Zoom Events 호스트 사용약관

마지막 업데이트: 2025년 8월 25일

Zoom Events and Webinars Plus에 오신 것을 환영합니다. 본 약관에서 "Zoom" 또는 "당사"는 귀하가 서비스 계약(아래 정의)에서 계약하는 Zoom 법인을 의미합니다.

본 Zoom Events 호스트 사용약관(이하 "약관")은 고객이 Zoom Events 및 관련 웹사이트, 서비스 및/또는 Webinars Plus(이하 "이벤트 플랫폼")를 구매, 액세스 및 사용함에 있어 적용되는 추가 약관을 명시합니다. 본 약관은 서비스 계약 및 해당 주문 양식에 포함된 약관을 보완하며, 본 약관과 서비스 계약 및 해당 주문 양식에 포함된 약관 간 충돌 또는 불일치가 있을 경우 이벤트 플랫폼과 관련된 충돌 또는 불일치를 해결하는 데 필요한 범위에서 본 약관이 우선합니다. 여기에서 "주문 양식"에는 참조를 통해 본 약관 및/또는 리셀러 고객 계약을 통합하는 모든 온라인 주문 절차가 포함됩니다. 이벤트 플랫폼은 해당 서비스 계약에 정의된 Zoom "서비스"의 일부입니다. 주문 양식에 추가 약관이 명시될 수 있으며, 이벤트 플랫폼 사용 시 Zoom 커뮤니티 표준, Zoom Events 개인정보 처리방침, 그리고 이벤트 플랫폼에 명시되거나 이벤트 플랫폼에 적용되는 기타 규칙 및 정책이 적용되며, 이는 참조로 통합됩니다. 이벤트 플랫폼은 비즈니스 용도로 제공되며, 귀하가 법인을 대신하여 본 약관에 동의하는 경우 귀하는 그 권한이 있음을 당사에 진술하고 보증합니다(명확성을 위해, 본 약관에서 언급된 다른 모든 "귀하"는 해당 법인을 지칭합니다).

본 약관에 언급되었지만, 정의되지 않은 대문자로 표기된 용어는 해당하는 서비스 계약 또는 주문 양식에서 부여한 의미를 따릅니다.

유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하는 경우 이벤트 플랫폼 이용에 추가 약관이 적용됩니다(아래 제15조 참조).

