认识您的全新 AI 助手 Zoom AI Companion！ 使用 Zoom 付费账户获得更多优势

准备重要会议。撰写电子邮件。处理待回复的聊天消息。诸如此类的重复性工作会占用您 62% 的工作时间，而且还会降低您的工作效率，影响您的团队协作能力。但现在，您可以使用 Zoom AI Companion 完成更多工作。 

我们非常高兴向您介绍 AI Companion（以前称为 Zoom IQ），该产品是 Zoom 平台中全新的生成式 AI 助手。AI Companion 可帮助用户提高工作效率、与队友进行联系和协作以及提高自身技能，从而增强个人能力。 

AI 可帮助用户更好地完成工作，我们认为 AI 的优点应该得到普及。因此，我们在 Zoom 用户账户的付费服务中加入了免费的 AI Companion。*我们承诺 AI 是可信赖的，为了与该承诺保持一致，Zoom 不会使用客户的任何音频、视频、聊天、屏幕共享、附件或客户内容之类的其他信息（如问卷调查结果、白板和回应）训练 Zoom 或第三方人工智能模型。

由于 AI Companion 将在您熟悉且青睐的 Zoom 平台上以简单易用的方式呈现，您和您所在的组织可以快速加以采用并将其融入您的日常工作。

您可以将 AI Companion 很好地融入到 Zoom 的用法中，在 Zoom 中查找 AI Companion   图标即可（例如，在 Zoom Meetings 控制工具栏或 Zoom Team Chat 窗口中查找）。

以下是 Zoom AI Companion 的用途

您打开电脑，看到一堆聊天消息。 没问题，AI Companion 会根据您的提示，以合适的语气和篇幅帮助您撰写聊天回复。 节省下来的时间可帮助您专注于需要立即与团队探讨的项目。

您喝了杯咖啡，首次赴会时迟到了几分钟。 与其打扰队友，不如让 AI Companion 帮助您补上错过的内容，AI Companion 会概括到目前为止讨论过的内容。

您还可以就会议内容向 AI Companion 提出更具体的问题。 会议结束后，AI Companion 智能录制功能可以将云录制文件自动划分为智能章节，以便于回顾、突出显示重要信息并为观众制定可采取的后续措施。

由于工作繁忙或出差原因，您昨天错过了一场会议。 现在，您不再需要找人告诉您会议详情。 只需阅读 AI Companion 生成的会议摘要即可，会议摘要将提供发言人的发言内容、突出显示重要话题并概述后续措施。 

时间紧迫，但有重要邮件需要回复？AI Companion 可以帮助您以合适的语气和篇幅撰写电子邮件。

接连几通电话之后，您有一大堆未读聊天消息。AI Companion 可以即时总结聊天消息，让您更容易地了解整体情况。今年秋天，您将能够使用 AI Companion 建议快速回复这些消息，帮助您将句子和回答补充完整。

需要与团队一起集思广益，在营销活动方面发挥创意？AI Companion 能够帮助您使用电子白板提出构想，并将这些构想进行分类，以便您更快地投入到工作中。

您的队友在聊天频道中讨论新产品的营销计划，但您需要澄清几个关键点，并向他们进行详细说明。 今年秋天，AI Companion 将能够自动检测到聊天消息中的会议意图，并显示一个日程安排按钮，从而简化日程安排流程。

AI Companion 将如何不断发展

将来，您能够在 Zoom 平台上使用 AI Companion 完成更多工作，AI Companion 将帮助您提高工作质量、改进协作方式并增强技能。 

请设想这样的场景：您能够通过对话界面与 AI Companion 互动，并就一系列任务寻求帮助，就像您与真正的助理进行互动一样。 您可以让 AI Companion 帮助您准备即将召开的会议，获得先前的 Zoom Meetings 和相关聊天主题的综合摘要，甚至还可以在您许可的情况下通过已连接的第三方应用程序查找相关文档和工单。 

在会议期间，您可以让 AI Companion 帮助您提交支持工单，或根据实时提出的问题研究关键资料。 会议结束后，AI Companion 将显示会议摘要，确定已选取的行动计划，并提示您在 Zoom Team Chat 中向主要利益相关者介绍后续措施。 上述所有功能都将在您熟悉且青睐的 Zoom 平台上以直观易用的方式呈现。

使用 Zoom Phone 时，AI Companion 将可以帮助您节省时间。 您可以获得人工智能生成的电话录音分析，以及短信和语音邮件摘要。

您还可以深化可视化协作，将团队想法变为现实。AI Companion 将能够根据白板中的现有内容生成新图像。

此外，您可以使用 AI Companion 作为您的数字教练，在会议中提高沟通能力和演讲技巧。AI Companion 可以实时反馈您的听说比例，以便您及时作出调整。

使用 Zoom AI Companion 可帮助您节省时间，提高工作质量，使您能够随时随地与您的队友保持更紧密的联系，还可以获得有见地的指导，帮助您提高技能水平（例如，发表精彩的演讲）。 

在开始使用 Zoom AI Companion 时，您可能会对其工作原理以及您的数据隐私权存有疑问。 以下信息有助于您了解我们的 Zoom AI Companion 实现方式：

承诺 AI 是可信赖的

我们承诺 AI 是可信赖的，为了与该承诺保持一致，Zoom 不会使用客户的任何音频、视频、聊天、屏幕共享、附件或客户内容之类的其他信息（如问卷调查结果、白板和回应）训练 Zoom 或第三方人工智能模型。要详细了解 Zoom AI Companion 如何处理您的数据，请访问我们的支持页面。

按照您自己所希望的方式使用 AI 功能

管理员和账户所有者可以为其组织启用或禁用 AI Companion 功能或特性。此外，会议主持人可以使用更多控件。例如，会议主持人可以打开或关闭 Zoom Meetings 的 AI Companion 功能（如，会议摘要或会议中查询）。参会者将看到相应会议所使用的生成式 AI Companion 功能的产品内通知。有关如何启用 AI Companion 功能的更多信息，请参阅我们的支持页面。

Zoom 的联合式人工智能方法

除了 Meta Llama 2、OpenAI 和 Anthropic 之外，Zoom 独特的 AI 联合实现方式旨在通过动态整合 Zoom 自有的大型语言模型 (LLM)，提供高质量的效果。AI Companion 可以借助此方式在 LLM 中不断发展并将创意结合起来，因此您不必为选择哪种模型而操心，却能获得质量和性能提升所带来的优势。

如果您的 Zoom 付费套餐已经符合条件，那么可以立即开始使用 AI Companion，无需支付额外费用！ 

或者，升级为某个付费套餐方案即可在日常工作中获得 AI 助手为您带来的优势。

我们将在未来几周内宣布推出更多 AI Companion 功能，敬请期待。订阅我们的博客以获取最新更新，并访问 Zoom 学习中心注册 AI Companion 课程！

*AI Companion 可能不适用于特定垂直行业和特定地区客户。

编者注：本博客最初发布于 2023 年 9 月 5 日，于 2024 年 7 月 22 日更新，包含了有关 Zoom AI Companion 的最新信息。