Repot menangani pekerjaan klien, panggilan telepon, dan penjadwalan? Zoom Workplace menyatukan semuanya. Terlihat profesional, mengurangi waktu administrasi, dan meningkatkan skala dengan lancar — baik Anda seorang pengacara, pekerja lepas, atau profesional layanan perdagangan.
Zoom untuk Layanan Profesional
Tampil menonjol. Menghemat waktu. Menangkan lebih banyak klien.
Tampil profesional, setiap saat
Ciptakan kehadiran bisnis yang canggih dan berikan klien Anda pengalaman komunikasi yang lancar dengan panggilan yang andal, tindak lanjut berbasis AI, dan alat kolaborasi bawaan.
Lebih sedikit pengeluaran, lebih banyak hasilnya
Konsolidasikan biaya dengan membawa panggilan, Jadwal, dan kolaborasi ke dalam satu platform yang mudah digunakan.
Biarkan AI menangani pekerjaan yang merepotkan
Zoom AI Companion menangani catatan panggilan, tindak lanjut, dan penjadwalan sehingga tim Anda dapat berfokus pada pekerjaan klien.
Kembangkan bisnis Anda
Seiring pertumbuhan basis klien dan tim Anda, kami memudahkan Anda untuk menambahkan pengguna, mengelola lokasi, dan menjaga layanan tetap konsisten, tanpa beban tambahan pada TI.
Kasus penggunaan
Layani klien dengan lebih baik melalui komunikasi bisnis yang disederhanakan
Fitur utama
Solusi yang dirancang untuk para
profesional layanan klien yang sibuk
-
Zoom Phone
Aktifkan sistem telepon Anda dalam hitungan menit, tanpa memerlukan dukungan TI. Didukung oleh SLA uptime 99,999%, para klien terhubung dengan cepat melalui perutean cerdas. AI menangani ringkasan, pesan suara, dan tugas sehingga tindak lanjut menjadi jelas dan penagihan tetap akurat. Selain itu, analitik bawaan meningkatkan responsivitas untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
-
Zoom AI Concierge
Berikan klien jawaban cepat kapan saja dengan resepsionis AI, tersedia dengan add-on AI Concierge. Panggilan rutin ditangani dengan cepat, sementara penelepon yang membutuhkan bantuan langsung dialihkan dengan konteks lengkap.
-
Jam Kerja Zoom yang Dapat Ditagih
Mencatat waktu yang dihabiskan untuk panggilan klien dengan akurat tanpa administrasi tambahan. Lacak jam dengan kode klien secara otomatis atau manual dan buat laporan untuk mempermudah pembuatan faktur.
-
Zoom Scheduler
Permudah klien Anda untuk menemukan waktu rapat yang sesuai. Ketersediaan waktu nyata dan pemesanan otomatis menempatkan rapat pada kalender Anda — tidak perlu lagi bolak-balik email.
-
Zoom Clips
Kirim video singkat, bukan rapat. Telusuri proposal, berikan umpan balik, atau jelaskan langkah-langkah selanjutnya dalam hitungan menit — menjaga komunikasi tetap jelas dan efisien.
-
Zoom Meetings
Bertemu secara tatap muka dengan klien di mana saja. Selenggarakan konsultasi, tinjauan proyek, atau check-in tim dengan video berkualitas tinggi dan alat AI bawaan yang menghemat waktu dan menjaga semua orang tetap selaras.
-
Faks Online
Kirim dan terima faks yang aman dengan Zoom Phone, tanpa memerlukan perangkat keras atau layanan tambahan. Bagikan kontrak yang ditandatangani, formulir, dan dokumen lainnya dari desktop atau perangkat seluler Anda.
-
SMS Tim
Jaga komunikasi klien tetap teratur dengan satu kotak masuk pesan teks bersama untuk tim Anda. Lihat, balas, dan lacak utas percakapan, agar tidak ada yang terlewat.
Keamanan dan kepatuhan
Lindungi data
klien yang sensitif
Cerita pelanggan
Perusahaan meraih hasil lebih banyak
dengan Zoom
Pelajari selengkapnya Pelajari selengkapnya
Firma Hukum Mike Morse mengubah status quo dengan teknologi platform Zoom
Paket Bisnis Layanan Profesional
Dapatkan lebih banyak saat Anda menggabungkan dengan Zoom Workplace
Pelajari produk dan harga untuk solusi perangkat lunak layanan kesehatan.
Dapatkan solusi Zoom yang dirancang untuk layanan profesional
Permudah, percepat, dan cerdaskan pekerjaan untuk tim Anda dengan Zoom Phone,
Scheduler, dan Clips dalam satu harga yang ramah anggaran.
Zoom AI Companion tersedia dengan paket Zoom Workplace berbayar yang memenuhi syarat. Mungkin tidak tersedia di semua wilayah atau bidang industri.