정의
1. 1.1. "고객"은 Zoom Events 라이선스를 구매하는 당사자로 Zoom 서비스약관 및 Zoom 리셀러 고객 서비스약관에서는 “귀하”, 기본 구독 계약에서는 “고객”, 주문 양식에서는 “구독자”로 각각 언급합니다. 또한 본 약관에서 고객은 “귀하”로도 언급됩니다.
2. 1.2. “이벤트 호스트”는 이벤트 플랫폼을 이용하여 온라인 이벤트, 공연, 모임 또는 유사한 행사를 생성, 조직, 주최, 홍보, 관리, 게시하는 고객 또는 그 직원, 대리인, 고객을 대행하는 제3자를 의미합니다.
3. 1.3. “이벤트 참가자”는 이벤트 참가를 위해 티켓을 구매하거나 획득하는 이벤트 플랫폼 사용자를 의미합니다.
4. 1.4. "서비스 계약"은 Zoom을 통해 직접 서비스에 가입한 고객과 관련하여, 고객과 Zoom이 별도의 서면 서비스 계약을 체결한 경우 Zoom 서비스 약관(www.zoom.us/terms) 또는 기본 구독 계약(또는 동등한 서비스 계약)을 의미합니다. 그리고 리셀러를 통해 간접적으로 서비스에 가입한 고객과 관련하여, 고객과 Zoom이 별도의 서면 서비스 계약을 체결한 경우 Zoom 리셀러 고객 서비스 약관(https://explore.zoom.us/en/eula-terms-of-service/) 또는 서면 서비스 계약을 의미합니다.
5. 1.5. “사용자”는 이벤트 호스트, 이벤트 참가자 등 이벤트 플랫폼을 이용하는 모든 사용자를 의미합니다.
서비스 액세스 및 범위
1. 2.1. Zoom Events 라이선스. Zoom은 본 약관에 따라 고객에게 주문 양식에 명시된 최초 구독 기간 및 갱신 기간 동안 이벤트 플랫폼을 사용할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도가 불가능하고, 재라이선스가 불가능하고, 전 세계적으로 효력을 지니며, 취소 가능한 권리 및 라이선스를 부여합니다. Zoom은 이벤트 플랫폼의 기능을 개선하거나 수정할 권리를 보유하지만, 본 약관에 명시된 경우를 제외하고, 고객에게 사전 서면 통지 없이 이벤트 플랫폼의 핵심 기능을 실질적으로 축소하거나 중단하지 않습니다. 고객은 주문 양식에 지정된 기간 동안 Zoom에서 일반적으로 제공하는 표준 업데이트를 받게 됩니다. 그러나 Zoom은 추가 비용을 조건으로 추가 기능 또는 프리미엄 기능 개선을 제공할 수 있으며, 고객은 Zoom 또는 고객의 리셀러를 통해 이를 구매할 수 있습니다. 본 계약에서 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 Zoom과 그 라이선스 제공자가 보유합니다. 또한 Zoom은 고객 또는 리셀러에게 서비스 요금, 수수료, 로열티 및/또는 티켓 판매 수수료를 포함한 추가 수수료를 청구할 수 있는 권리를 보유하지만, Zoom은 이러한 수수료에 대한 사전 서면 통지를 제공합니다. 단, Zoom Events 구독의 라이선스당 요금의 인상은 고객의 다음 갱신 기간 시작 시점부터 적용됩니다.
2. 2.2. 액세스 및 자격 요건. 이벤트 플랫폼에 액세스하려면 유료 Meetings 라이선스와 정상적인 Zoom 계정이 필요합니다. 일부 국가에서는 이벤트 플랫폼(및 포함된 일부 기능)을 이용할 수 없으며 Zoom은 귀하의 거주 지역에 따라 접근을 제한할 수 있습니다.
3. 2.3. 독립적인 관계. 귀하와 Zoom의 관계는 독립적인 제3자 관계로 제한되며, 귀하는 어떠한 사유로도 Zoom의 직원, 대리인, 합작 투자사, 가맹점, 영업 대리점 또는 파트너가 아닙니다. 귀하는 오로지 자신을 대신하여 자신의 이익을 위해 행동하며, Zoom을 대신하거나 Zoom의 이익을 위해 행동하지 않는다는 데 동의합니다. Zoom은 본 약관에 따라 귀하의 성과나 이벤트 플랫폼 사용을 지시하거나 통제하지 않으며, 그렇게 간주되지도 않습니다.
4. 2.4. 가용성 보장의 부인. Zoom은 이벤트 플랫폼의 중단 없는 가용성 또는 접근성을 보장하지 않습니다. Zoom은 이벤트 플랫폼 및 당사 서버의 보안 또는 무결성을 보호하거나 이벤트 플랫폼의 유지 관리를 수행하기 위해 사전 통지 없이 이벤트 플랫폼의 전부 또는 일부, 또는 특정 기능의 가용성을 제한하거나 통제할 수 있습니다. 고객은 Zoom의 상태 웹페이지(https://status.zoom.us)를 통해 이메일 알림을 구독함으로써 이벤트 플랫폼의 예정된 유지 관리에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
5. 2.5. 제3자 링크. 이벤트 플랫폼에는 제3자 웹사이트 또는 리소스(“제3자 서비스”)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스에는 다른 약관 및 개인정보 보호 관행이 적용될 수 있습니다. Zoom은 해당 제3자 서비스의 가용성 또는 정확성, 해당 제3자 서비스에서 제공되는 콘텐츠, 제품, 서비스, 또는 개인정보 보호 관행에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이러한 제3자 서비스에 대한 링크는 Zoom이 이를 보증한다는 의미를 가지지 않으며, 해당 제3자 서비스의 사용은 전적으로 귀하의 책임 하에 이루어집니다.
6. 2.6. 방관자에 대한 귀하의 책임. Zoom Events 플랫폼을 사용하기 전에, 귀하는 귀하의 장치의 카메라 또는 마이크 범위 내에 있는 모든 사람에게 그들이 Zoom Events 사용자 및 다른 사람들에게 보이거나 들릴 수 있음을 고지할 책임이 있습니다. 이벤트 도중 귀하가 타인이 귀하의 장치 카메라 또는 마이크 범위 내에 있도록 허용하는 경우, 귀하는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 해당 당사자를 대신하여 본 약관 및 Zoom Events 개인정보 처리방침에 동의하는 것입니다.
7. 2.7. 약관 수정. Zoom은 언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 본 약관에 중대한 수정이 있을 경우, 이벤트 플랫폼에 업데이트된 약관을 게시하고 약관 상단의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신합니다. 또한, 본 약관의 중대한 변경 사항에 대해서는 효력 발생일 최소 30일 전에 귀하에게 통지를 제공합니다. Zoom의 약관 수정이 고객의 이벤트 플랫폼 사용에 중대하고 부정적인 영향을 미치는 경우, 고객은 이메일 고지일로부터 30일 이내에 Zoom에 서면 통지함으로써 본 약관을 해지할 수 있습니다. 그렇지 않을 경우 해당 수정에 의해 발생한 고객의 해지 권리는 자동으로 취소 불가능하게 포기됩니다. 제2.7항에 따라 해지하는 경우 고객의 이벤트 플랫폼 사용도 종료되며, Zoom은 해지일 이후의 현재 라이선스 기간(주문 양식에 명시된 초기 구독 기간 또는 갱신 기간)의 나머지 일수 만큼 비례 배분하여 사용하지 않은 Zoom Event 라이선스 금액을 고객(또는 해당하는 경우 고객의 리셀러)에게 지불해야 합니다.
사용자 콘텐츠
1. 3.1. 사용자 콘텐츠. 이벤트 목록 및 라이브 이벤트를 포함하여 사용자가 이벤트 플랫폼을 통해 게시하거나 배포하는 정보, 데이터, 이미지, 비디오, 오디오, 자료 및/또는 그래픽과 같은 모든 콘텐츠를 "사용자 콘텐츠"라고 합니다.
2. 3.2. 사용자 콘텐츠에 대한 제한. 귀하의 사용자 콘텐츠 및 그에 적용되는 모든 법률의 준수에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 여기에는 타인이 소유한 콘텐츠를 사용하기 위한 라이선스 취득, 사용자 콘텐츠 또는 그 안에 포함된 이미지, 오디오, 비디오의 사용에 대한 제3자의 동의, 그리고 사용자 콘텐츠에 대한 제3자의 권리에 대한 적절한 통지 제공 등, 개인정보 보호권, 퍼블리시티권 또는 지적 재산권 관련 법률이 포함됩니다. 귀하는 이벤트 플랫폼 사용 시 저작권이 있는 콘텐츠(음악 포함)를 전송하지 않을 것에 동의합니다. 단, 귀하가 사용자 콘텐츠에 포함된 콘텐츠(예: 녹음된 음악 또는 사용자 콘텐츠에 포함된 음악 작품)에 필요한 모든 권리를 보유하거나, 그에 대한 라이선스를 취득하였거나, 해당 제3자 콘텐츠가 공개 도메인에 속한 경우는 예외가 적용됩니다. 또한 귀하는 Zoom 허용 가능한 사용 지침 또는 이벤트 플랫폼에 적용되는 기타 Zoom 약관, 표준 또는 정책을 위반하는 사용자 콘텐츠를 게시, 업로드, 제출 또는 전송하지 않을 것에 동의합니다.
