Avec Zoom Chat, les conversations, les fichiers et le suivi sont réunis sur un seul canal pour un parcours parfaitement clair, du premier appel à la conclusion de la vente.
Connectez un système CRM pour obtenir des mises à jour en temps réel sur les transactions, enregistrer les chats dans les notes de compte et trouver rapidement les informations de la clientèle.
Répondez à des questions, effectuez un suivi, partagez des récapitulatifs de réunion générés par l’IA et décrochez le client ou la cliente, tout cela dans un seul fil de discussion.
Besoin d’informations rapidement sur un·e client·e ? L’IA peut les trouver instantanément dans des chats, des e-mails, des synthèses de réunions, et plus encore.
Bring multiple teams into one channel for approvals, deal desk reviews, account collaboration, and more.
Create a custom “deal agent” to generate follow-ups, update Salesforce, and recommend next steps after every interaction.
Build a “deal desk agent” to share the latest pricing sheets and decks from Salesforce and shared drives in a channel so reps always have them on hand.
La fonctionnalité Mise en évidence fait apparaître les questions de la clientèle, les approbations bloquées et les principaux risques liés aux transactions ; elle vous permet de savoir exactement où concentrer vos efforts pour faire avancer le pipeline. (Bientôt disponible)
Responsable CRM, Viewrail
Découvrez comment automatiser les flux de travail courants dans Zoom Workplace avec ZoomMate et Workflow Automation.
Maîtrisez votre planning grâce à une priorisation intelligente des tâches.
Découvrez comment unifier votre stratégie de collaboration interne en trouvant la bonne combinaison de canaux de communication.
*ZoomMate est inclus dans les forfaits Zoom Workplace payants éligibles. Disponibilité variable selon les régions et les secteurs d’activité. En savoir plus
