AI Companion Zoom Workplace AI

Gặp Zoom AI Companion, trợ lý AI mới của bạn! Tận hưởng lợi ích với tài khoản Zoom trả phí

Tăng năng suất và thúc đẩy cộng tác nhóm bằng Zoom AI Companion, sản phẩm miễn phí đi kèm dịch vụ trả phí trong tài khoản người dùng Zoom.

8 số phút đọc

Cập nhật vào June 10, 2024

Đăng vào September 05, 2023

Gặp Zoom AI Companion, trợ lý AI mới của bạn! Tận hưởng lợi ích với tài khoản Zoom trả phí

Chuẩn bị cho cuộc họp quan trọng. Viết email. Cập nhật một loạt các tin nhắn trò chuyện. Những công việc lặp lại như vậy có thể chiếm 62% ngày làm việc của bạn, chưa kể là còn làm giảm năng suất và ảnh hưởng tới khả năng cộng tác với nhóm. Nhưng giờ đây, bạn có thể làm được nhiều hơn nhờ có Zoom AI Companion. 

Chúng tôi rất vui được giới thiệu đến bạn AI Companion (trước đây là Zoom IQ), trợ lý AI tạo sinh mới trên nền tảng Zoom. AI Companion hỗ trợ mọi người khi giúp họ làm việc năng suất hơn, kết nối và cộng tác với đồng nghiệp, đồng thời cải thiện kỹ năng. 

AI giúp mọi người làm việc tốt hơn và chúng tôi tin rằng lợi ích của AI nên được phổ biến rộng rãi. Đó là lý do vì sao chúng tôi cung cấp AI Companion miễn phí đi kèm dịch vụ trả phí trong tài khoản người dùng Zoom.* Tuân thủ theo cam kết về sử dụng có trách nhiệm, Zoom không sử dụng bất kỳ nội dung khách hàng nào dưới dạng âm thanh, video, cuộc trò chuyện, chia sẻ màn hình, tệp đính kèm hoặc nội dung tương tự thông tin truyền thông khác (chẳng hạn như kết quả bình chọn, bảng trắng và các tương tác) để đào tạo mô hình trí tuệ nhân tạo của Zoom hoặc bên thứ ba.

Và vì AI Companion là một phần của trải nghiệm Zoom đơn giản, dễ sử dụng mà bạn đã biết và yêu thích, bạn và tổ chức của mình có thể nhanh chóng áp dụng và triển khai sản phẩm vào công việc hàng ngày.

Gặp gỡ Zoom AI Companion

AI Companion phù hợp hoàn hảo với cách bạn sử dụng Zoom — chỉ cần tìm biểu tượng AI Companion Zoom AI Companion trong Zoom, chẳng hạn như trong thanh công cụ điều khiển Zoom Meetings hoặc cửa sổ Zoom Team Chat.

Sau đây là cách Zoom AI Companion có thể giúp bạn trong ngày làm việc

Bạn ngồi vào máy tính và thấy một loạt cuộc trò chuyện. Không thành vấn đề — AI Companion sẽ giúp bạn soạn các phản hồi trò chuyện với giọng điệu và độ dài phù hợp theo lời nhắc của bạn. Thời gian bạn tiết kiệm được có thể giúp bạn tập trung vào dự án bạn cần chia sẻ với nhóm ngay lập tức.

Bạn uống một cốc cà phê và đến trễ vài phút cho cuộc họp đầu ngày. Thay vì ngắt lời đồng nghiệp để tìm hiểu bạn đã bỏ lỡ điều gì, chỉ cần yêu cầu AI Companion cập nhật thông tin và tính năng này sẽ tóm tắt lại những điều đã thảo luận cho đến lúc bạn tới.

Bạn có thể yêu cầu AI Companion cập nhật thông tin bạn đã bỏ lỡ trong cuộc họp đang diễn ra
Bạn có thể yêu cầu AI Companion cập nhật thông tin bạn đã bỏ lỡ trong cuộc họp đang diễn ra.

Bạn cũng có thể hỏi AI Companion những câu hỏi cụ thể hơn về nội dung cuộc họp. Sau cuộc họp, các bản ghi thông minh của AI Companion có thể tự động chia ra thành các chương thông minh để xem lại dễ dàng, đánh dấu thông tin quan trọng và đưa ra bước tiếp theo để người dự thính thực hiện hành động.