3. 3.3. Zoom의 사용자 콘텐츠 사용. 귀하와 Zoom이 체결한 기타 모든 계약의 반대 내용에도 불구하고, 이벤트 플랫폼에 또는 이를 통해 사용자 콘텐츠를 생성, 업로드, 게시, 전송, 수신, 저장하거나, 그 외 다른 방법으로 공개함으로써, 귀하는 관련 법률에서 허용하는 최대 범위까지 Zoom이 본 약관, Zoom Events 개인정보 처리방침, 기타 고객이 지시하는 바에 따라 이벤트 플랫폼 서비스를 제공하기 위해 해당 사용자 콘텐츠를 조정, 분석, 저장, 복사, 복제, 수정, 배포, 게시, 전송, 스트리밍, 브로드캐스트할 수 있는 비독점적이며, 전 세계 어디서든 사용 가능하고, 로열티가 없으며, 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.
4. 3.4. 사용자 콘텐츠의 소유권 및 제한. 여기에 명시된 경우를 제외하고, Zoom은 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 그러나 Zoom은 사용자가 이벤트 플랫폼 외부에서 사용자가 사용자 콘텐츠를 사용하거나 활용하는 방식을 제한할 권리를 보유하며, 여기에는 사용자가 이벤트 플랫폼 외부에서 사용자 콘텐츠를 공유하는 것을 금지하거나, 사용자 콘텐츠를 복사 또는 저작권이 있는 콘텐츠 사용을 방지하기 위한 기술적 제한을 도입하거나, Zoom의 클라우드에 저장된 사용자 콘텐츠에 대한 주문형 액세스를 위한 공유 가능한 링크 제공을 거부하거나, 이벤트 플랫폼에서 제3자가 사용자 콘텐츠를 열람하는 방식을 지정하는 등의 조치가 포함됩니다. 명확히 하기 위해, 사용자 콘텐츠에는 이전에 생중계된 이벤트의 녹화본과 제3자 소셜 미디어 서비스로 송출되는 라이브스트리밍도 포함됩니다.
5. 3.5. 사용자 콘텐츠의 삭제. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Zoom은 귀하에 대한 사전 통지 또는 책임 없이 관련 법률, 본 약관 또는 Zoom의 정책을 위반한다고 Zoom이 합리적으로 판단하는(사용자 신고 포함) 모든 사용자 콘텐츠를 수정, 제거, 취소, 종료 또는 비활성화할 수 있습니다. 여기에는 이벤트 목록 또는 라이브 이벤트가 포함됩니다. 또한 해당 콘텐츠가 Zoom, Zoom 사용자 또는 제3자에게 해롭거나 불쾌감을 줄 수 있다고 판단되는 경우, 또는 관련 법률 또는 법원 명령을 준수하기 위해 저작권이 침해되었다고 주장하는 단체의 게시 중단 요청에 대응하는 경우에도 그러할 수 있습니다. Zoom이 본 약관에 따라 이벤트를 취소하는 경우 (1) 이벤트 호스트는 기존 취소 또는 환불 정책에 관계없이 구매한 티켓 또는 등록을 구매자에게 환불해야 할 수 있으며, (2) 이벤트 호스트는 취소된 이벤트, 티켓 또는 등록에 대해 어떠한 보상도 받을 수 없습니다.
6. 3.6. 사용자 콘텐츠 신고. 귀하는 이벤트 호스트가 Zoom 이벤트 플랫폼의 기능을 통해 이벤트 중 부적절한 행동을 Zoom의 신뢰 및 안전 팀에 신고할 수 있으며, 이벤트 호스트는 이러한 기능을 통해 이벤트 중 볼 수 있는 모든 활동의 스크린샷을 찍어 Zoom에 제출할 수 있음을 인정합니다. Zoom은 본 약관과 법률을 준수하고 사용자, Zoom, 또는 타인의 안전, 권리, 재산에 대한 피해를 방지하기 위해 이벤트 목록, 이벤트 리뷰 및 기타 사용자 콘텐츠뿐 아니라 이벤트 중 부적절한 행동에 대한 사용자 신고를 모니터링하고 검토할 권리를 보유하나, 이는 의무 사항이 아닙니다. 귀하와 Zoom 간의 다른 계약과 상반되는 내용에도 불구하고, Zoom은 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우 해당 사용자 콘텐츠 및 기타 정보를 법 집행 기관 또는 기타 정부 기관에 공개할 권리를 보유합니다.
이벤트 플랫폼의 사용
1. 4.1. 이벤트. 고객 지원 제공을 포함하여 이벤트 및 이벤트 목록에 대한 전적인 책임은 이벤트 호스트에게 있습니다. 이벤트 플랫폼을 통해 이벤트 목록을 생성할 때, 귀하는 (1) 귀하의 이벤트에 관해 완전하고 정확한 정보를 제공해야 하며, (2) 적용되는 제한 사항 및 요구 사항(예: 숙련도, 장비, 적합성 요건)을 모두 공개하고, (3) 기타 관련 정보를 제공해야 합니다. 명확히 하기 위해, 본 약관에 따라 이벤트 플랫폼에 등록하는 이벤트에는 서비스 계약에 포함된 수익 창출 금지 관련 제한 사항이 적용되지 않습니다.
2. 4.2. 이벤트 티켓. 사용자가 티켓을 구매하거나 무료 이벤트를 포함한 이벤트에 등록할 때, 해당 사용자와 이벤트 주최자 간에 관련 이벤트에 대한 계약이 체결됩니다. Zoom은 사용자 간 계약 관계의 당사자나 참여자가 아니며, 사용자의 대리인 역할을 하지 않습니다. 이벤트의 티켓 가격을 설정할 전적인 책임은 이벤트 호스트에게 있습니다. 이벤트 호스트가 특정 이벤트에 대해 판매하거나 제공할 수 있는 티켓의 수는 Zoom Events 라이선스에 따라 결정됩니다. 각 이벤트 티켓은 한 명의 사용자가 이벤트에 액세스할 수 있는 고유한 링크입니다. 이벤트 호스트 및 이벤트 참가자는 다른 사용자에게 티켓을 선물하거나 제공할 수 있습니다. 사용자의 관할권에서 티켓의 발행 또는 판매에 적용되는 법률이 있을 수 있으며, 여기에는 스캘핑 및 기타 형태의 2차 티켓 판매를 제한하는 법률이 포함됩니다. 사용자는 이러한 법률을 준수할 책임이 있으며, Zoom은 이벤트 티켓에 해당 법률이 적용됨에 따라 개인이 입은 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. 4.3. 할인 코드. 이벤트 플랫폼은 귀하가 이벤트 티켓의 할인 코드를 생성하는 것을 허용할 수 있습니다. 할인된 가격으로 이벤트 티켓을 구매할 때 사용하는 모든 할인 코드 생성에 대한 모든 책임은 이벤트 호스트에게 있으며, 이벤트 호스트는 할인 코드에 적용되는 조건이 관련 법률을 준수하는지 확인해야 합니다.
4. 4.4. 이벤트 참가자 정보의 이용. 이벤트 호스트는 (1) 합당한 법적 근거가 있는 경우에만 이벤트 참가자의 정보를 수집/이용하고, 필요한 경우 그러한 수집 및 이용에 대해 유효한 동의를 얻으며, (2) 이벤트 호스트의 관련 개인정보 처리방침, 관련 법률 및 규정(데이터 보호 및 개인정보 보호와 관련된 경우 포함), 스팸 규제법(CAN-SPAM Act) 및 다른 관할권의 이와 유사한 법률을 준수하면서 모든 이벤트 참가자의 정보나 데이터를 수집, 이용, 유지, 전송하는 데 동의합니다.
5. 4.5. 법률 및 규정 준수: 이벤트 플랫폼 이용은 반드시 모든 관련 법률 및 규정을 준수해야 합니다.
6. 4.6. 금지된 사용. 이벤트 플랫폼 이용과 관련하여 다음과 같은 행위를 하지 않아야 하며, 다른 사용자의 그러한 행위를 지원하거나 허용해서는 안 됩니다.
  1. 4.6.1. 관련 법률이나 규정, 제3자와의 계약, 제3자의 권리, 본 약관, Zoom의 허용되는 사용 지침, 서비스 계약, 기타 관련 정책 및 규정을 위반하거나 우회하는 행위
  2. 4.6.2. 범죄 행위를 조장 또는 촉진하거나 불법 활동을 설명하는 정보를 제공하는 행위
  3. 4.6.3. 타인을 기만하거나 사기, 허위 또는 오도하는 방식으로 이벤트 플랫폼을 사용하는 행위
  4. 4.6.4. 본 약관이나 귀하의 개인정보 처리방침, 기타 사용자 또는 제3자의 개인정보 보호 권리나 관련 법률을 위반하여 다른 사용자의 개인 데이터를 포함한 일체의 정보를 복사, 보관, 접근, 사용하는 행위
  5. 4.6.5. 어떤 식으로든 Zoom 또는 Zoom 브랜드를 침해 또는 비하하거나, 인지도를 약화시키거나, 훼손하거나, 손상시키는 행위
  6. 4.6.6. 이벤트 플랫폼의 성능, 보안 또는 정상적인 기능에 악영향을 주거나 그러한 가능성이 있는 행위
  7. 4.6.7. 이벤트 플랫폼에서 데이터 또는 기타 콘텐츠에 접근하거나 수집하기 위해 스크래핑, 크롤링 또는 기타 자동화된 수단 또는 수동적인 수단이나 절차를 사용하는 행위
  8. 4.6.8. 본 약관에서 명시적으로 허용하지 않는 상업적 목적 또는 기타 목적으로, 또는 Zoom의 보증, 승인, 제휴 관계를 허위로 암시하거나 그 외 Zoom과의 관계에 대해 다른 사람의 오해를 불러일으킬 수 있는 방식으로 이벤트 플랫폼을 대여, 임대, 재판매, 배포, 사용하는 행위
