Zoom Team Chat ile iş birliği tek bir yerde kalır, BT sorunları ortadan kalkar ve yerleşik yapay zeka ağır işleri üstlenir. Ek ücret ödemeden Zoom Workplace'e dahildir.
Viewrail, operasyonlarını ve müşteri deneyimini Zoom ile nasıl iyileştirdi?
Zoom Team Chat ile iş birliği tek bir yerde kalır, BT sorunları ortadan kalkar ve yerleşik yapay zeka ağır işleri üstlenir. Ek ücret ödemeden Zoom Workplace'e dahildir.
Slack ile sıkışmış mı hissediyorsunuz? Organizasyonunuzun sohbet geçmişini taşımayı kolaylaştırıyoruz.
Anlık mesajlaşma (IM), iki veya daha fazla kişinin bilgisayarları, tabletleri veya mobil cihazları üzerinden birbirleriyle mesajlaşarak gerçek zamanlı bir sohbete katıldığı bir iletişim türüdür.
Anlık mesajlaşma için genellikle bağımsız bir uygulama veya gömülü bir yazılım kullanırsınız. Anlık mesajlaşma oturumları iki kullanıcı arasında özel, ayrı bir alanda veya birden fazla tarafın bulunduğu daha büyük bir kanalda gerçekleşebilir. Genellikle hızlı, karşılıklı iletişim tarzının söz konusu olduğu anlık mesajlaşma e-posta iletişiminden farklı bir niteliğe sahiptir. Anlık mesajlaşmanın hızlılığı yüz yüze konuşmalara benzerlik gösterirken, e-posta ise mektup yazmanın veya normal posta göndermenin sanal versiyonunu yansıtmayı amaçlamaktadır.
Anlık mesajlaşma uygulamaları (veya istemcileri) birisinin konuşmak için ne zaman müsait olduğunu anlamanıza yardımcı olan çok sayıda özellikle birlikte gelir. Belirli ekip üyelerinin çevrimiçi olup olmadığını genellikle uygunluk durumlarını gösteren belirli simgeler veya renk kodlu sinyaller aracılığıyla görebilirsiniz. Teknoloji geliştikçe, birçok anlık mesajlaşma çözümünde dosya aktarımı, görüntü paylaşımı ve not alma gibi çok sayıda gelişmiş özellik sunulmaktadır.
Anlık mesajlaşma ve kısa mesajın her ikisi de dijital, metin tabanlı iletişim biçimleri olsa da, farklı şekilde çalışırlar ve onları birbirinden ayıran farklı özelliklere sahiptirler.
Anlık mesajlaşma genellikle internet bağlantısı gerektirir ve çoğunlukla mevcut olma göstergeleri ve gelişmiş grup sohbeti özellikleri gibi ek özellikler sunan belirli platformlar veya uygulamalar aracılığıyla gerçekleşir. Mesajlaşma veya Kısa Mesaj Servisi (SMS), öncelikle hücresel ağlar üzerinden çalışır ve genellikle telefon numaraları arasında temel metin ve multimedya mesajlaşmasıyla sınırlıdır. SMS ile metin göndermek için aynı hücresel ağı kullanmanız gerekmez, ancak anlık mesajlaşmada her iki tarafın da mesaj alışverişi için aynı anlık mesajlaşma uygulamasını kullanması gerekir.
Zoom Team Chat gibi bir anlık mesajlaşma uygulaması ile daha zengin özelliklere sahip bir deneyim elde edersiniz. Bu uygulama, gerçek zamanlı durum güncellemeleri, mesaj geçmişi ve diğer iş birliği araçlarıyla entegrasyon sunar. Bu da, onu özellikle iş yerinde kullanım için uygun hale getirirken geleneksel mesajlaşma daha çok kişisel iletişim için kullanılır.