Bạn bỏ lỡ cuộc họp ngày hôm qua vì bận việc hoặc đang du lịch. Giờ đây, bạn không còn cần tìm ai đó để cập nhật thông tin bỏ lỡ nữa. Chỉ cần đọc tóm tắt cuộc họp do AI Companion tạo là bạn sẽ biết ai đã nói gì, tính năng này còn làm nổi bật chủ đề quan trọng và vạch ra bước tiếp theo. 

Bạn có ít thời gian và cần phản hồi các email quan trọng? Vào cuối tháng này, AI Companion sẽ có thể giúp bạn soạn email với giọng điệu và độ dài phù hợp.

Sau một vài cuộc gọi liên tiếp, bạn có cả tá tin nhắn trò chuyện chưa đọc. Đến cuối tháng này, AI Companion sẽ có thể tóm tắt tin nhắn trò chuyện tức thì để bạn có thể nắm được tình hình tổng thể dễ hơn. Vào mùa thu này, bạn sẽ có thể phản hồi nhanh chóng các tin nhắn như vậy dựa vào gợi ý của AI Companion để giúp bạn hoàn thành câu và phản hồi.

Nhận trợ giúp cho việc soạn tin nhắn trong Zoom Team Chat từ AI Companion
Nhận trợ giúp cho việc soạn tin nhắn trong Zoom Team Chat từ AI Companion.

Trong kênh trò chuyện, đồng nghiệp của bạn thảo luận về kế hoạch tiếp thị cho sản phẩm mới, nhưng bạn cần làm rõ vài điểm chính và muốn thảo luận điều đó với họ. Vào mùa thu này, AI Companion sẽ có thể tự động nhận diện mục đích cuộc họp từ tin nhắn trò chuyện và hiển thị nút lên lịch để tinh gọn quy trình lên lịch.

Bạn cần tìm ý tưởng với nhóm và sáng tạo cho chiến dịch tiếp thị? Vào mùa thu này, AI Companion sẽ có thể giúp bạn đưa ra ý tưởng trên bảng trắng kỹ thuật số, đồng thời sắp xếp chúng thành các danh mục để bạn làm việc nhanh hơn.

AI Companion sẽ tiếp tục phát triển như thế nào?

Trong tương lai, bạn sẽ có thể làm nhiều hơn nữa khi sử dụng AI Companion trên khắp nền tảng Zoom, nhờ đó tăng chất lượng công việc, cải thiện cách cộng tác và nâng cao kỹ năng. 

Hãy hình dung bạn có thể tương tác với AI Companion qua giao diện hội thoại và nhờ giúp đỡ về một loạt các tác vụ, giống như với một trợ lý thực sự. Bạn có thể yêu cầu AI Companion giúp chuẩn bị cho cuộc họp sắp tới, lấy bản tóm tắt tổng hợp về các cuộc họp Zoom trước đó và luồng trò chuyện liên quan, thậm chí tìm cả tài liệu và phiếu yêu cầu hỗ trợ liên quan từ ứng dụng bên thứ ba đã kết nối khi có sự cho phép của bạn. 

Trong cuộc họp, bạn sẽ có thể yêu cầu AI Companion giúp nộp phiếu yêu cầu hỗ trợ hoặc tìm hiểu thông tin quan trọng dựa trên vấn đề hoặc câu hỏi đặt ra theo thời gian thực. Sau cuộc họp, AI Companion sẽ trình bày bản tóm tắt cuộc họp, xác định các hạng mục hành động được rút ra và nhắc bạn chia sẻ các bước tiếp theo với những bên liên quan chính trong Zoom Team Chat. Tất cả trong một trải nghiệm trực quan, dễ sử dụng trên nền tảng Zoom mà bạn biết và yêu thích.

Với Zoom Phone, AI Companion sẽ có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian. Bạn có thể nhận bản phân tích do AI tạo ra về các cuộc gọi điện thoại được ghi lại và tóm tắt tin nhắn SMS cũng như hộp thư thoại.

Bạn cũng có thể nâng tầm hoạt động cộng tác trực quan và thể hiện chân thực các ý tưởng. AI Companion sẽ có thể tạo ra hình ảnh mới dựa trên nội dung hiện có trong Bảng trắng.

Thêm nữa, khi AI Companion làm người huấn luyện kỹ thuật số của bạn, bạn có thể cải thiện hoạt động giao tiếp và xây dựng kỹ năng thuyết trình trong các cuộc họp. AI Companion sẽ có thể đưa ra phản hồi theo thời gian thực về tốc độ và tần suất bạn nói so với lắng nghe, như vậy bạn có thể điều chỉnh ngay khi đó.

