8 razões pelas quais os gerentes de escritório amam o Zoom Phone

Existem poucos colaboradores tão importantes quanto o gerente. Seja para integrar novos colaboradores, lidar com tarefas administrativas, coordenar departamentos de TI ou reunir executivos, essas superestrelas multitarefas precisam de soluções de tecnologia que simplifiquem suas vidas.

Conversamos com alguns gerentes que usam o Zoom Phone sobre as suas necessidades diárias de comunicação e como um sistema de telefonia na nuvem cheio de recursos ajuda a otimizar seus fluxos de trabalho, aumentar a produtividade e livrá-los de tarefas administrativas pesadas.

Veja a seguir algumas razões pelas quais o Zoom Phone é uma solução crítica para gerentes:

Simplifique o gerenciamento diário do seu sistema e economize um tempo valioso com os recursos de alterar permissões, provisionar usuários com contas do Zoom Phone e atribuir ou remover pacotes de chamadas diretamente no portal de administração do Zoom. Se você usar o Zoom Meetings, gerencie facilmente todas as suas soluções Zoom a partir de um painel, em vez de ter que navegar por soluções diferentes com interfaces e requisitos diferentes para gerenciar usuários.

Reduza o tempo gasto para diagnosticar problemas de desempenho com o recurso de diagnóstico fácil de usar no painel do Zoom. Você pode verificar o desempenho da chamada, identificar problemas facilmente e acessar de forma fácil o painel do Zoom para ver se é necessário uma solução simples ou um suporte adicional de TI.

Quantas mensagens de voz você precisa ouvir todas as manhãs? Priorize facilmente quais chamadas atender primeiro com a transcrição do correio de voz, o que facilita classificar e priorizar rapidamente suas mensagens de voz. Basta acessar seu e-mail e verificar as transcrições para descobrir quais chamadas atender primeiro. Assim, você garante que as chamadas mais importantes sejam priorizadas.

Nunca deixe um cliente esperando novamente com o recurso de configurar atendentes automáticos. Assim, os clientes podem contatar facilmente quem eles precisam, sem necessidade de falar com o operador. Com o roteamento do horário comercial, você pode até configurar uma opção para que os clientes entrem em contato com alguém fora do horário.

Libere seu tempo e o tempo dos executivos com a delegação de chamadas. Com o Zoom Phone, você pode fazer e receber chamadas em nome de terceiros. Assim, poderá gerenciar de forma rápida e eficiente as chamadas para um executivo sem interrompê-las.

Encontre facilmente os números de que precisa usando o diretório corporativo intuitivo do Zoom Phone. Com o Zoom Phone, você não precisa memorizar números, basta digitar o nome de alguém e ele aparecerá no diretório. O diretório também mostra se a pessoa está ocupada e se pode atender sua chamada ou não, economizando seu tempo.  

Gerencie sua solução de telefonia corporativa do conforto da sua casa com a possibilidade de gerenciar o Zoom Phone remotamente. Desde que tenha uma conexão com a Internet e privilégios de administrador, você pode iniciar sessão e gerenciar a solução de telefonia de qualquer lugar.

Deixe o trabalho no escritório com o recurso de horário comercial do Zoom Phone. Com ele, você pode definir o horário comercial para que seu telefone não toque após o fim do dia de trabalho, evitando interrupções no seu tempo com a família e amigos. Você também pode usar seu número do Zoom Phone para chamadas de trabalho, mesmo em um dispositivo móvel. Assim, pode manter seu número pessoal privado.

Participe do nosso webinar Introdução ao Zoom Phone e saiba mais sobre o Zoom Phone, seus principais recursos e como ele pode ajudar sua organização a se manter conectada.