政府申请和数据保护

除非法律要求或在真正的紧急情况下，否则我们不会向任何政府部门提供用户信息。 对用户信息的任何申请都必须通过我们的单点入口。 没有例外。

在有合法依据的前提下，我们会对政府部门提出的公共部门或企业客户数据申请提出质疑。

我们通常会对以下申请提出质疑：

• 过于宽泛或不明确的申请
• 在申请所在的司法管辖区域内没有合法依据
• 与善意侦查或预防犯罪无关
• 索取有关不受申请管辖区域约束的人员的信息
• 来自无权提出申请的实体组织
• 保密令没有结束日期
• 以不当方式执行或在其他方面存在问题

根据我们的政策，如果我们必须向政府部门披露用户信息，我们会通知相关用户，除非我们接到有效的延迟通知令，或者事件涉及危害儿童安全、危及生命的紧急情况或对 Zoom 服务、权利或财产造成威胁。

我们将对收到的每份延迟通知令进行评估，确保其合法有效。 必要时，我们将采取一切合理的法律措施，对法律上存在问题的延迟通知令提出质疑。 延迟通知令到期后，我们将通知相关用户。

我们将发布半年一次的“透明度报告”，用于记录政府部门向我们索取用户数据的申请数量和类型、提交申请的司法管辖区域以及我们的处理情况。 我们的透明度报告是交互式的，易于理解，您可以下载基础数据。 我们将在 Zoom 的 Trust Center 上提供透明度报告。

Zoom 提供功能丰富的客户端软件，该软件利用一系列加密技术协助确保用户隐私和安全。 Zoom 很荣幸能够成为提供（可选）端到端加密 (E2EE) 的行业领导者。 启用 Zoom 的端到端加密后，可确保在传输特定会议的通信时，使用只有参会者设备才可识别的加密密钥对 Zoom 客户端的所有会议参会者之间的通信进行加密。 用户可以选择 E2EE 用于 Zoom Meetings，不久之后可使用 Zoom 客户端进行一对一的账户内通话。

通过加入改革政府监控联盟、美国民主和科技中心以及全球网络倡议等组织并与之协商，Zoom 向政府部门提出了深思熟虑且兼顾各方的技术运用方法。

世界各地的组织、政府部门以及个人都将最敏感的通信委托给我们，对此我们深感荣幸。 我们致力于提供强大的保护措施确保用户数据安全，并以此为目标不断进行创新。