  9. 4.6.9. 이벤트 플랫폼을 사용하여 제3자의 지적 재산권을 침해하거나 이를 지원하는 행위
  10. 4.6.10. 이벤트 플랫폼의 일부를 복제, 수정, 번역, 현지화, (소프트웨어)복사하거나 이를 바탕으로 2차 저작물을 생성하는 행위
  11. 4.6.11. 만 18세 미만을 대상으로 하거나 이들에게 마케팅하는 이벤트 목록을 게시하거나 호스팅하는 행위
  12. 4.6.12. 이벤트 플랫폼 또는 이와 관련하여 얻은 정보를 사용하여 "스팸" 또는 기타 형태의 불법적 권유나 홍보 자료 등 허용되지 않는 광고 메시징을 배포하는 행위
  13. 4.6.13. Zoom이 단독 재량으로 판단했을 때, 다른 사람이 이벤트 플랫폼을 이용하거나 즐기는 행위를 제한 또는 금지하거나 이에 불편을 초래하거나 Zoom 또는 사용자에게 피해를 입히거나 배상 책임을 유발할 수 있는 방식으로 이벤트 플랫폼을 이용하는 행위
7. 4.7. 팀 또는 조직으로 주최. 귀하는 공동 호스트, 대체 호스트, 스폰서 또는 기타 사용자를 이벤트(회의 포함) 또는 Zoom Events 허브 또는 조직에 추가할 수 있습니다. 추가될 경우, 해당 사용자는 귀하를 대신하여 이벤트 생성, 이벤트 주최 및 허브 수정과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 해당 사용자를 추가한다는 선택 및 그들이 귀하를 대신하여 수행하는 작업에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. Zoom은 이벤트 플랫폼의 다른 사용자의 행위를 통제할 수 없으며, 귀하와 함께 또는 귀하를 대신하여 이벤트를 주최하거나 Zoom Events 허브에 참가하도록 초대한 사람과의 계약으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 책임(작위 또는 부작위 포함)을 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 부인합니다.
8. 4.8. 계정 구성원의 이벤트 참석. 이벤트 플랫폼에서 제3자가 생성한 이벤트에 액세스하는 경우 이벤트 참가자 사용약관이 적용됩니다.
9. 4.9. 베타 기능. Zoom은 때때로 베타 기능으로 분류되는 이벤트 플랫폼의 기능 또는 일부에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 베타 기능에 대한 액세스 및 사용에는 추가 계약이 적용될 수 있습니다. Zoom은 다른 사용자에게 출시하기에 앞서 자체 이벤트에서 베타 기능을 사용할 수 있습니다. Zoom은 베타 기능이 일반적으로 제공될 것이라는 어떠한 진술도 하지 않으며, 사전 통지 없이 언제든지 베타 기능을 중단하거나 수정할 권리를 보유합니다. 베타 기능은 있는 그대로 제공되며, 버그, 오류 또는 기타 결함이 포함되어 있을 수 있으며, 베타 기능 사용에 따른 위험은 전적으로 귀하의 책임입니다.
결제 조건, 수수료 및 세금
1. 5.1. 제3자 결제 처리 및 수수료. 이벤트 호스트와 티켓 구매자 간의 거래 및 기부금 수령을 포함하여, 이벤트 플랫폼에서의 결제 처리는 하나 이상의 제3자 결제 처리업체에 의해 수행됩니다. 이벤트 호스트가 유료 티켓으로 이벤트를 생성하기 위해서는 적격한 결제 계정을 결제 처리업체와 연결해야 합니다. 귀하의 결제 처리업체 사용에는 귀하와 결제 처리업체 간의 추가 약관이 적용되며, 여기에는 거래 수수료가 포함될 수 있습니다. Zoom은 결제 처리업체의 업무 수행, 거래 거부, 자금 보류, 또는 귀하에게 추가 정보를 요청하는 등 결제 처리업체가 취한 조치에 대해 책임을 지지 않습니다. Zoom은 결제 처리에 필요한 정보를 수집하고 해당 결제 처리업체에게 제출함으로써 이러한 거래를 지원할 뿐입니다. 귀하의 비즈니스가 Stripe의 제한된 비즈니스 목록에 포함된 경우 Stripe를 결제 처리업체로 사용할 수 없습니다.
2. 5.2. 세금. Zoom은 귀하의 이벤트의 티켓 판매 또는 등록과 관련하여, 해당 법률에 따라 티켓 구매자로부터 징수하고 세무 또는 규제 당국에 송금해야 하는 거래 기반 세금 또는 수수료를 티켓 가격에 추가합니다. Zoom Events VAT 및 GST FAQ에서 설명하고 있는 바와 같이, 참가자 국가의 현행 간접세법에 따라 티켓 구매자에게 청구된 전체 금액에 대한 간접세를 계산해야 하는 경우, Zoom은 해당 티켓 구매와 관련하여 간접세를 결정하고 계산하며, 이를 적절한 세무 또는 규제 당국에 송금합니다. 이 세금은 이벤트가 완료된 후 이벤트 호스트가 받는 금액에서 공제됩니다. 그 외 모든 경우에는 이벤트 호스트가 간접세를 포함한 기타 모든 세금을 결정하고 계산하며, 관련 법률에서 요구하는 바에 따라 세무 또는 규제 당국에 납부할 전적인 책임을 집니다. Zoom은 사전 통지 없이 언제든지 Zoom Events VAT 및 GST FAQ를 업데이트할 권리를 보유합니다.
  1. 5.2.1. 호주에 거주하는 이벤트 호스트는 Zoom이 전자 배포 플랫폼의 지위에서 호주에 거주하는 티켓 구매자의 티켓 구매와 관련하여 GST를 결정 및 계산하여 납부하는 것을 책임진다는 데 동의합니다.
  2. 5.2.2. 캐나다에 위치한 이벤트 호스트는 이벤트 호스트와 Zoom이 공동으로 간접세 목적의 대리인으로 Zoom을 선임하여, GST/HST 및 QST 목적상 캐나다에 위치한 것으로 간주되는 Zoom Events를 통해 이루어진 티켓 구매(이 섹션에서 "공급")와 관련하여 GST/HST 및 QST를 회계 처리하도록 하는 데 동의합니다. 이벤트 호스트와 Zoom은 이러한 선임에 따라 양 당사자가 현지 법률에 명시된 특정 GST/HST 및 QST 의무에 대해 공동 및 개별적으로 책임이 있음을 이해합니다. 이 선임의 효력은 귀하가 본 약관에 동의한 날부터 시작되며, Zoom과 이벤트 호스트가 공동으로 철회할 때까지 유효합니다.
환불 및 취소
1. 6.1. 환불 및 취소. 모든 거래(제3자 결제 처리업체가 처리한 거래 포함)는 이벤트 호스트와 해당 티켓 구매자 간에 이루어지므로, Zoom은 구매한 티켓에 대한 환불을 제공할 책임이 없습니다. 이벤트 호스트가 해당 이벤트에 대해 설정한 취소 및 환불 정책은 이벤트 목록에 게시되어 있습니다. 티켓 구매자 또는 이벤트 참가자가 환불이 가능한 구매한 티켓 또는 등록을 유효하게 취소하거나 이벤트 호스트가 이벤트를 취소하는 경우, 티켓 가격은 티켓 구매자에게 자동으로 환불됩니다. 이벤트 호스트가 달리 동의하거나 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 이벤트 호스트는 다른 형태의 취소 또는 환불 요청(예: 게시된 환불 정책을 벗어난 요청)을 이행할 의무가 없습니다. 티켓 구매자는 제3자 결제 처리업체의 이용 약관에 따라 허용되는 경우 환불을 요청할 수도 있습니다. 환불은 최초 거래에 사용된 기존 결제 수단으로 이루어집니다. 티켓이 환불되는 경우(해당 환불 기간 내외, 또는 Zoom 또는 이벤트 호스트에 의해 이벤트가 취소된 경우), 이벤트 호스트는 제3자 결제 처리업체가 청구한 거래 또는 기타 결제 수수료에 대한 환불을 받을 수 없습니다. 환불, 상환 또는 사전 승인이 해제되는 시점은 사용된 결제 수단 및 적용 가능한 결제 시스템(예: Visa, MasterCard) 또는 제3자 결제 처리업체의 규정에 따라 달라질 수 있습니다. 이벤트 호스트는 이벤트 플랫폼과 연결된 결제 계정에 모든 환불 처리에 필요한 금액을 포함하여 충분한 자금을 유지해야 합니다.
평점 및 리뷰
1. 7.1. 평점 및 리뷰. 이벤트 참가자는 참석한 이벤트에 대해 별점 평가("평점")를 제출하거나 리뷰("리뷰")를 작성할 수 있습니다. 평점과 리뷰는 사용자 콘텐츠로서 개별 이벤트 참가자의 의견을 반영하며, Zoom의 의견을 반영하지 않습니다. Zoom은 평점과 리뷰의 정확성을 검증하지 않으며, 평점과 리뷰는 부정확하거나 오해의 소지가 있을 수 있습니다.
2. 7.2. 평가 및 리뷰 가이드라인. 평가 및 리뷰는 진실하고 정확해야 하며, (1) 평가 또는 리뷰 제출을 통해 금전적 보상이나 기타 보상을 제안 또는 수락하거나, (2) 본인이 주최한 이벤트에 평가 또는 리뷰를 제출하거나, (3) 경쟁자의 이벤트에 평가나 리뷰를 부정확하게 제출하거나, (4) 다른 사용자에게 이벤트 호스트 또는 이벤트에 대해 긍정적 또는 부정적 평가나 리뷰를 제출하도록 지시하거나 요청하는 등 평가 및 리뷰 시스템을 조작해서는 안 됩니다.
피드백

