Werken op afstand, op locatie of hybride werk: een gids en inzichten voor je team

Of je nu terugkeert naar kantoor, je team op afstand laat werken of je team de flexibiliteit geeft om te kiezen, Zoom kan je veilig en verbonden houden.

Virtuele vergadering

Nu een gevoel van normaliteit begint terug te keren na een jaar van extreme veranderingen, moeten er beslissingen worden genomen over hoe de volgende fase van het werk eruit zal zien voor je teams en je bedrijf. Keer je volledig terug naar kantoor? Laat je het kantoor achter je en omarm je een volledig externe werkplek? Of bied je je werknemers flexibele werkmogelijkheden om te werken waar ze willen, door een hybride werkplek te bouwen met zowel thuiswerk- als kantooropties?

 

Welke keuze je ook maakt, wij bieden de functies en functionaliteit die je team nodig heeft om veilig, verbonden en productief te blijven. Deze digitale gids behandelt drie opties voor hoe je volgende werkfase eruit zou kunnen zien, evenals de specifieke tools en functies van Zoom waardoor deze mogelijk zijn. Wat je kiest voor je volgende werkfase hangt af van een aantal factoren die uniek zijn voor je bedrijf, je strategie en je mensen.

Terug naar kantoor

groep aan bureau

Planning voor de gezondheid en veiligheid van je team wanneer je terugkeert naar je fysieke werkruimte op locatie.

Volledige terugkeer naar kantoor

Terwijl organisaties hun werkmodellen blijven aanpassen aan de behoeften van hun werknemers, beginnen ze dezelfde vraag te stellen: "wanneer kunnen we weer normaal werken?" Velen realiseren zich echter dat hun gevoel van 'normaal' waarschijnlijk nooit meer zal terugkeren, net zoals het was, omdat organisaties worden geconfronteerd met nieuwe en opkomende uitdagingen met betrekking tot gezondheid, veiligheid en productiviteit. Hoewel werknemers graag terugkeren naar kantoor, zijn ze ook nerveus over hun gezondheid en veiligheid.

 

Een onderzoek uitgevoerd door Envoy onder 1000 fulltime- en parttimemedewerkers in de VS; uit de resultaten bleek dat 73% van de respondenten zich zorgen maakte over terugkeer naar kantoor. Bedrijven nemen deze zorgen serieus, en met reden: uit het onderzoek bleek ook dat meer dan de helft van de mensen zou overwegen hun baan op te zeggen als hun werkgever geen prioriteit geeft aan hun veiligheid. Het beste uit je mensen halen, vereist tegenwoordig extra aandacht voor de gezondheid en veiligheid van al je werknemers die werkplekken op locatie gebruiken.

73%
Percentage werknemers dat zich zorgen maakt over de terugkeer naar kantoor

Voor de ondervraagden waren de top drie zorgen over werkruimten op locatie: zorgen over anderen die ziek naar het werk kwamen, een overvolle werkruimte en goede ventilatie. Hoewel Zoom van oudsher gericht is op virtuele samenwerking, breiden we ons productportfolio snel uit om bedrijven zoals het jouwe te helpen deze uitdagingen aan te gaan en veilig weer op kantoor te kunnen werken.

Belangrijkste zorgen over de werkruimte op locatie

  • Waarschuwing

    Niet weten of er iemand ziek op kantoor komt

  • Grote groep

    Te veel mensen tegelijk op de werkplek

  • wind

    Gebrek aan goede ventilatie

Checklist Terug naar kantoor

Het waarborgen van de gezondheid en veiligheid van je werknemers terwijl ze op kantoor zijn, is belangrijker dan ooit tevoren en je hebt de juiste tools nodig om je te helpen middelen te beheren en contact waar mogelijk te minimaliseren. Zoom maakt dit eenvoudig met ons geïntegreerde platform met nadruk op videocommunicatie. Met een aantal spannende nieuwe functies en andere functies die al jaren gekend en geliefd zijn, kan Zoom je team snel en veilig weer op locatie, op kantoor krijgen.

