Team Chat, her konuşmayı, dosyayı ve takip iletişimini tek bir kanalda toplayarak ilk çağrıdan kapanışa kadar en net yolu sunar.
Salesforce veya Microsoft Dynamics 365 gibi bir CRM’i Team Chat’e bağlayarak anlaşma güncellemelerini gerçek zamanlı alın, sohbet mesajlarını hesap notlarına kaydedin ve müşteri bilgilerini hızlıca bulun.
Siz ve potansiyel müşteriniz için tek bir sohbet dizisiyle anlaşmaları hızlıca sonuçlandırın. Bu dizide, soruları yanıtlayabilir, takip mesajları gönderebilir ve yapay zeka tarafından oluşturulan toplantı özetlerini paylaşabilirsiniz — artık e-posta için günlerce beklemeye gerek yok.
Müşterinizle ilgili bilgileri mi arıyorsunuz? Kolayca bulabilirsiniz. Yapay zekâ, anlaşmayı hızla sonuca ulaştırmak, eylem maddelerini belirlemek ve takip mesajları oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlamak üzere sohbetlerinizden, e-postalarınızdan, toplantı ve çağrı özetlerinizden ve diğer kayıtlarınızdan bağlama özel bilgileri alabilir.
Sohbet kanallarını kullanarak, iç onaylar, anlaşma masası incelemeleri ve hesap işbirliği için çözüm mühendislerini, hesap yöneticilerini, müşteri başarısı uzmanlarını ve daha fazla birimden insanları tek bir alanda bir araya getirin. Böylece herkes uyum içinde çalışır ve iş devirleri her zaman sorunsuz gerçekleşir.
CRM Sorumlusu, Viewrail
AI Companion ve Workflow Automation ile Zoom Workplace'teki yaygın iş akışlarını nasıl otomatikleştireceğinizi öğrenin.
Akıllı görev önceliklendirme sayesinde planınıza hakim olun.
Doğru iletişim kanalları kombinasyonunu bularak dahili iş birliği stratejinizi nasıl birleştirebileceğinizi öğrenin.
*Zoom AI Companion uygun ücretli Zoom Workplace planları ile kullanılabilir. Tüm bölgeler veya sektörler için mevcut olmayabilir. Daha fazla bilgi edinin.
