La piattaforma Zoom for Defense è ora disponibile Ulteriori informazioni

Una piattaforma di comunicazione per agenzie federali, statali e locali

Le organizzazioni governative possono usare Zoom, Zoom per la Pubblica amministrazione, o Zoom per la Difesa per migliorare notevolmente i servizi pubblici, migliorare il coinvolgimento dei cittadini e adottare la trasformazione digitale.

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donna seduta alla scrivania

Le opzioni di piattaforma affidabili di Zoom per la pubblica amministrazione

  • Comunicazioni sicure fin dall’inizio

    Comunicazioni sicure fin dall'inizio

    • DoD IL4
    • FedRAMP JAB Moderate
    • CJIS
    • StateRAMP Moderate
    • TX-RAMP livello 2
  • Un nuovo tipo di flessibilità

    Un nuovo tipo di flessibilità

    • DoD IL4 NIPRNet e comunicazioni rivolte a internet direttamente dietro il DoD Boundary Connection Access Point (BCAP)
    • Zoom per la Pubblica Amministrazione su NIPRNet fino al livello di Informazioni non classificate controllate (Controlled Unclassified Information, CUI)
    • Consente inoltre la collaborazione con entità non residenti sulla rete NIPRnet tramite comunicazioni internet
    • Progettato per tutte le entità del DoD, inclusi l’esercito degli Stati Uniti, la marina degli Stati Uniti, l’aeronautica degli Stati Uniti, i marines degli Stati Uniti e altri
  • Accrescere il coinvolgimento dei cittadini 

    Accrescere il coinvolgimento dei cittadini 

    Piattaforma 100% statunitense

    • Sfrutta l’infrastruttura AWS GovCloud di Zoom, situata negli Stati Uniti.
    • Gestita da personale statunitense
    • Il codice sorgente è archiviato e sottoposto a controllo delle versioni negli Stati Uniti con revisioni del codice a più livelli durante l’intero ciclo di sviluppo sicuro. È distribuito e gestito solo da persone statunitensi.
    • I contenuti dei clienti sono archiviati e crittografati negli Stati Uniti continentali.
  • Accrescere il coinvolgimento dei cittadini 

    Accrescere il coinvolgimento dei cittadini 

    • Una solida organizzazione di sicurezza a più livelli, con esperti di sicurezza di livello mondiale e un programma di mitigazione dei rischi leader nel settore
    • Opzioni di crittografia per le riunioni, tra cui la crittografia AES-GCM a 256 bit, la crittografia end-to-end (E2EE) e la crittografia post-quantistica E2EE
    • Mantiene la precedente autorizzazione DISA e l’Authority to Operate dell’Air Force per la collaborazione a livello IL4
    • Ha incaricato MITRE Engenuity di effettuare una revisione indipendente del codice sorgente di Zoom, inclusa la versione ZfG

Zoom per la Pubblica amministrazione e
Zoom per la Difesa

Negli Stati Uniti, Zoom offre due piattaforme autorizzate dal governo che soddisfano i severi requisiti di sicurezza, tecnologia e implementazione del governo federale degli Stati Uniti.

Le piattaforme Zoom per la Pubblica Amministrazione e Zoom per la Difesa offrono esperienze di collaborazione Zoom intuitive, scalabili e sicure, simili alla piattaforma commerciale Zoom, ma con autorizzazioni FedRAMP Moderate e del Dipartimento della Difesa IL4.

Contatta il reparto vendite
Differenze tra Zoom per la Pubblica amministrazione e la versione commerciale di Zoom

Zoom per la Pubblica Amministrazione ha:

  • Autorizzazione di livello Moderate dello standard FedRAMP ottenuta 

  • Ricevimento dell'Autorizzazione provvisoria (PA) dal Defense Information Systems Agency (DISA) per il Dipartimento della Difesa (DoD) al Livello di impatto 4 (IL4)

  • Ottenimento dell'autorizzazione a operare (ATO) dal Dipartimento dell'Aeronautica Militare per condurre riunioni video e telefonate basate su IL4 CUI

  • Conseguimento dell'autorizzazione di livello Moderate dello standard StateRAMP

Scopri di più su Zoom per la Pubblica Amministrazione

I controlli della piattaforma rispettano inoltre i seguenti requisiti di conformità:

  • HIPAA

  • CMMC

  • CJIS

Soluzioni della piattaforma Zoom basate sull’IA per la Pubblica amministrazione

Aumenta l'interazione con i clienti

Avvia un dialogo digitale con il pubblico

Uomo che legge un Ipad

Offri servizi a ciascun membro della tua comunità trasformando il modo in cui raggiungi gli elettori

  • Logo Zoom Meetings

    Zoom Meetings

    Rendi le assemblee plenarie interattive e coinvolgenti con video HD e chat nella riunione