당사는 이벤트 플랫폼에 대한 피드백과 제안(이하 “피드백”)을 환영하고 장려합니다. 귀하와 Zoom이 체결한 기타 계약의 반대 내용에도 불구하고, 제공된 모든 피드백은 기밀 정보로 취급되지 않으며, 귀하는 해당 피드백을 Zoom 제품이나 서비스에 사용하거나 통합할 수 있는 영구적이고, 취소 불가능하며, 전액 완납하고, 로열티 없이 전 세계 어디서나 사용 가능한 비독점적인 라이선스를 Zoom에 부여합니다.
개인정보 보호

당사는 오직 Zoom Events 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 개인 정보를 사용한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 귀하는 이벤트 플랫폼을 사용하는 데 있어 모든 관련 데이터 보호 및 개인정보 보호 법률과 규정 및 귀하의 개인정보 처리방침을 준수하는 데 동의합니다.
고지 사항

귀하는 ZOOM 이벤트 플랫폼에서 귀하의 활동에 대해 (당사 및 타인에게) 전적으로 책임이 있음을 동의합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 이벤트 플랫폼의 사용 및 이벤트 주최는 전적으로 귀하의 책임입니다. 당사는 사용자 콘텐츠 또는 이벤트와 관련하여 발생하거나, 그와 연관이 있거나, 그에 대한 어떠한 명시적, 법적 또는 묵시적 책임이나 보증도 지지 않습니다. 귀하는 당사가 어떠한 사용자의 배경이나 자격을 확인할 의무도 없음을 인정합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, ZOOM 또는 그 계열사는 이벤트 플랫폼과 관련하여 발생하는 이에 어떤 식으로든 연관된 제3자의 행위, 오류 또는 누락에 대해 책임을 지지 않습니다. 이벤트와 관련된 결정 및 이벤트 플랫폼 사용에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
면책

