Zoom Team Chat とミーティング内チャットの比較: 生産性とコラボレーションの向上

別名チャットとも呼ばれるインスタント メッセージは、迅速、効果的、柔軟なコミュニケーション方法を提供し、生産性を高め、ワークフローを合理化するので、組織に最も人気のあるツールの 1 つです。 Zoom プラットフォームは、チャット、チーム コラボレーション、ビデオ ミーティング、電話、Zoom Webinars などの先進のコミュニケーション ソリューションを提供しており、これらはすべて Zoom のデスクトップおよびモバイルアプリ内でご利用いただけるため大変便利です。

ミーティング内チャットやウェビナー チャットに馴染みがある方は多いと思いますが、ビデオ ミーティングの前後や実施でに Zoom でコラボレーションを向上させる方法をご存じですか？Zoom を使って、社内外のユーザーとコラボレーションし、ファイルやリンクなどを共有する方法について詳細情報をご紹介します。

どちらも、ユーザーがインスタント メッセージを経由してコミュニケーションできるメッセージ ソリューションですが、Zoom Team Chat とミーティング内チャットは 2 つの異なる目的に役立っています。Zoom Team Chat により、いつでも Zoom デスクトップやモバイルアプリから、社内外の連絡先と粘り強くメッセージを交わし、コラボレーションできるようになりましたが、ミーティング内チャットは、ミーティング中に参加者とコラボレーションするための新たな方法を提示しています。

これらのソリューションの違いと、生産性を高めるための利用方法を簡単にご紹介します。

Zoom Team Chat は、ミーティングや電話の通話外で仕事に使えるチャネルです。ダイレクト メッセージ、グループ メッセージ、チームやプロジェクトのチャネル、ファイル共有などの機能で情報の流れを保ち、誰もがどこからでも簡単にコラボレーションできる環境を提供するチーム コラボレーション ツールです。

クライアントとも呼ばれる Zoom デスクトップ アプリの中で、Zoom Meetings と Zoom Phone と並んで表示されている Zoom Team Chat は、すべての無料および有料ユーザーが利用できます。はじめに、デスクトップまたはモバイルアプリの上部にある検索バーで、目的の連絡先やチャネルを検索するだけで、直ちにコラボレーションを開始できます。

ここでは、Zoom Team Chat を使ってワークフローを合理化する方法をあと数種類ご紹介します。

• 重要なリソースの共有 - チャット経由でファイル、写真、スクリーン ショット、その他のメディアを送ることで、重要なリソースをすばやくチームメンバーに提供でき、コラボレーションが容易になります。

• 会話を直ちにミーティングや通話に移行 - カメラアイコンや電話アイコンをクリックするだけで、他のユーザーとのチャットから直接、その場でビデオ ミーティングや通話をそれぞれ開始できます。

• 仕事に少しの楽しさを注入 - 連絡先に絵文字や GIF アニメを送り、ワークスペースでの会話にユーモアと個性を加えましょう。

• 誰とチャットできるか常にわかる - プレゼンス表示機能で、連絡先がオンラインなのか取り込み中なのか常にわかりますので、コミュニケーション プロセスを合理化し、より確実に他者とつながれるようになります。 相手が現在取り込み中の場合は、名前を右クリックすると、相手がオンラインになった際に Zoom から通知をお送りします。

詳しいヒントやコツは、ブログ記事「組織でのチャット活用のベスト プラクティス」をご覧ください。

ミーティング内チャットは Zoom Meetings や Zoom Webinars 内でのみ利用できます。セッション参加者全員にメッセージを送ったり、個々の参加者に非公開メッセージを送ったりすることができます。

以下に、ミーティング内チャットを利用して成果を上げる方法を一部ご紹介します。

• 迅速かつシームレスなフィードバックを提供 - ミーティング内チャットは、ミーティングで発表者や参加者に重要なフィードバックを行える優れたツールです。話している人を邪魔せずに、メールやチャットでサイド カンバセーションを作成し、見てもらうことができます。

• ウェビナー中にエンゲージメントの機会を創出 - ミーティング内チャットは、ウェビナー参加者と交流を深めるための優れたツールです。イベントを中断せずに、出席者と本当の意味でやりとりできます。

• ミーティングの流れを強化 - ミーティング内チャットを使って、セッションの流れを中断せずにミーティング中に重要な情報やリソースを共有することもできます。ウェブサイトへのリンクや、レビュー対象ファイルや、その他の重要な情報の共有です。

• 考えや質問を共有するためのスペースを作成 - ミーティング内チャットは、互いに話し合ったり会話を遅らせたりすることなく、ミーティングの参加者からすばやくフィードバックを得るのにも役立ちます。参加者の考えや質問をミーティング内チャットに投稿してもらうだけで、すぐに対応することも、ミーティング終了まで待つこともできます。

Zoom Team Chat についての詳細情報は Zoom Team Chat サポート リソースを、ミーティング内チャットについての詳細情報は Zoom のサポートページをご確認ください。ぜひ Zoom クライアントをダウンロードし、Zoom プラットフォームの Zoom Team Chat をはじめとする業界トップのソリューションにアクセスしてください。