Na Zoom, apoiamos a troca livre e aberta de pensamentos e ideias, mas a segurança do usuário também é uma prioridade. O Zoom Events é uma plataforma de eventos multifuncional com o poder de criar experiências virtuais que os participantes vão adorar. Temos orgulho de promover eventos on-line significativos e interativos em todo o mundo e também queremos capacitá-lo para ajudar a manter seus eventos seguros e protegidos. Esta página contém dicas e ferramentas para ajudar a prevenir e responder a conteúdo indesejado e invasões em seus eventos híbridos e virtuais.
Dicas para melhorar a segurança do seu evento Zoom
Neste guia
- 01 Dicas para aprimorar a segurança antes do início do seu evento - Jumplink to Dicas para aprimorar a segurança antes do início do seu evento
- 02 Dicas para aprimorar a segurança do seu evento no caso de uma interrupção - Jumplink to Dicas para aprimorar a segurança do seu evento no caso de uma interrupção
- 03 Dicas para melhorar a segurança durante seu evento - Jumplink to Dicas para melhorar a segurança durante seu evento
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- Habilitar o acesso geográfico: selecione os países ou regiões a partir dos quais os usuários não poderão se inscrever para seu evento. A disponibilidade de ingressos será limitada aos usuários fora destes países e regiões. Usuários localizados nestes países ou regiões não poderão se inscrever no evento.
- Configurar informações de contato do evento: participantes podem usar este endereço de e-mail para entrar em contato com você. A Zoom vai continuar a contatar você pelo endereço de e-mail associado à sua conta Zoom.
- Link para um processador de pagamentos: Link para parceiros terceirizados para processar pagamentos com processadores de pagamento confiáveis.
- Analisar conteúdos enviados: como anfitrião, você pode analisar conteúdos como as biografias dos palestrantes, documentos e enquetes criadas por palestrantes e patrocinadores antes que elas sejam publicadas em um evento Zoom.
- Gerenciar notificações: controle quais notificações são enviadas pelo Zoom Events e quais notificações você mesmo quer enviar.
- Arrecadar fundos: você está arrecadando fundos durante seu evento? Leia sobre como configurar a captação de recursos no Zoom Events.
- Configurar horários de início e fim: controle o período de venda dos ingressos, das sessões do evento, do Expo e do saguão para garantir que os inscritos e participantes do seu evento tenham acesso a vários elementos do seu evento Zoom sempre que você quiser.
- Personalizar configurações na sessão: para as sessões de reunião e de webinar, escolha se usará as configurações encontradas na conta do titular da licença do Zoom Events ou se personalizará as configurações no Zoom Events.
- Usar ingressos para funções especiais: reserve ingressos para colaboradores essenciais para seu evento Zoom usando os "Ingressos de função especial" que serão emitidos automaticamente para, por exemplo, o anfitrião substituto, palestrantes, patrocinadores, painelistas e intérpretes.
- Cancelar inscrições: os anfitriões podem cancelar pedidos eventos únicos ou em série e processar reembolsos automaticamente para eventos pagos.
- Oferecer acesso direto: forneça acesso direto com facilidade para palestrantes emitindo um link de acesso direto do Zoom Events e um código de verificação. Isso ignorará a inscrição e permitirá que eles entrem diretamente na sessão desejada.
- Excluir mensagens enviadas no chat durante seu evento: você pode excluir mensagens enviadas por usuários na janela de chat de grupo caso o conteúdo delas seja impróprio.
- Remover um usuário que enviou uma mensagem imprópria: se você quiser impedir mais interrupções, também pode remover o usuário que enviou a mensagem imprópria no seu evento.
- Denunciar um usuário que cause uma interrupção: você terá a opção de denunciar qualquer participante à equipe de Confiança e segurança da Zoom e incluir capturas de tela ou provas da mensagem ou do comportamento inadequado. Nossa equipe de Confiança e Segurança analisará a denúncia e bloqueará o usuário, se necessário.
- Informar às autoridades policiais: se você ou alguém no seu evento estiver em perigo imediato, recomendamos que entre em contato com o departamento de polícia local. Caso entre em contato com as autoridades policiais, você pode direcioná-las ao nosso Guia de solicitações governamentais para mais informações sobre como solicitar dados da Zoom.
- Assuma o controle: Use o Painel de controle para habilitar ou desabilitar o chat e redefinir as mensagens do chat para os chats da sessão, do saguão, da Expo e do patrocinador.
- Moderação: inclua usuários para atuarem como moderadores no seu evento Zoom. Eles analisarão incidentes e detalhes relacionados, como usuários denunciados, horário da denúncia, quem denunciou e a atualização mais recente.
- Impedir anotações: ao desabilitar o recurso de anotação, você reduz as chances de que uma interrupção ocorra.
- Impedir que participantes mudem de nome: participantes do seu evento não poderão modificar o nome de exibição durante o evento.
- Impedir que participantes ativem o áudio: você tem o poder de silenciar/ativar áudio de qualquer participante. Isso pode impedir barulhos indesejados, inapropriados ou que possam distrair os participantes durante seu evento.