서비스 계약에 명시된 면책 조항에도 불구하고, 귀하는 다른 사람이나 법인의 지적 재산권을 침해하거나 관련 법률을 위반하는 고객(그 에이전트, 직원, 고객을 대행하는 기타 모든 사람 포함)의 행위로 인해 또는 이와 관련하여 제3자가 제기하거나 발생하는 소송, 요구, 클레임 및 관련 손실, 비용, 경비(합리적인 변호사 수임료 포함), 손해 배상 및 책임으로부터 Zoom과 그 계열사, 그 리셀러, 이들 각각의 임원, 이사, 직원, 에이전트, 하도급업체, 라이선스 제공자, 공급업체를 면책, 방어, 보호하는 데 동의합니다.
계약 기간, 해지, 일시 중지
1. 13.1. 기간. 본 약관은 고객이 주문 양식에서 본 약관을 수락하는 즉시 효력이 발생하며, 주문 양식에 명시된 최초 구독 기간 및 갱신 기간 동안 유효합니다. Zoom에서 직접 이벤트 플랫폼에 가입한 고객의 경우, 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한, 다음 갱신 기간 시작 시점으로부터 최소 30일 전에 양 당사자가 서면 해지 통지를 보내지 않는 한 최초 구독 기간 또는 이전 갱신 기간 종료 시 갱신 기간이 자동으로 시작됩니다. 명확히 하기 위해, 리셀러를 통해 이벤트 플랫폼을 구독한 고객의 경우 해당 구독의 갱신 조건은 리셀러 고객 계약에서 다룹니다.
2. 13.2. 한 당사자에 의한 해지. 한 당사자는 상대방이 본 약관을 중대하게 위반하고 해당 위반에 대한 서면 통지 후 삼십(30)일 이내에 이를 시정하지 않을 경우, 해당 사유에 대한 서면 해지 통지를 제공함으로써 본 약관(및 고객의 이벤트 플랫폼 사용)을 해지할 수 있습니다. 귀하의 Zoom 계정이 해지되거나 폐쇄되는 경우, 본 약관과 귀하의 이벤트 플랫폼 사용은 자동으로 종료됩니다.
3. 13.3.Zoom의 일시 중지.관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 Zoom은 (1) 본 약관, 서비스 계약, Zoom 허용 가능한 사용 지침, 또는 이벤트 플랫폼에 게시되거나 적용되는 기타 규정 및 방침 위반이 합리적으로 의심되거나, (2) 사용자의 이벤트 플랫폼 이용이 이벤트 플랫폼 성능 또는 작동에 악영향을 미치는 경우에 사용자에 대한 책임이나 기타 의무 없이 언제든지 이벤트 플랫폼 이용을 일시 중지하거나 제한할 수 있습니다.
4. 13.4. 고객 해지의 요건. 귀하는 본 약관을 해지하기 전에 (1) 진행 중인 모든 이벤트(해당되는 경우)를 취소하는 등 모든 사용자 콘텐츠를 제거하고, (2) 이후 모든 이벤트 플랫폼 이용을 중단해야 합니다.
5. 13.5. 해지의 효력. 본 약관의 해지(및 고객의 Zoom 이벤트 플랫폼 사용)는 서비스 계약을 포함하여 귀하가 Zoom 또는 리셀러(해당되는 경우)와 체결한 다른 모든 계약을 자동으로 종료하지 않습니다. 본 약관의 해지 후에도 그 본질상 존속해야 하는 모든 조항은 해지 후에도 존속하며, 여기에는 결제 및 세금(해지 전 거래에 해당), 면책 조항 및 손해 배상 조항이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 어떠한 경우에도 Zoom은 본 약관에 명시된 고객과 리셀러 간의 해지 또는 환불 권리의 집행에 대해 책임을 지지 않습니다.
일반 조항
1. 14.1. 전체 계약. 본 약관과 서비스 계약, 참조를 통해 본 약관에 편입되는 모든 문서는 이벤트 플랫폼에 관하여 귀하와 Zoom 사이에 체결한 완전한 합의에 해당하며, 본 약관의 내용과 관련하여 관습, 관행, 방침, 선례에 따라 성립했거나 서면 또는 구두로 행해진 지금까지의 모든 계약과 양해를 대체합니다.
2. 14.2. 가분성. 본 약관의 각 조항은 개별적으로 적용됩니다. 법원이나 관계 당국이 특정 조항을 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판단하더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
3. 14.3. 권리 포기의 부인. Zoom이 이벤트 플랫폼 또는 본 약관의 위반과 관련하여 권리를 행사하지 않았더라도 이를 해당 권리의 포기로 간주할 수 없습니다.
4. 14.4. 제3자 수혜자의 부인. 본 약관에서 명시적으로 언급한 경우를 제외하고, 본 약관은 제3자에게 어떠한 권리나 구제 수단도 인정하지 않습니다.
5. 14.5. 준거법 및 관할권. 관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 본 약관은 서비스 계약의 준거법 및 재판지 조항에 따라 해석됩니다.
6. 14.6. 당사에 대한 문의. 질문이 있는 경우 당사에 문의하실 수 있습니다. 고객 서비스 요청 전화번호: 888.799.9666
  