Anlık mesajlaşma (IM) ve e-posta, iş yerinde kullanılan temel iletişim araçlarıdır, ancak birkaç önemli açıdan farklılık gösterirler. IM, anlık yanıtlarla resmi olmayan kısa konuşmalar için tasarlanmış gerçek zamanlı iletişim sağlarken e-posta, alıcıların kendi uygun zamanlarında yanıt verebilecekleri eş zamanlı olmayan bir sistem olarak işlev görür.
IM, daha kısa olan mesajlarla daha samimi olma eğilimindedir ve genellikle kişilerin sohbet için uygun olup olmadığını gösteren durum bilgilendirme işlevini içerir. Buna karşılık, e-posta genellikle anında dikkat gerektirmeyen daha resmi ve ayrıntılı iletişimler için kullanılır.
Ayrıca, e-posta farklı e-posta sağlayıcılarındaki bir veya daha fazla kişi arasında iletişime olanak tanırken, IM genellikle katılımcıların aynı dahili platformu kullanmalarını veya bir grup sohbetine harici kişiler olarak davet edilmelerini gerektirir.
Evet, Zoom, Zoom Team Chat üzerinden anlık mesajlaşma hizmeti sunar. Bu hizmet Zoom Workplace'e dahildir. Team Chat, hem ücretsiz hem de ücretli müşteriler için kapsamlı mesajlaşma becerileri sunarak iş yeri uygulamaları genelinde iletişimi kolaylaştırır. Uygulama dosyalara, mesajlara ve bilgilere kolay erişim sağlarken kişilere, gruplara ve kanallara hızlı mesajlar göndermenizi sağlar.
Team Chat, Zoom Workplace çözümünüzde tüm iş birliği araçlarını sorunsuzca birbirine bağlayan ortak bir merkez işlevi görür. Sohbet konuşmalarından video toplantılarına hızla geçiş yapabilir, belgeler üzerinde iş birliği yapabilir veya beyaz tahtalarda birlikte çalışabilirsiniz; üstelik bunların tümünü uygulamalar arasında geçiş yapmadan gerçekleştirebilirsiniz. İçeriği doğrudan toplantılarda paylaşın, belgeleri gerçek zamanlı olarak tartışın ve fikirlerinizi doğrudan sohbet pencerenizden sanal beyaz tahtalara aktarın. Team Chat yıldızlı mesaj ve akıllı bildirim gibi özellikleriyle her şeyi düzenli tutarken tüm iş yeri araçlarınıza kolay erişim sağlar ve ekip iş birliğini daha verimli hale getirir.
Evet, Team Chat şirketiniz dışındaki kişilerle de kullanılır. Kişi dizininiz otomatik olarak organizasyonunuzdaki kişileri içerirken, harici kişileri Zoom hesaplarıyla ilişkili e-posta adreslerine bir davet göndererek ekleyebilir ve isteğinizi onaylamalarını bekleyebilirsiniz. Bağlandıktan sonra sohbet edebilir, dosya paylaşabilir ve harici kişilerle görüşebilirsiniz. Eklemek istediğiniz harici kişinin henüz bir Zoom hesabı yoksa Zoom’a katılmaları için bir davet alırlar. Zoom kişilerini ekleme ve yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Zoom Team Chat, ücretsiz Zoom Workplace Temel planı dahil olmak üzere tüm Zoom Workplace planlarına dahildir. Team Chat'i kullanmaya başlamak için bir web tarayıcısında veya Zoom Workplace masaüstü veya mobil uygulamasında Zoom'a giriş yapın. Team Chat varsayılan olarak etkindir, ancak ana menüde göremezseniz hesap yöneticiniz tarafından devre dışı bırakılmış olabilir.Team Chat'i kullanmaya başlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Zoom Workplace'i denemeye hazır mısınız? Ücretsiz kaydolun ve bugün başlayın.
*Yönetici başına hesaplamalar, ABD İşgücü İstatistikleri Bürosu tarafından sağlanan yönetim meslekleri için ortalama maaş bilgilerine dayanan tahminlerdir. Toplam maliyet, bir Organizasyondaki ortalama yönetici sayısına ilişkin APQC verilerine dayanmaktadır.