Zoom Phone combina affidabilità di livello aziendale, portata globale e
sicurezza integrata con la semplicità dell’IA, consentendoti di fornire un servizio più intelligente,
mantenere i team connessi e crescere più rapidamente.
Il telefono aziendale
che offre molto più
di semplici chiamate
di utenti si fidano di Zoom Phone
Un ulteriore livello di sicurezza per il tuo telefono con un’operatività continua.
Leader per 5 anni consecutivi nel Magic Quadrant™ for UCaaS.
Funzionalità VoIP progettate per offrire flessibilità e adattabilità
Effettua e ricevi chiamate ovunque ti trovi, su qualsiasi dispositivo compatibile: ideale per il lavoro ibrido.
Un’unica piattaforma per tutto: Zoom Phone, Meetings e Team Chat integrati in Zoom Workplace.
Premi un pulsante per connetterti con un membro del team o un gruppo, senza dover comporre numeri.
Invia e ricevi fax con il tuo numero Zoom Phone, senza la necessità di hardware aggiuntivo.
Identifica subito i punti principali e le attività da svolgere dopo le chiamate, senza prendere appunti.
Zoom AI Companion mette in evidenza i messaggi più importanti, aiutandoti a concentrarti subito su ciò che conta.
Non è più necessario ascoltare i messaggi di segreteria telefonica: l’IA è in grado di estrapolare dalla trascrizione i dettagli fondamentali e le cose da fare.
Con l’IA che risponde alle domande, puoi mantenere la concentrazione sulla conversazione, senza interruzioni.
L‘IA sintetizza le conversazioni via SMS del team in brevi riepiloghi, mostrandoti subito i contenuti rilevanti.*
Aumenta la produttività e contatta più facilmente i potenziali clienti con Zoom Auto Dialer per massimizzare l’efficienza e ridurre al minimo i tempi di attesa.
Migliora la produttività del reparto vendite e concludi i contratti più rapidamente con Zoom Revenue Accelerator (ZRA), basato su intelligenza conversazionale e coaching in tempo reale per un processo di vendita ad alte prestazioni.
Garantisci ai clienti un percorso senza intoppi, grazie al pratico trasferimento delle chiamate dai dipendenti in prima linea.
Inoltra immediatamente le chiamate al membro giusto del team, fornendo risposte ai clienti più rapidamente.
Scegli tra i principali partner hardware o lascia che i dipendenti utilizzino Zoom Phone sui propri dispositivi.
Assegna numeri telefonici, imposta le autorizzazioni di chiamata e aggiorna le politiche in un unico posto senza stress.
Visualizza i dati delle code in tempo reale e modifica l’assegnazione del personale con il Power Pack* di Zoom Phone.
Copertura PSTN globale in oltre 49 paesi o l’opzione Bring Your Own Carrier (BYOC) per una flessibilità ancora maggiore.
Tempo di attività del 99,999% con sicurezza integrata, controlli, supporto E911 e opzioni di failover con la sopravvivenza locale di Zoom Phone.
Effettua l’integrazione con Salesforce, HubSpot e altre app aziendali compatibili.
Effettua chiamate e accedi alle funzionalità di AI Companion direttamente su Microsoft Teams.
Abilita l’instradamento intelligente e il supporto agli operatori per offrire soluzioni rapide ai clienti e migliorare la qualità del servizio.
Trasforma le comunicazioni integrando le funzionalità di Zoom Phone nella tua applicazione personalizzata.
*La licenza Power Pack prevede un costo aggiuntivo.
Con Zoom Phone, tutti i team sono sempre connessi
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Admin IT
Dall’onboarding di nuovi dipendenti alla gestione dei picchi di chiamate, con Zoom Phone l’IT ha gli strumenti per tenere tutto sotto controllo (senza stress).
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Vendite
Rendi ogni chiamata di vendita efficace con Zoom Phone. Ottieni strumenti che semplificano i follow-up, registrano automaticamente le attività ed evidenziano le informazioni chiave, tutto in un unico posto.
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Vendita al dettaglio
Zoom Phone aiuta i team di vendita al dettaglio a coordinarsi, condividere i dispositivi e rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti, in modo che ogni turno si svolga senza intoppi.
