Последние новости из блога Zoom

Наши руководители предсказывают, как ИИ-технологии будут развиваться в 2026 году с учетом ключевых тенденций. Узнайте, чего ждать в следующем году.

Компания Zoom завершает 2025 год крупными прорывами в сфере ИИ.

Узнайте мнение экспертов о том, как ИИ в сфере финансовых услуг улучшает качество обслуживания клиентов и приносит измеримые результаты.

Узнайте об 11 ключевых способах ускорения заключения сделок, устранения административной нагрузки и обеспечения последующей поддержки за счет использования ИИ для команд отдела продаж. Узнайте о преимуществах агентного искусственного интеллекта и передовых инструментах анализа отдела продаж.

Клиенты положительно относятся к поддержке через SMS и социальные сети, но все же предпочитают общаться напрямую с сотрудниками. Узнайте, как самообслуживание на базе ИИ сокращает ожидание в очереди и повышает эффективность решения проблем.

Включайте на следующей конференции Zoom более точные и лучше настраиваемые субтитры. 

Благодаря использованию собственного чат-бота Zoom AI мы смогли достичь 97%-го показателя самостоятельного разрешения вопросов и экономим приблизительно 20 млн долл. США ежемесячно. Узнайте, как нам это удается.