Checklist Terug naar kantoor: diagram

Gezondheid en veiligheid

  • 1 Virtuele receptionist

    Voor contactloze bezoeken

  • 2 E911-platform

    Voor noodhulp

  • 3 Omgevingsgegevens

    Ter bewaking van de omstandigheden

Resourcemanagement

  • 4 Tellen van aanwezigen

    Voor beleidsmonitoring

  • 5 Reservering werkruimte

    Voor het delen van bronnen

  • 6 Digitale display

    Voor belangrijke updates

  • 7 Ruimteplanners

    Voor het eenvoudig boeken van ruimten

Handsfree communicatie

  • 8 Companion-modus

    Voor mobiele ruimtebesturing

  • 9 Draadloos koppelen

    Met speciale apparaten

  • 10 Spraakbesturing

    In vergaderzalen

Virtuele receptionist

Verwelkom gasten veilig en laat je receptiemedewerkers overal werken met de Kioskmodus van Zoom. Kantoorbezoekers kunnen tikken om direct via Zoom in contact te komen met je receptiemedewerkers.

Eenmaal ingeschakeld, kunnen je receptiemedewerkers kantoorbezoekers overal begroeten en helpen, waardoor elke kantoorbezoeker veilig een geweldige eerste indruk krijgt.

WELKOM BIJ

Digitale display en Reservering werkruimte

Nu meer werknemers op zoek zijn naar een hybride werkmodel, waarbij hun werkweek wordt verdeeld tussen thuis en op kantoor, kan Reservering werkruimte met Zoom Rooms Planningsweergave werknemers helpen hun ruimtes van tevoren te reserveren en inzicht te bieden in beschikbare bronnen. Gebruik Digitale display om de beschikbaarheid van resources (bijv. SpaceIQ) of informatie zoals het schoonmaakschema van bedrijfsmiddelen op de locatie weer te geven.

whiteboardgrafiek

Spraakopdrachten voor Zoom Rooms

Je kunt nu op iOS en binnenkort op alle platformen een vergadering in een Zoom Room starten met spraakopdrachten. Bij het binnengaan van een vergaderruimte kunnen de deelnemers een vergadering starten zonder de gemeenschappelijke Zoom Rooms-controllers te hoeven aanraken.

Alexa for Businesses is nu ook beschikbaar op Zoom Rooms-apparaten en biedt extra mogelijkheden, zoals "Alexa, zoek een beschikbare vergaderruimte."

toekomstige vergaderingen

E911 integratie digitale display

Het is nu moeilijker dan ooit om in tijden van nood de juiste middelen bijeen te krijgen met minder medewerkers op locatie om te helpen. Zoom Phone Nomadic E911 (VS en Canada) biedt de mogelijkheid om de locatie van gebruikers dynamisch te volgen terwijl ze zich op je campus verplaatsen om ervoor te zorgen dat hun locatie up-to-date is in geval van nood. Wanneer een noodnummer wordt gekozen, stelt Zoom je interne veiligheidsteam op de hoogte en gebruikt digitale display om eerstehulpverleners te leiden.

Virtuele display

Tellen van aanwezigen

We verbeteren planningsweergaven om het aantal mensen in de ruimte weer te geven, zodat deelnemers zich aan de vereisten voor sociale afstand kunnen houden. De Zoom Rooms-camera houdt voortdurend de mensen in een kamer in de gaten en toont de aantallen op de planningsweergave van de ruimte. Door Rooms wordt ook de bezetting van ruimten in de loop der tijd gerapporteerd in het dashboard van Zoom Rooms, waardoor het gemakkelijker wordt om een bezettingsbeleid of -beperking te volgen en af te dwingen.