-
Produzione
Meno ritardi, turni senza intoppi e operazioni più sicure: Zoom Phone semplifica la comunicazione tra turni, reparti e ambienti rumorosi senza interruzioni.
-
Settore sanitario
Zoom Phone instrada le chiamate, gestisce i fax e collega rapidamente i reparti, consentendo ai team sanitari di concentrarsi sui pazienti anziché sui sistemi telefonici.
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Esperienza del cliente
Zoom Phone aiuta il tuo team di assistenza a rispondere rapidamente alle chiamate, a collaborare alla gestione di problemi complessi e a tenere traccia dei follow-up, in modo che i clienti possano ricevere l’aiuto di cui hanno bisogno.
Concierge IA sempre attivo
Configura un centralinista IA virtuale in grado di rispondere alle telefonate, di dare risposte, di prenotare appuntamenti e di mettere in contatto chi chiama con il team giusto.
Zoom Workplace gode della fiducia degli
esperti del settore
4,5/5
su oltre 7900 recensioni
4,5/5
su oltre 54 900 recensioni
8,3/10
su oltre 5800 recensioni
Leader nel Forrester Wave™
UCaaS Platforms,
Q3 2025
Con Zoom [Phone] abbiamo eliminato i sistemi telefonici, la manutenzione che richiedevano e tutto il tempo e il lavoro che serviva: spendiamo meno di prima e abbiamo molte più funzionalità. È praticamente una scelta ovvia: il ritorno sull’investimento è immediato.
-
Che cos’è un telefono VoIP?
La tecnologia VoIP offre flessibilità alle aziende che vogliono aggiornare i loro sistemi telefonici.
-
Modernizza il tuo sistema telefonico multilinea
La tecnologia cloud offre funzionalità migliori, maggiore elasticità, scalabilità e costi inferiori.
-
Opzioni VoIP fisse e non fisse per Zoom Phone
Scopri i vantaggi di un elevato livello di sicurezza, una maggiore credibilità e funzionalità avanzate.
-
BYOC in sede
Opzioni flessibili per mantenere la connettività PSTN con il tuo attuale provider.
-
Numeri Zoom Phone
Requisiti del numero di telefono per Zoom Phone.
Scopri i piani e i prezzi di Zoom Phone
Chiamate nazionali illimitate negli Stati Uniti e in Canada.
-
Phone
- Chiamate nazionali (illimitate o a consumo)
- SMS e MMS nazionali
- Fax online nazionali (50 pagine al mese)
- Chiamate internazionali (a consumo) Vedi tariffe
- Numero telefonico nazionale incluso
- Registrazione chiamate
- Integrazioni con Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft e Google
- Un unico portale di gestione
- Effettua e ricevi chiamate da più dispositivi e app
-
AI Companion
- Riepiloghi post-chiamata
- Assegnazione di priorità ai messaggi di segreteria telefonica
- Estrapolazione delle attività
Chiamate nazionali illimitate negli Stati Uniti e in Canada.
-
Phone
- Chiamate nazionali (illimitate o a consumo)
- SMS e MMS nazionali
- Fax online nazionali (50 pagine al mese)
- Chiamate internazionali (a consumo) Vedi tariffe
- Numero telefonico nazionale incluso
- Registrazione chiamate
- Integrazioni con Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft e Google
- Un unico portale di gestione
- Effettua e ricevi chiamate da più dispositivi e app
-
AI Companion
- Riepiloghi post-chiamata
- Assegnazione di priorità ai messaggi di segreteria telefonica
- Estrapolazione delle attività
Pacchetto — Tutte le funzionalità essenziali di Workplace Pro insieme a Zoom Phone.
-
Phone
- Chiamate nazionali (illimitate)
-
Meetings
- 30 ore per riunione
- 100 partecipanti per riunione
Aumenta la capacità con Grande riunione
-
AI Companion
- Uso illimitato durante le riunioni
- In Zoom Workplace e sul web
- E altro ancora!