  • Logo Zoom Phone

    Zoom Phone

    Semplifica la gestione delle richieste in arrivo con le code chiamate e gli assistenti automatici

  • Logo Zoom Rooms

    Sale

    Amplia l'esperienza nell'aula di tribunale implementando hardware intelligenti e touch in ufficio

  • Logo Zoom Rooms

    Sale

    Amplia l'esperienza nell'aula di tribunale implementando hardware intelligenti e touch in ufficio

Aggiorna le operazioni legacy

Addio ai processi analogici

Donna che lavora al computer

L'architettura flessibile di Zoom consente operazioni agili e contribuisce a velocizzare le attività tradizionali delle Pubbliche Amministrazioni

  • Logo Zoom Meetings

    Zoom Meetings

    Attrai e trattieni i talenti migliori incoraggiando un ambiente di lavoro ibrido e una collaborazione flessibile

  • Logo Zoom Phone

    Zoom Phone

    Implementa funzionalità come l'inoltro chiamate per delegare l'amministrazione tra dipartimenti e team

  • Logo Zoom Rooms

    Sale

    Metti in contatto funzionari, membri dello staff e persino team sul campo dall'ufficio, dalle case e in movimento

  • Logo Zoom Team Chat

    Chat per il team

    Comunica rapidamente con i colleghi di tutto il Paese tramite la messaggistica istantanea

  • Logo Zoom Webinars

    Zoom Webinar

    Organizza corsi di formazione interna o sulla conformità per un vasto pubblico

Trasforma l'erogazione dei servizi

Migliora i risultati attraverso servizi perfezionati

Aula di tribunale

Semplifica le comunicazioni mission-critical con una piattaforma progettata per i servizi omnicanale

  • Logo Zoom Meetings

    Zoom Meetings

    Rendi la tua conferenza stampa o la tua aula di tribunale più accessibile con i sottotitoli generati automaticamente

  • Logo Zoom Phone

    Zoom Phone

    Comunica in movimento proteggendo al contempo la privacy del tuo numero personale

  • Logo Zoom Rooms

    Sale

    Implementa le insegne digitali per mostrare annunci e informazioni negli edifici pubblici

  • Logo Zoom Events

    Zoom Events

    Festeggiate insieme eventi locali e festività speciali in un ambiente virtuale coinvolgente. Disponibile solo nella versione commerciale di Zoom

Aumenta la sicurezza pubblica

Rafforza la protezione e l'assistenza ai cittadini

Agente di polizia con bambini

Migliora la comunicazione delle Pubbliche Amministrazioni con il personale sul campo, proteggi le comunità e aiuta a proteggere le vite dei cittadini

  • Logo API

    Integrazioni di terze parti

    Zoom offre API e gli SDK più recenti per consentire integrazioni dinamiche con partner software e hardware, favorendo ulteriormente la consapevolezza sulla situazione e le attività di primo soccorso

  • Logo Zoom Rooms

    Sale

    Crea spazi di apprendimento e abilita visite familiari virtuali per i detenuti

  • Logo Zoom Phone

    Zoom Phone

    Comunica in aree in cui la velocità dei dati è ridotta, anche sfruttando la funzionalità di SMS per i messaggi di testo

Offri un'esperienza personalizzata e agevole ai clienti grazie a un centro di contatto unificato e basato sull'IA

Contact Center
  • Supera le esperienze degli elettori

    Crea esperienze semplici, umane e sicure per instillare fiducia nella pubblica amministrazione

  • Soddisfa gli elettori sui canali che preferiscono

    Un'esperienza agevole e su ogni canale di coinvolgimento, inclusi i video, in modo da eliminare frustrazione e compartimenti stagni

  • Responsabilizza, qualifica e attrai i dipendenti pubblici

    Trattieni e attrai i dipendenti in possesso di preziose conoscenze istituzionali e di una comprensione di come funziona la pubblica amministrazione

  • Ottieni migliori risultati organizzativi

    Riduci i costi di agenzia e aumenta la produttività grazie a un'unica piattaforma unificata per l'esperienza dei dipendenti e dei clienti, facile da implementare

Zoom Workplace per la Pubblica amministrazione

Abilita una collaborazione migliore, garantisci un coordinamento più serrato e promuovi le iniziative obbligatorie per il futuro del lavoro tra agenzie della Pubblica Amministrazione, dipendenti, appaltatori e team con la chat e canali per il team, telefono, lavagna e riunioni in un'unica offerta.

Gli enti della pubblica amministrazione e del settore pubblico possono usare Zoom Workplace la Pubblica amministrazione USA (FEDRAMP) o l'offerta standard di Zoom Workplace. Per ulteriori informazioni, contatta il team del tuo account Zoom.