Vergadertablet

Zoom Rooms Planningsweergave

Zoom Rooms-klanten kunnen een onbeperkt aantal planningsweergaven implementeren waarmee het voor werknemers op locatie en hybride werknemers gemakkelijk is om vergaderruimten te boeken. Planningsweergaven zijn rechtstreeks geïntegreerd in de agendatoepassing van je organisatie en tonen realtime boekingsinformatie en beschikbaarheid op kantoor. Ze kunnen worden gebruikt voor grote vergaderruimten, huddle-ruimten en zelfs bureaus of andere gedeelde bronnen.

vergaderzaal

Companion-modus voor Zoom Rooms

Aanwezigen in de ruimte kunnen nu hun persoonlijke apparaten koppelen aan de Zoom-ruimte met de mobiele toepassing Zoom Room-controller. Eenmaal gekoppeld, kan een deelnemer de ruimtebesturing vanaf zijn eigen apparaat beheren. Je hoeft geen gemeenschappelijke controllers aan te raken om vergaderruimten te starten of te bedienen, want alles kan nu worden bediend vanaf het eigen apparaat van de deelnemer.

Phone-functies

Digitale display en ruimtegebruik

Klanten van Zoom Rooms kunnen een onbeperkt aantal digital signage-systemen inzetten om belangrijke informatie en aankondigingen in het hele kantoor weer te geven. Door gebruik te maken van veilige, cloudgebaseerde bezettingsdashboards van organisaties zoals Density.io, kunnen de beheerders van Zoom Rooms de capaciteitslimieten van gebouwen en waarschuwingen voor menselijke bezetting in uw hele kantoorruimte weergeven.

94% volzet

Verbeterde dashboardrapportage

Het Zoom Rooms-dashboard kan nu helpen bij het bewaken en rapporteren van de ruimtebezetting, waardoor je een duidelijker beeld krijgt van hoe middelen worden gebruikt en of werknemers het beleid volgen. Ondersteunde hardware, zoals Neat-apparaten, kunnen ook aspecten als de luchtkwaliteit bewaken om een veilige en gezonde omgeving te garanderen.

Multi-grafiek

Knoploze Bluetooth-telefoons en softphones

Zoom Phone maakt het gemakkelijk om bureautelefoons op kantoor te koppelen aan specifieke gebruikers in flexibele werkomgevingen en nieuwe Bluetooth-compatibele, knoploze modellen zorgen voor eenvoudige reiniging en kunnen met minimale handelingen worden bediend.

Bureautelefoon

Het hybride werkmodel

Figuur aan bureau op webcam

Geef je hybride medewerkers de vrijheid en tools die ze nodig hebben om te werken zoals ze willen.

De hybride werkruimte

Als bedrijven plannen maken voor hun volgende werkfase, zullen ze waarschijnlijk zowel een werkplek op afstand als een werkplek op locatie implementeren, in onze ogen een hybride werkplek. Een hybride werkplek biedt medewerkers de mogelijkheid om dagelijks te kiezen waar ze willen werken. Sommige werknemers kunnen voltijds van huis uit werken, terwijl anderen elke dag in alle vroegte in een fysiek kantoor zullen zijn. Maar beide groepen hebben de flexibiliteit om hun werklocatie te wijzigen op basis van hun planningen, projecten of behoeften van de dag.

 

Werknemers toestaan om hun werkruimte aan te passen aan hun behoeften, kan een dramatisch impact hebben op de productiviteit, en werknemers lijken dat te weten. Uit hetzelfde onderzoek van Envoy, waarbij 1000 fulltime- en parttimemedewerkers in de VS werden ondervraagd, bleek dat maar liefst 94% nog steeds minstens één keer per week op kantoor zou willen zijn. Werkruimten op locatie en werkruimten op afstand kunnen naast elkaar bestaan en met een hybride werkomgeving kan je team kiezen wat het beste bij hun behoeften en werk past.