Với sự hỗ trợ của AI Companion trong Zoom, bạn có thể tiết kiệm thời gian, cải thiện chất lượng công việc, kết nối nhiều hơn với đồng nghiệp dù họ làm việc ở đâu hay lúc nào, đồng thời được huấn luyện chuyên sâu để giúp bạn các nâng cao kỹ năng như mang đến một bài thuyết trình tuyệt vời. 

Cách chúng tôi tiếp cận AI

Khi bắt đầu với Zoom AI Companion, bạn có thể có câu hỏi về cách thức sản phẩm hoạt động và quyền riêng tư dữ liệu. Sau đây là một số thông tin hữu ích về cách chúng tôi cung cấp Zoom AI Companion:

Cam kết về việc sử dụng AI có trách nhiệm

Tuân thủ theo cam kết về việc sử dụng AI có trách nhiệm, Zoom không sử dụng bất kỳ nội dung khách hàng nào dưới dạng âm thanh, video, cuộc trò chuyện, chia sẻ màn hình, tệp đính kèm hoặc nội dung tương tự thông tin truyền thông khác (chẳng hạn như kết quả bình chọn, bảng trắng và các tương tác) để đào tạo mô hình trí tuệ nhân tạo của Zoom hoặc bên thứ ba. Để biết thêm thông tin về cách Zoom AI Companion xử lý dữ liệu, hãy truy cập trang hỗ trợ của chúng tôi.

Trao cho bạn quyền kiểm soát các khả năng của AI

Quản trị viên và chủ sở hữu tài khoản có thể kiểm soát việc họ có muốn bật các khả năng hoặc tính năng của AI Companion cho tổ chức hay không (theo mặc định, tất cả các khả năng sẽ được tắt). Các tổ chức có thể chọn bật một số khả năng cụ thể và tắt khả năng khác. Thêm vào đó, khi các khả năng đó được chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên bật, người chủ trì cuộc họp có thể sử dụng thêm tính năng điều khiển khác. Ví dụ: người chủ trì cuộc họp sẽ có thể bật hoặc tắt các tính năng của AI Companion cho Zoom Meetings, ví dụ như tóm tắt cuộc họp hoặc câu hỏi trong cuộc họp. Những người tham gia cuộc họp sẽ thấy thông báo trong sản phẩm về các khả năng của AI Companion tạo sinh được sử dụng cho cuộc họp đó. Xem trang hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm thông tin về cách bật các khả năng của AI Companion.

Cách tiếp cận AI liên kết của Zoom

Cách tiếp cận AI liên kết độc đáo của Zoom được thiết kế để mang đến kết quả chất lượng cao qua việc tích hợp động mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) của chính Zoom bên cạnh Meta Llama 2, OpenAI và Anthropic. Với cách tiếp cận này, AI Companion có thể phát triển và tích hợp các cải tiến về LLM, như vậy bạn không cần lo lắng về việc chọn mô hình nào mà vẫn nhận được lợi ích từ sự cải thiện chất lượng và hiệu suất. 

Bắt đầu sử dụng Zoom AI Companion ngay hôm nay

AI Companion có thể cung cấp bản tóm tắt và xác định hạng mục hành động từ cuộc họp đang diễn ra
AI Companion có thể cung cấp bản tóm tắt và xác định hạng mục hành động từ cuộc họp đang diễn ra.

Nếu bạn đã có gói Zoom trả phí đủ điều kiện, hãy bắt đầu sử dụng AI Companion ngay hôm nay mà không phải trả thêm phí! Bạn có thể xem trang hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm thông tin về cách bắt đầu. 

Hoặc nâng cấp lên một trong các tùy chọn gói trả phí của chúng tôi để tận hưởng lợi ích của việc sở hữu trợ lý AI trong công việc hàng ngày.

Hãy nhớ theo dõi vì chúng tôi sẽ thông báo ra mắt nhiều tính năng khác của AI Companion trong những tuần tới. Đăng ký đọc blog của chúng tôi để biết thông tin cập nhật mới nhất và tham gia trực tiếp hoặc trực tuyến với chúng tôi tại Zoomtopia 2023 vào ngày 3 và 4 tháng 10 để biết nhiều tin hơn nữa về Zoom AI. Đăng ký ngay hôm nay!


*AI Companion có thể chưa sẵn có tại một số thị trường và khách hàng ở khu vực nhất định.

 

Khách hàng của chúng tôi yêu thích chúng tôi

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox
Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom - Nơi bạn kết nối