  • Potenzia le comunicazioni dell'agenzia con una piattaforma di comunicazioni unificate pienamente in grado di operare

  • Accelera la produttività dell'agenzia con Zoom Meetings, Zoom Team Chat e Zoom Rooms per huddle, conversazioni informali e connettività della sala conferenze

  • Collabora su una Zoom Whiteboard dalla tua scrivania o dalla tua sala, e condividila facilmente con gli altri

  • Sfrutta Zoom Events e Zoom Webinars per sensibilizzare gli elettori durante lo svolgimento di riunioni dirigenziali e cittadine

  • Utilizza Zoom Phone basato su cloud per comunicazioni agevoli tra i dipendenti quando sono sul campo e per ripeterle

Scopri di più
Logo Zoom One

Rafforza il tuo rapporto con il pubblico

Connettiti con i cittadini e trasmetti informazioni amministrative importanti tramite l'implementazione di soluzioni pensate per una comunicazione agevole.

Zoom Phone

Funzionalità di chiamate in cloud

Comunica rapidamente con colleghi o elettori tramite le funzionalità agili di chiamata di Zoom Phone.

Scopri di più su Phone
Uomo in chiamata Zoom

Comunicazioni video innovative

Trasforma le tue telefonate in videochiamate per mettere in contatto gruppi fino a 1.000 persone in caso di corsi di formazione interni o per il coordinamento tra i reparti – il tutto in un ambiente sicuro con cui interagire da casa, dall'ufficio o in movimento.

Informazioni su Meetings
Team in chiamata Zoom

Raggiungi più persone con i webinar

Ospita fino a 50.000 partecipanti con webinar video per assemblee plenarie estese, conferenze stampa ed eventi di settore.

Scopri di più su Webinars

Trasforma i servizi pubblici

La piattaforma di comunicazione per la Pubblica Amministrazione completa di Zoom soddisfa le esigenze dinamiche delle agenzie che desiderano entrare in contatto con gli elettori e fornire servizi pubblici più accessibili e moderni.

Dalle assemblee del consiglio comunale alle operazioni di ricerca e soccorso, crea connessioni significative con la piattaforma dinamica di comunicazioni unificate di Zoom, ancorata a video e audio HD affidabili.

Team in sala riunioni
Vigili del fuoco che chiacchierano

Trasformazione della forza lavoro

Che tu rappresenti un dipartimento locale o un'agenzia statale, elimina le ridondanze e i processi statici tipici delle attività amministrative realizzando un'area di lavoro basata su una tecnologia ad hoc, pensata per le esigenze dei dipendenti.

Zoom è leader del settore per la sua offerta di riunioni virtuali, chat, sistemi telefonici VoIP e soluzioni per l'area di lavoro che aiutano la tua agenzia ad accogliere una nuova era definita dall'innovazione e dall'ingegno.

Ecco le risposte alle tue domande sulla trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione

Ottieni le informazioni che ti servono sull'utilizzo di Zoom o Zoom per la Pubblica Amministrazione presso la tua agenzia.

Uomo al computer

Zoom per la sicurezza pubblica

La piattaforma Zoom aiuta a trasformare l'esecuzione delle attività dei lavoratori in prima linea, dalla collaborazione sulle indagini ai servizi di localizzazione relativi alle chiamate di emergenza al 911, semplificando tutte le loro comunicazioni in modo sicuro e scalabile.

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I giudici battono il martelletto

Zoom per il sistema giudiziario

Risparmia tempo e aumenta la sicurezza del pubblico con udienze per la libertà vigilata, udienze preliminari, visite carcerarie e deposizioni di testimoni su video, tutto utilizzando la piattaforma di videoconferenza e collaborazione Zoom.

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Team in sala riunioni

Zoom per la Pubblica Amministrazione statale e locale

La suite di applicativi di collaborazione di Zoom offre alle agenzie della pUbblica Amministrazione statali e locali l'opportunità di essere più produttive e inclusive nelle udienze pubbliche, nelle aule di tribunale, nel processo legislativo, nell'amministrazione e nella fornitura di servizi agli elettori.

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Storie ispiratrici dei clienti

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Logo Kansas State Corrections

Scopri come il sistema giudiziario statale della Florida gestisce in modo efficiente il registro delle sentenze con Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat e Zoom Webinars.

Kansas State Department of Corrections
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Logo San Jose

Scopri come la città di San José usa Zoom per modernizzare le operazioni, migliorare il coinvolgimento e l'accesso facilitato dei residenti e altro ancora.

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Vista aerea della città
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Bandiera dell'Hamilton County Dev Disability Service

Scopri come la piattaforma Zoom ha aiutato l'Hamilton County Developmental Disabilities Services a migliorare la gestione dei casi e l'erogazione dei servizi.

Hamilton County Developmental Disabilities Services
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Logo del sistema giudiziario dello Stato della Florida

Scopri come il sistema giudiziario statale della Florida gestisce in modo efficiente il registro delle sentenze con Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat e Zoom Webinars.

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Zoom per la Pubblica Amministrazione

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