需要削减 IT 成本？ 如何在不影响工作效率的情况下做到这一点

预算和资源正在缩减，但这对您来说并不是什么新鲜事。如今，您可能会被要求证明 IT 支出的合理性，或者被告知您需要以某种方式削减开支。问题是，您知道您的员工正在使用各种应用和渠道进行通信。

那么，如何在不增加工作流程复杂性的情况下，让资金发挥更大作用呢？首先要做的就是整合通信。

削减开支并不一定意味着需要减少通信。有一种方法可以帮助您做出明智的选择，既能为您节省资金，又不会影响业务扩展。如果您担心系统中的应用程序过多，这就表示您需要找到一个多功能应用，即一款两全其美的应用。

一个良好的开端：聊天应用程序。使用合适的聊天应用，您可以将所有工作流程集于一处，并关联您在某一特定工作日的所有其他通信方式。在确定合适的聊天应用时，需要注意以下事项： 

正确的集成：想要快速将重要文档发送给团队成员？想在不离开当前工作的情况下访问功能强大的第三方应用？寻找可与流行的常用应用程序相集成的聊天解决方案。例如，文档共享集成是当今的必备功能，因为这是许多人共同处理项目并使用重要资产开展协作的方式。相关的聊天应用集成能够帮助您简化工作流程，节省时间。

能够记笔记、存储文档并保持井然有序：如果能够将所有内容保存在一处，为什么还要使用单独的记笔记应用程序和存储应用程序呢？高级聊天应用应该支持您在同一界面上记笔记、发送和存储重要文档，以及保存、置顶和回复重要消息。注意是否能够设置提醒和安排消息发送 — 如果您需要在旅途中或在不同时区井然有序地进行沟通，这些功能就会派上用场。 

快速访问其他协作类型：有时，为了进一步阐述或演示某些内容，您需要从聊天切换到电话或视频会议。找到一款支持您在同一应用程序中切换各种通信解决方案的聊天应用，从而使工作保持高效。附加功能：能够在群组频道中直接开会，与特定群组共享数字白板，并可将会议聊天内容直接保存在永久性的聊天应用中。

几十年来，电话一直是工作的基本工具。但这并不表示电话将被边缘化，实际上恰恰相反。在当今灵活多变的工作环境中，VoIP 通信是不可或缺的。VoIP 通信可帮助您在外出时通过自选设备与同事以及客户进行沟通。合适的 VoIP 电话提供商可帮助您实现这一切，甚至更多。 

事实上，您可以借助某些电话解决方案减少使用的设备和应用程序数量。您需要做的就是找到合适的解决方案，以下是我们的建议： 

一致的通信服务，无需多余设备：世界一流的 VoIP 通信可在台式机、移动设备和平板电脑上运行。VoIP 通信并未忽视有线电话仍在发挥作用这一事实，但您可以选择在不显示个人号码的情况下使用自选设备进行通信。这样，您就不必固定待在某个地点，也无需为工作电话和私人电话配备不同的设备。您所需的就是能够访问云电话应用。 

能够发送文本或升级为视频：当今的电话解决方案需要以协作为中心进行构建，这意味着用户能够轻松关联视频解决方案。寻找一个可以直接跳转到视频的 VoIP 解决方案，这样您就可以在同一处来回切换电话和视频。您应该还能够借助电话解决方案发送短信，因此书面消息和口头消息的来源是相同的。 

分析和质量仪表板：如果您想设法弄清某件事的深层问题，零散的分析仪表板只会更令人头疼。采用自带直观仪表板的电话解决方案，减少额外的分析解决方案。您应该能够主动监控和诊断通话质量问题和网络问题，从而快速有效地解决问题。 

我们的最终建议是：使用可同时提供聊天应用和电话解决方案的单一平台将二者整合起来。  

我们先进的聊天应用 Zoom Team Chat 可提供即时、有序的通信，而 Zoom Phone 则将语音通信带入协作时代。利用这两项功能，您就可以快速实现跨模式协作，并将工作效率提升到新的水平。 

这两个解决方案都属于 Zoom Workplace 产品，可将聊天、电话、会议、白板等功能整合到一个无缝的平台中。使用 Zoom Workplace 将职场交流集于一处，因此您可以省下适应未来业务发展所需时间和资金。在不增加开支的情况下扩展业务，重新规划您的日常工作，以较少的资源完成更多工作。 

要详细了解如何使用 Zoom 整合通信内容，请查看我们最新的倾听同行意见网络研讨会。