  다음 섹션(“EU 약관”으로 통칭)은 유럽경제지역, 스위스, 영국에 거주하는 경우에만 적용됩니다.
EU 약관
1. 15.1. 비즈니스 목적에 한함. Zoom Events는 고객이 비즈니스 목적에 한하여 사용하도록 설계되었습니다. 고객은 자신의 거래, 사업, 기술 또는 직업과 관련하여 본 약관을 체결하였음을 진술하고 보증합니다.
2. 15.2. 이벤트 호스트와 이벤트 참가자 간의 판매 계약.(a) 이벤트 호스트가 이벤트의 티켓을 판매하거나 제공하고, 이벤트 참가자가 해당 이벤트를 구매하거나 등록한 후 확인 이메일을 받으면, 이는 이벤트 호스트와 이벤트 참가자 간의 법적 구속력이 있는 계약(이하 "판매 계약")을 구성합니다. Zoom은 판매 계약의 당사자가 아니며, 이벤트 호스트나 이벤트 참가자의 대리인 역할을 하지 않습니다. (b) 판매 계약은 이벤트 호스트가 이벤트 목록에 설명된 바와 같이 이벤트 참가자에게 이벤트를 제공할 것을 요구합니다. 판매 계약의 조건에는 다음 사항이 포함됩니다: (1) 이벤트 목록 및 주문 절차에 포함된 정보, (2) 이벤트 호스트의 이벤트 제공 및 이벤트 참가자의 이벤트 참가와 관련하여 본 약관의 모든 기타 조항 및 본 약관의 제15조에 명시된 정보.
  (c) 판매 계약은 (1) 이벤트 참가자가 이벤트 목록에 명시된 취소 방침에 따라 취소권을 행사하는 경우, (2) 이벤트가 완전히 마무리된 경우, (3) 당사자의 Zoom 계정이 폐쇄된 경우 종료됩니다.
3. 15.3. 데이터에 대한 액세스. 이벤트 호스트는 이벤트 참가자가 공유한 개인 데이터를 포함하여 이벤트 플랫폼 사용을 통해 생성된 개인 데이터 및 기타 데이터에 액세스할 수 있습니다. 또한 Zoom은 이벤트 호스트에게 기타 집계된 정보를 제공할 수 있습니다. Zoom Events 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 개인 데이터 및 기타 데이터의 범주, 이벤트 플랫폼과 관련하여 이를 사용, 처리, 공개 및 보유하는 방식, 그리고 이벤트 호스트가 해당 데이터에 액세스하고 데이터 권리를 행사할 수 있는 방식을 명시합니다.
4. 15.4. Zoom에 의한 일시 중지
  