-
Team Chat
- Messaggistica istantanea
-
Docs
- Documenti illimitati
-
Whiteboard
Tre lavagne modificabili
-
Clips Plus
Illimitata
-
Mail
- Zoom Mail
-
Calendar
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Visualizza, gestisci e completa le attività
-
Hub
- Un unico luogo per i tuoi file Zoom
-
Archiviazione su cloud
- 10 GB
- Assistenza tramite chat in diretta
Pacchetto — Tutte le funzionalità essenziali di Workplace Pro insieme a Zoom Phone.
-
Phone
- Chiamate nazionali (illimitate)
-
Meetings
- 30 ore per riunione
- 100 partecipanti per riunione
Aumenta la capacità con Grande riunione
-
AI Companion
- Uso illimitato durante le riunioni
- In Zoom Workplace e sul web
- E altro ancora!
-
Team Chat
- Messaggistica istantanea
-
Docs
- Documenti illimitati
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Whiteboard
Tre lavagne modificabili
-
Clips Plus
Illimitata
-
Mail
- Zoom Mail
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Calendar
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Visualizza, gestisci e completa le attività
-
Hub
- Un unico luogo per i tuoi file Zoom
-
Archiviazione su cloud
- 10 GB
- Assistenza tramite chat in diretta
Pacchetto - Tutte le funzionalità essenziali di Workplace Business insieme a Zoom Phone.
-
Phone
- Fax online nazionali (illimitati)
-
Meetings
- 300 partecipanti per riunione
Aumenta la capacità con Grande riunione
- 300 partecipanti per riunione
-
Scheduler
- Consenti agli altri di prenotare facilmente del tempo con te
-
Whiteboard
- Lavagne illimitate
-
Extra
- SSO, domini gestiti
- Archiviazione multi-regione e gestione dei contenuti multimediali
- Gestione dei dispositivi
- Barriere informative e altre policy
- API di archiviazione e prevenzione della perdita di dati
Pacchetto - Tutte le funzionalità essenziali di Workplace Business insieme a Zoom Phone.
-
Phone
- Fax online nazionali (illimitati)
-
Meetings
- 300 partecipanti per riunione
Aumenta la capacità con Grande riunione
- 300 partecipanti per riunione
-
Scheduler
- Consenti agli altri di prenotare facilmente del tempo con te
-
Whiteboard
- Lavagne illimitate
-
Extra
- SSO, domini gestiti
- Archiviazione multi-regione e gestione dei contenuti multimediali
- Gestione dei dispositivi
- Barriere informative e altre policy
- API di archiviazione e prevenzione della perdita di dati
Hai domande? Noi abbiamo le risposte.
Un sistema telefonico VoIP su cloud è una soluzione di comunicazione che consente di effettuare e ricevere chiamate tramite internet, senza telefoni fisici né linee tradizionali. I sistemi VoIP su cloud sono ospitati e gestiti "nel cloud". Zoom Phone è un sistema telefonico VoIP su cloud.
No, non è necessario un telefono speciale per usare il VoIP. Puoi scegliere di usare telefoni VoIP dedicati che si connettono direttamente alla tua rete internet, oppure puoi usare software (o softphone) come Zoom Phone per effettuare chiamate da qualsiasi dispositivo compatibile con la nostra app desktop o mobile.
Un telefono VoIP è un dispositivo o un programma che utilizza la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP). La tecnologia VoIP consente di effettuare chiamate vocali tramite internet a banda larga, anziché attraverso una connessione analogica tradizionale.
Iniziare è semplice, anche per chi non ha esperienza nell‘ambito delle telecomunicazioni. Puoi trasferire il tuo numero aziendale compatibile a un sistema telefonico completo, senza costi nascosti. Se hai bisogno di supporto aggiuntivo, puoi usufruire di un massimo di tre sessioni di formazione di un’ora con un esperto di Zoom Phone.
Zoom Phone è compatibile con molti telefoni fissi progettati specificamente per la tecnologia VoIP.
Zoom offre telefoni di produttori come Mitel, Yealink e Poly. Puoi consultare il nostro elenco aggiornato di dispositivi compatibili con Zoom Phone qui.
Sì, puoi trasferire il tuo numero aziendale al sistema telefonico completo di Zoom senza costi nascosti.
Cerchi un telefono VoIP che non si limiti alle sole chiamate? Prova Zoom Phone
Non solo chiamate, ma video, chat, SMS e fax con la soluzione telefonica connessa di Zoom.