выступает в качестве представителя ни Организатора Мероприятия, ни Участника Мероприятия. б) Договор купли-продажи требует, чтобы Организатор Мероприятия предоставил Участнику Мероприятие в таком виде, как описано в программе Мероприятия. Условия Договора купли-продажи должны включать: 1) информацию, содержащуюся в программе Мероприятия и процессе оформления заказа; 2) сведения, изложенные в настоящем разделе 15, а также любые другие положения настоящих Условий, относящиеся к проведению Мероприятия Организатором и посещению Мероприятия Участником.
  в) Договор купли-продажи прекращается, если: 1) Участник Мероприятия воспользуется правом на отмену в соответствии с политикой отмены, указанной в программе Мероприятия; 2) Мероприятие было полностью проведено; 3) учетная запись пользователя в Zoom закрыта.
3. 15.3 Доступ к данным. Организаторы Мероприятий будут иметь доступ к персональным и иным данным, образующимся в ходе использования Платформы Events, включая персональные данные, которыми делятся Участники Мероприятия. Zoom также может предоставлять Организатору Мероприятия другую агрегированную информацию. Заявление о конфиденциальности Zoom Events определяет категории персональных и других данных, которые мы собираем, как мы их используем, обрабатываем, раскрываем и сохраняем в рамках Платформы Events, а также способы доступа Организаторов Мероприятий к ним и осуществления своих прав на данные.
4. 15.4 Приостановка со стороны Zoom
  
  Zoom может без предварительного уведомления приостановить или ограничить ваше использование Платформы Events в указанных ниже случаях:
  
  а) на компанию Zoom распространяются юридические или нормативные обязательства, в соответствии с которыми компания Zoom должна прекратить ваш доступ ко всей Платформе Events или ее части;
  
  б) есть веская причина согласно применимому законодательству;
  
  в) Zoom может доказать, что вы неоднократно нарушали настоящие Условия;
  
  г) Zoom обоснованно полагает, что ваша учетная запись является или являлась объектом мошеннической деятельности или отмывания денег (или любой попытки осуществления таковых) или связана с чрезмерным количеством возвратов платежей, независимо от того, является ли такая деятельность или попытка деятельности результатом действий или бездействия Организатора Мероприятия.
  
  В таких обстоятельствах Zoom (за исключением случаев, указанных ниже) предоставит Организатору Мероприятия письменное обоснование причин. Организатор Мероприятия может прояснить конкретные факты и обстоятельства, которые привели к приостановке или прекращению действия учетной записи Организатора Мероприятия, используя внутренний порядок рассмотрения жалоб, изложенный в настоящем документе.
  
  Компания Zoom не обязана предоставлять Организатору Мероприятия письменное объяснение причин, если у Zoom имеется юридическая или нормативная обязанность не предоставлять конкретные факты или обстоятельства, либо ссылки на применимое основание или основания, либо где Zoom может продемонстрировать, что Организатор Мероприятия неоднократно нарушал настоящие Условия, что привело к прекращению использования Организатором Мероприятий Платформы Events.
5. 15.5 Регулирующее право и юрисдикция. Настоящие Условия регулируются законодательством Ирландии. Это означает, что ваш доступ к Платформе Events и ее использование, а также любые споры или претензии, возникающие в связи с Платформой Events или настоящими Условиями (включая внедоговорные споры или претензии), будут регулироваться законодательством Ирландии. Клиент и Zoom соглашаются с тем, что суды Республики Ирландия обладают исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров или претензий (включая внедоговорные споры или претензии), возникающих в связи с настоящими Условиями, их предметом или основаниями.
6. 15.6 Внутренний процесс рассмотрения жалоб Zoom располагает внутренней системой рассмотрения жалоб, которая доступна для Организаторов Мероприятий без дополнительной платы. Если вы хотите подать жалобу, связанную с Платформой Events свяжитесь с Zoom по телефону службы поддержки клиентов:
  888-799-9666. Ваша жалоба будет рассмотрена и передана соответствующим внутренним подразделениям для изучения поднятой вами проблемы в коммерчески разумные сроки и надлежащим образом.
7. 15.7 Медиация. Если вы не удовлетворены тем, как компания Zoom обработала вашу жалобу, или если не удалось достичь соглашения в рамках установленного Zoom порядка рассмотрения жалоб, любая из сторон может обратиться к урегулированию спора в соответствии с настоящими Условиями посредством медиации. Компания Zoom определила JAMS и Американскую арбитражную ассоциацию в качестве учреждений, которые могут предоставлять услуги медиации. За исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, медиация носит добровольный характер, и ни вы, ни Zoom не обязаны разрешать споры посредством медиации.
8. 15.8 Конфликты. Если к вам применяются настоящие Условия для ЕС, в случае противоречия между ними и любыми другими положениями Условий приоритет имеют настоящие Условия для ЕС.