 

De hybride werkplek is niet zonder uitdagingen. De top drie zorgpunten over het hybride werkmodel zijn zorgen over anderen die ziek komen werken, het niet zo vaak kunnen zien van vrienden en teamgenoten, en het missen van verjaardagen, activiteiten en andere evenementen waarmee een cultuur kan worden opgebouwd en in stand gehouden. Net zoals Zoom heeft bijgedragen aan het faciliteren van volledig externe werkruimten en volledige fysieke werkruimten, is het Zoom-platform essentieel voor productieve werkruimten voor een hybride gedistribueerd personeelsbestand.

Belangrijkste zorgen over de hybride werkomgeving

  • Waarschuwing

    Niet weten of er iemand ziek in de werkruimte op locatie komt

  • vriendengroep

    Vrienden en teamgenoten niet zo vaak zien

  • Thuis

    Verjaardagen, activiteiten en andere evenementen missen

Checklist voor hybride werkruimten

Het hybride werkmodel combineert de voordelen en uitdagingen van zowel de fysieke kantoorruimte als de externe werkruimte. Dit maakt je communicatieplatform belangrijker dan ooit en Zoom heeft de tools en functies om de flexibiliteit te bieden die hybride werknemers willen, met de veiligheid en toegankelijkheid die ze nodig hebben om verbonden te blijven, waar ze ook werken. Gebruik de onderstaande checklist om te peilen of je klaar bent om een hybride personeelsbestand in te zetten.

Checklist voor hybride werkruimten: diagram

Samenwerking

  • 1 Naadloos whiteboarden met Zoom

    Voor eenvoudige samenwerking

  • 2 Zoom Apps (binnenkort beschikbaar)

    Apps direct beschikbaar in de vergadering

  • 3 Berichtenverkeer

    Realtime verbinding

  • 4 Ruisonderdrukking

    Minder storingen

Communicatie

  • 5 Smart Gallery

    Persoonlijkere vergaderingen

  • 6 Zoom voor thuis

    Een verbeterde Zoom-thuiservaring

  • 7 Zoom op smart displays

    Meer manieren om verbinding te maken

  • 8 Mobiele app

    Altijd verbonden

Gezondheid en veiligheid

  • 9 Virtuele receptionist

    Voor contactloze bezoeken

  • 10 E911-platform

    Voor noodhulp

  • 11 Omgevingsgegevens

    Ter bewaking van de omstandigheden

Resourcemanagement

  • 12 Tellen van aanwezigen

    Voor beleidsmonitoring

  • 13 Reservering werkruimte

    Voor het delen van bronnen

  • 14 Digitale display

    Voor belangrijke updates

  • 15 Ruimteplanners

    Voor het eenvoudig boeken van ruimten op kantoor

Volledig externe werkruimte

Figuur aan thuisbureau

Houd je externe team verbonden en bij elkaar, zelfs als ze niet in de buurt van elkaar zijn.

Volledig externe werkruimte

Werken op afstand is geen nieuw concept, maar het afgelopen jaar heeft thuiswerken (WFH) een enorme sprong voorwaarts gemaakt, van een conceptuele strategie naar de dagelijkse realiteit van de meeste informatiewerkers. Het afgelopen jaar was een ongelooflijk experiment in de flexibiliteit van offsite werken op afstand en dat experiment heeft een aantal zeer reële en verrassende voordelen opgeleverd voor bedrijven die het hebben omarmd.

 

Medewerkers op zoek naar flexibiliteit in hun baan

 

Productiviteit is al lang de grootste zorg van veel bedrijven bij de overweging om flexibele werkopties in te voeren. In het afgelopen jaar hebben veel bedrijven ontdekt dat flexibele werkopties, zoals werken op afstand, de productiviteit van hun team daadwerkelijk hebben verbeterd. Een onderzoek van Gartner toonde aan dat wanneer werknemers de flexibiliteit krijgen om te kiezen wanneer en waar ze werken, het percentage toppresteerders met 19 punten steeg tot 55%. Dat betekent dat een meerderheid van de werknemers bij bedrijven die op afstand werken toppresteerders zijn!

