
CX AI のハウツー シリーズ: ビジネスでの AI 導入とスキルアップをリードするための実用的な 4 つのステップ
CX AI のハウツー シリーズ第 2 弾をご覧いただき、顧客体験をレベルアップするための AI 導入方法とコンタクト センター エージェントのスキルアップ方法をマスターしましょう。
更新日 April 20, 2023
公開日 August 17, 2021
従業員全員に情報を提供し、関心を高め、お互いにつながりを作る機会は、あまりありません。そこで、バーチャルで主催する全社ミーティングを活用する必要があります。 Zoom では、全世界の従業員が関心を持ち、楽しんでくれるようなイベントを隔月で開催していますが、そこで得た情報や知見を全員が利用できる包括的なリソースにまとめています。
弊社の新刊ガイド「バーチャル全社ミーティングを主催する際のベスト プラクティス」には、あらゆる規模の全社ミーティングを円滑に主催するための情報が掲載されています。
この全社的リソースは、詳細なベスト プラクティスを提供します:
オフィスに出社する従業員とリモートで作業する従業員が混在する現代の職場環境においては、高いレベルのエンゲージメントを効率よく維持するため、コミュニケーション戦略を調整することが重要です。
Zoom Meetings、Zoom Webinars、Zoom Events のうち、全社ミーティングに最適なのはどれでしょうか?当社のガイドでは、次回の全社セッションに最適なテクノロジーを選択するためのヒントを紹介します。
滞りなくイベントを成功させるには何よりも準備が大切です。チームメンバーに作業を割り当て、全員が自分のロールを把握しているかを確認します。 また、イベントの本番前の「リハーサル」用チェックリストも用意していますので、講演者や技術チームは万全の体制で臨むことができます。
ゲスト スピーカーを招いたり、ミーティングのテーマに変化をつけたり、音楽やビデオを使うことで、ハイブリッドなオーディエンスが飽きないように、興味を惹きつける工夫をしましょう。 アンケート、ライブ Q&A、チャットなどの Zoom 機能を上手に使って、全社イベントをインタラクティブに行う方法を紹介します。
従業員全員に情報を提供し、関心を高め、お互いにつながりを作るために必要なすべての情報を「バーチャル全社ミーティングを主催する際のベスト プラクティス」にまとめました。