W 2021 roku, aby pomóc w kierowaniu naszymi działaniami filantropijnymi, oparliśmy się na naszym podejściu do przyznawania dotacji skoncentrowanym na społeczności. Wiązało się to z koniecznością wysłuchania liderów tych społeczności i bezpośredniej współpracy z nimi, jako że doskonale rozumieją oni problemy, z jakimi borykają się ich interesariusze. Naszym celem była dystrybucja zasobów w sposób, o jaki nas prosili – stanowili oni integralną część procesu decyzyjnego.
Organizacje są nam polecane przy nacisku na grupy prowadzone przez osoby reprezentatywne dla danej społeczności. Obejmuje to skupienie się na wspieraniu społeczności osób czarnych, rdzennych Amerykanów, osób o niskich dochodach, imigrantów i społeczności osób różnych ras. Dzięki wieloletnim dotacjom, elastycznemu finansowaniu, braku konieczności składania wniosków i ograniczonym wymogom sprawozdawczym wspieramy organizacje pozarządowe o wartości poniżej 5 milionów USD.
Jesteśmy wdzięczni naszym doradcom za pomoc w skierowaniu 6,65 miliona dolarów z naszej łącznej kwoty 11,38 miliona dolarów na finansowanie organizacji non profit na całym świecie – od Re:Coded, uczącej studentów na Bliskim Wschodzie umiejętności kodowania, po TELL Japan, zapewniającej dwujęzyczne wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego i poradnictwo za pośrednictwem całodobowej infolinii. Staraliśmy się również wspierać organizacje, które przyczyniają się do zmian w Bay Area, gdzie Zoom ma swoją siedzibę, takie jak klub Ever Forward Club, który rozwija umiejętności społeczno-emocjonalne wśród mężczyzn różnych ras.
Herkulesowe wysiłki naszych organizacji partnerskich przyniosły wymierne efekty w lokalnych społecznościach i stanowią pozytywną siłę dla globalnych zmian. Jesteśmy zaszczyceni, że możemy je wspierać.
W odpowiedzi na ciągłe wyzwania związane ze zdrowiem psychicznym, szczególnie dotykające młodzież oraz osoby czarnoskóre, rdzenne i inne (BIPOC), nawiązaliśmy współpracę z Fundacją Borisa Lawrence'a Hensona i aktorką Taraji P. Henson przy organizacji zbiórki pieniędzy, w ramach której zebrano ponad 550 000 USD na wsparcie usług związanych ze zdrowiem psychicznym w społecznościach osób różnych ras.
Nasze podejście filantropijne obejmowało również dostarczanie zasobów w krytycznych momentach mających wpływ na społeczności, od poważnych katastrof klimatycznych w Teksasie i Australii po wzrost zachorowań na COVID-19 w Indiach. W ramach naszych dotacji na reagowanie kryzysowe wspieraliśmy organizacje, które zajmują się aktualnymi i pilnymi problemami, w tym zobowiązanie na kwotę 5 milionów dolarów na okres pięciu lat dla The Asian American Foundation w celu zwalczania rosnącej liczby aktów przemocy i dyskryminacji wobec społeczności azjatyckich i wyspiarskich.