 

Het verlangen van werknemers naar flexibiliteit in waar en wanneer ze werken, wordt weerspiegeld in wervingstrends. Karin Kimbrough, hoofdeconoom bij LinkedIn: "We zien een enorme toename van de vraag naar werken op afstand op ons platform, een toename die een aanzienlijke impact op de arbeidsmarkt zal hebben. Wereldwijd zijn er sinds maart vier keer zo veel banen die werken op afstand als mogelijkheid bieden."

 

Om deze en meer redenen zal de trend om op afstand te werken niet snel verdwijnen. Volgens een onderzoek van Gartner is vierenzeventig procent van de ondervraagde bedrijven van plan om een vorm van werken op afstand voor hun werknemers op permanente basis in te stellen. Maar succesvol werken op afstand vereist de juiste communicatie- en samenwerkingstools, en Zoom biedt een compleet communicatieplatform voor je externe team om vanuit huis, een koffiebar of zelfs het strand te werken.

Checklist voor thuiswerken

Het verbonden houden van je werknemers, hen nieuwe manieren bieden om samen te werken en het faciliteren van de interacties waarmee de bedrijfscultuur wordt opgebouwd en onderhouden, zijn allemaal cruciale elementen van een succesvol, productief gedistribueerd personeelsbestand. Je communicatieplatform is de hub die dit allemaal mogelijk maakt. Gebruik de onderstaande checklist om te meten of je klaar bent om een externe werkomgeving voor je werknemers te implementeren.

Checklist voor thuiswerken: diagram

Samenwerking

  • 1 Naadloos whiteboarden met Zoom

    Voor eenvoudige samenwerking

  • 2 Zoom Apps

    Apps direct beschikbaar in de vergadering

  • 3 Berichtenverkeer

    Realtime verbinding

  • 4 Ruisonderdrukking

    Minder storingen

Communicatie

  • 5 Software/hardware telefoons

    Eenvoudig te gebruiken en te installeren op afstand

  • 6 Zoom voor thuis

    Een verbeterde Zoom-thuiservaring

  • 7 Zoom op smart displays

    Meer manieren om verbinding te maken

  • 8 Mobiele app

    Altijd verbonden

Cultuur

  • 9 Zoom Events

    Voor bedrijfsevenementen

  • 10 Grote vergaderingen

    Tot 1000 deelnemers

Zoom Events voor bedrijfscultuur

Wanneer je medewerkers op afstand werken, kan het behoud van de bedrijfscultuur een uitdaging zijn. Zoom Events biedt een evenementenplatform dat perfect is voor het aanbieden van cultuuropbouwende lessen aan je werknemers, van yoga en kooklessen tot evenementen voor werknemersgroepen en vergaderingen met het voltallige personeel. Het delen van ervaringen is waar cultuur wordt gevormd en in stand gehouden. Met Zoom Events is het gemakkelijk om een breed scala aan evenementen bij te wonen of je eigen evenement te organiseren.

man in keuken

Naadloos whiteboarden

Werk samen alsof je er zelf bij bent, zelfs als je vanuit huis werkt. De whiteboardtools van Zoom zijn perfect voor gezamenlijke brainstormsessies, ideeënvorming en herhalingen. Draag bij aan whiteboards vanuit je desktoptoepassing, mobiele toepassing of Zoom Rooms voor touchscreenapparaten, geen vergadering nodig! Zoom Whiteboards kunnen gemakkelijk worden opgeslagen en gedeeld in Zoom Team Chat, ter referentie of om op voort te bouwen in de volgende sessie. Elke deelnemer kan vanaf elk apparaat samenwerken aan een Zoom Whiteboard.

scherm waarop grafieken worden getoond

Zoom for Home

Zoom for Home-apparaten brengen uitzonderlijke vergaderervaringen rechtstreeks naar je externe kantoor of woonkamer. Dankzij de eenvoudige installatie en het beheer kun je meer tijd face-to-face met je team doorbrengen, zelfs als iedereen thuis is. Apparaten zoals de Facebook Portal TV, hier afgebeeld, kunnen zelfs je bestaande tv in een Zoom Room veranderen, zodat je met één druk op de knop kunt deelnemen aan vergaderingen.

