Zoom Clips 向け AI アバターの使用方法と 6 種類の目的に対応するビデオ作成

従業員にリーチする場合も、世界中の顧客にリーチする場合も、ビデオはメッセージを伝える有効な方法です。また、ビデオは優れたティーチング ツールとしても機能し、新しいプロダクトの認知度向上、従業員のトレーニング、よくある問題のトラブルシューティングに関する顧客への情報提供を可能にします。さらに AI の進化に伴い、AI アバターと AI ビデオ ジェネレーターを活用することで、ビデオ作成におけるいくつかの障壁をより簡単に克服できます。高品質なビデオ作成にあたり、高額な制作コスト、専用機材、時間の制約は、もはや問題にはなりません。

Zoom Clips は、非同期ビデオツールおよびスクリーン レコーダーとして機能します。そして今ではクリップで AI アバターを使用できるようになりました。このアバターを利用するには、事前に構築されたアバターのライブラリから選択し、スクリプトを追加します。また、頼れる AI アシスタントの Zoom AI Companion に Zoom Docs でのスクリプト生成を依頼することもできます。

上記のテクノロジーのメリットについて疑問に思われるかもしれません。そこで、以下では Zoom Clips で AI アバターを活用する 6 つの方法について詳しく説明します。その前に AI アバターとそのメリットについて簡単にご紹介します。

AI アバターは、生成 AI を使用して作成されるリアリティの高い人間のデジタル表現です。このアバターは、発言することもリアルな表情を見せることもでき、チャットボットのように人間との会話のやり取りをシミュレートできるアバターも存在します。ただし、チャットボットがテキストのみのインターフェースを使用するのに対し、アバターはビデオを介して人間のように動作するため、よりインタラクティブに機能します。これらの AI アバターは、マーケティング、営業、社内トレーニング、カスタマー サポートなど、さまざまな目的に対応するビデオ生成にあわせて使用できます。

Zoom Clips には、ビデオに登場させることができる事前構築済みのアバターと背景が数多く用意されています。AI アバターが登場するクリップは、視覚的な透かしで区別されます。自分そっくりのカスタム AI アバターを作成する本機能は、2025 年にカスタム AI Companion アドオンの一部としてリリースされる予定です。

以下のように、Zoom Clips で AI アバターが活躍する理由はさまざまです。

• 自分をビデオに映したくない。カメラが苦手な方や、自社の YouTube ページに自分を映したくない方などのために、AI アバターがご自身に代わって画面に登場します。
• ビデオ作成の時間を節約したい。私たちには、納得のいくビデオを完成させるために何度も撮影し直す時間があるわけではありません。AI 生成のアバターを利用すれば、最初の試行で条件を満たすビデオを作成できます。
• 予算を活用してリソースを拡大する必要がある。AI アバターならば、リソースが限られている場合でも、予算を拡大すればより多くのコンテンツを作成できます。
• ビデオを頻繁に更新する必要がある。プロダクトデモに手順を追加したり、新しいウェブサイトを参照したりする場合でもビデオを再撮影する必要はなく、指定したスクリプトに調整を加える、または新しいスクリプトをアップロードするだけで済みます。ビデオのルック＆フィールはそのままに、一貫性を維持しながら以前のビデオを新しいビデオへと簡単に切り替えることができます。

トレーニング向け AI アバター

トレーニング ビデオは、あらゆるタイプの組織にとって不可欠なツールです。企業は、新入社員のオンボーディングや、新しいツール / プロセスについてのユーザー コーチングなど、社内用にトレーニング ビデオを作成することもあります。また、外部視聴者向けのトレーニング ビデオ（プロダクトの使用方法の説明など）も必要になる場合があります。Zoom Clips の AI アバターは、トレーニング ビデオの簡単なイントロ / アウトロを作成し、そのほかのコンテンツのナレーション、画面レコーディング、B ロールを組み合わせる際に役立ちます。新しい企業のポリシーや更新したイントロについて簡単な説明を追加するようにトレーニング ビデオを更新しなければならない場合、AI を使用すればこのような説明もすぐに生成可能です。