  Zoom은 다음과 같은 경우 사전 통지 없이 이벤트 플랫폼 사용을 일시 중단하거나 제한할 수 있습니다.
  
  (a) Zoom이 이벤트 플랫폼의 전체 또는 일부에 대한 액세스를 해지하도록 요구하는 법적 또는 규제적 의무의 적용을 받는 경우
  
  (b) 해당 법률에 따라 불가피한 사유가 있는 경우
  
  (c) Zoom이 귀하가 본 약관을 반복적으로 위반했음을 입증할 수 있는 경우 또는
  
  (d) Zoom이 합리적으로 판단했을 때 사용자의 계정이 현재 또는 과거에 사기 행위나 자금 세탁 용도로 사용되거나 그러한 시도가 있었던 경우, 또는 과도한 금액의 지불 거절이 있었던 경우(이러한 행위 또는 시도가 이벤트 호스트의 작위 또는 부작위로 인한 것인지 여부와 상관없음)
  
  이러한 경우 Zoom은 이벤트 호스트에게 서면 사유서를 제공합니다(아래 명시된 경우 제외). 이벤트 호스트는 본 약관에 명시된 내부 불만 처리 절차를 이용하여 이벤트 호스트의 계정이 일시 중지 또는 종료된 상황과 관련된 사실 및 상황을 명확하게 설명해야 할 수도 있습니다.
  
  Zoom이 구체적인 사실관계나 정황을 제공하거나 관련 근거를 언급하지 않아야 할 법률상/규제상 의무를 부담하는 경우, 또는 이벤트 호스트가 반복적으로 본 약관을 위반했음을 Zoom이 입증하여 이벤트 호스트의 이벤트 플랫폼 이용이 해지된 경우, 이벤트 호스트에게 서면 사유서를 제공할 수 없습니다.
5. 15.5. 준거법 및 관할권. 본 약관에는 아일랜드 법률이 적용됩니다. 즉, 귀하의 이벤트 플랫폼에 대한 액세스 및 사용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(비계약적 분쟁 또는 청구 포함)에는 아일랜드 법률이 적용됩니다. 고객과 Zoom은 본 약관 또는 그 주제나 성립과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(비계약적 분쟁 또는 청구 포함)를 해결할 전속적 관할권이 아일랜드 공화국 법원에 있다는 점에 동의합니다.
6. 15.6. 내부 불만 처리 절차. Zoom은 내부 불만 처리 시스템을 갖추고 있으며, 이벤트 호스트는 이를 무료로 이용할 수 있습니다. 이벤트 플랫폼과 관련하여 불만 사항을 제기하려면 고객 서비스 요청에 문의해 주시기 바랍니다.
  전화번호: 888.799.9666귀하의 불만 사항은 검토 후 관련 내부 담당자에게 전달되어 상업적으로 합리적인 시간 내에 합당하게 검토될 것입니다.
7. 15.7. 중재. Zoom의 불만 처리에 만족하지 못하거나 Zoom의 불만 처리 메커니즘에 따라 합의에 도달할 수 없는 경우, 양 당사자는 중재를 통해 본 약관에 따른 분쟁 해결을 신청할 수 있습니다. Zoom은 중재 서비스를 제공할 수 있는 기관으로 JAMS와 미국중재협회를 지정했습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 중재는 자발적이며, 귀하와 Zoom 모두 중재를 통해 분쟁을 해결할 의무가 없습니다.
8. 15.8. 충돌. EU 약관이 적용되는 경우 해당 EU 약관과 본 약관의 기타 조항 사이에 충돌이 발생할 때에는 EU 약관이 우선 적용됩니다.