Zoom op smart displays

Zoom draait nu op meer apparaten, waaronder de Google Nest Hub Max, Amazons Echo Show en de Facebook Portal. Je teams kunnen gebruikmaken van de slimme apparaten die al in hun huis zijn voor nog meer manieren om te vergaderen en verbonden te blijven.

Virtuele vergadering

Zoom Team Chat

Maak samenwerking tussen teams en externe deelnemers eenvoudiger met een zakelijke chat en directe videovergaderingen. Met Zoom Team Chat kun je in real time communiceren met je hele organisatie. Met een-op-een-chat en groepschats kun je je teams up-to-date houden en van minuut tot minuut verbonden blijven. Zoom Team Chat biedt de tools om elke organisatie te helpen de kracht van berichtenverkeercommunicatie te benutten om de teamsamenwerking te verbeteren.

Laptop die zoom weergeeft

Achtergrondruis onderdrukken

De locaties en geluiden van een extern kantoor zijn veel minder voorspelbaar dan een standaard kantooromgeving. Gelukkig elimineert de achtergrondgeluidsonderdrukking van Zoom alle achtergrondgeluiden die je in een thuiswerkruimte kunt ervaren, zoals blaffende honden of het telefoontje van je partner, waardoor een afleidingsvrije vergaderervaring ontstaat die perfect is voor belangrijke vergaderingen en presentaties of online onderwijs.

kantoorsimulatie

Zoom Apps en App Marketplace

Breng de tools die je elke dag gebruikt naar de Zoom-toepassing met Zoom Apps en de App Marketplace van Zoom. Zoom past naadloos in de workflows en tools die je team al gebruikt om werk gedaan te krijgen, waardoor tijdrovende contextwisselingen worden geëlimineerd en de efficiëntie en effectiviteit van je team worden verbeterd.

Logo display

Mobiele Zoom-app

Met de mobiele Zoom-app, die in de Apple App Store als beste app van het jaar is beoordeeld, kun je verbonden blijven, waar je ook bent. Of je nu Zoom Team Chat gebruikt om in contact te blijven met je team of onderweg een videovergadering houdt, de mobiele Zoom-app zorgt ervoor dat je nooit iets mist.

telefoon op bank

Zoom Webinars voor grote vergaderingen en informele bijeenkomsten

Zoom schaalt naadloos om aan al je vergaderbehoeften te voldoen. Of het nu gaat om een een-op-een-vergadering of een informele bijeenkomst met het hele bedrijf, Zoom werkt elke keer weer perfect. Zoom Webinars bieden plaats aan nog meer deelnemers, waardoor Zoom de perfecte keuze is voor zelfs je grootste evenementen.

Galerijweergave

Zoals we in de inleiding vermeldden, hangt wat je kiest voor je volgende werkfase af van een aantal factoren die uniek zijn voor je bedrijf, je strategie en je mensen. Deze keuze moet zorgvuldig worden overwogen om de oplossing te vinden die het beste bij je situatie en bedrijf past. Met het geïntegreerde platform met focus op videocommunicatie van Zoom kun je je mensen veilig, verbonden en productief houden, hoe de volgende werkfase er ook uitziet. We praten graag met jou over je werkplek, de uitdagingen en kansen waarmee je wordt geconfronteerd en hoe Zoom met jou kan samenwerken om sterker dan ooit terug te keren naar kantoor.