ウェルカム ビデオ

組織によっては、待機室やオフィスのキオスクを利用する際、またはウェビナーなどのバーチャル体験にサインオンする際に再生されるウェルカム ビデオを導入しているかもしれません。AI アバターを使用すると、このようなタイプのビデオをすぐに作成し、必要に応じてサインインの手順やカスタマイズされたウェルカム メッセージを追加するようにビデオを変更して、複数の言語で表示できるようになります。

イベント向けアバター

イベントは、コミュニティとの関わりやリードを生み出す素晴らしい方法ですが、イベントの宣伝には時間がかかります。AIアバターは、ソーシャルやウェブサイト用のプロモーションビデオや説明ビデオを作成するために使用することができます。

カスタマー サポート向けビデオ

顧客は、ライブ エージェントと話すことなく問題をトラブルシューティングしたいと考えることがありますが、テキストのみのサポート記事では情報が不十分な場合もあります。もっともよくある問題をサポートするショートビデオを作成すれば、顧客に必要な情報を提供する 1 つの方法として活用できます。

マーケティング コンテンツ

ビデオは、特にウェブサイトで視聴者を引き付けるのに最適な方法です。しかし、これらのビデオに従業員を登場させたくない場合もあります（特に従業員が後々退職してしまう場合）。AI アバターを使用すると、このようなリスクを排除しながら、ビデオを介してマーケティング活動を強化できます。

ティーチング ビデオ

視聴者の質問に答えたり、業界のインサイトを提供したりするティーチング コンテンツを作成することで、ブランドの信頼と信用を築くことができます。AI アバターは、視聴者が利用できるハウツー リソースやティーチング リソースのライブラリの作成に活用できます。

さまざまな言語のコンテンツ

グローバルなチームや顧客基盤がある場合は、さまざまな言語でビデオを作成しなければならない場合があります。近日中に、スペイン語、フランス語、日本語など、25 以上のサポート対象言語でスクリプトをアップロードし、ビデオを生成できるようになります。また、スクリプトには複数の言語を含めることもできます。

Zoom Clips 機能の一部として、Zoom Workplace アプリ内で AI アバタービデオを作成することもできます。Zoom Clips 向けの AI Companion を利用すると、いくつかの簡単な手順でビデオを生成できます。以下では、その方法をご紹介します。

• AI アバターを選択します。Zoom Clips には、さまざまなアバターを選択できるライブラリが用意されています。
• 背景を選択します。ホームオフィスから専門的なカンファレンス ルームまで、さまざまな背景から選択できます。

• ビデオ スクリプトを追加します。スクリプトをテキスト ボックスに入力するか、貼り付けます。AI Companion を使用すれば、プロンプト、ミーティングの文字起こし、または関連ドキュメントを基に Zoom Docs 内でスクリプトを生成し、テキスト ボックスにコピーできます。
• クリップを確認します。AI Companion を使用すると、音声クリップと、オーディオに合わせたアバターの口の動きや表情が生成されます。また、AI アバターが使用されていることを示す視覚的な透かしがビデオに追加されます。

AI Companion 搭載の Zoom Workplace 有料アカウントをお持ちの場合*、AI アバターを利用できる Zoom Clips に自動でアクセスできます**。利用を開始するには、Zoom Workplace アプリの画面上部のナビゲーション バーにある [クリップ] タブをクリックします（表示されない場合は [詳細] をクリックします）。AI アバター ライブラリから選択すれば、リアリティの高いクリップをすぐに生成できます。

* Zoom AI Companion 機能は、地域や業種によってはご利用いただけない場合があります。Zoom ユーザー アカウントの有料サービスに付随してご利用いただけます（追加料金なし）。

** AI アバターを活用したクリップの長さは、ライセンス ユーザー 1 名につき月当たり 3 分までとなります。