Menavigasi ketidakpastian: Bagaimana Zoom Workplace dapat membantu Anda melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit langkah

Beberapa tahun terakhir telah membawa perubahan signifikan bagi para pemimpin bisnis seperti Anda, termasuk inisiatif transformasi digital, transisi ke gaya kerja yang fleksibel, dan meningkatnya tekanan untuk memberikan layanan pelanggan premium.

Ekonomi yang tidak pasti membuat pembuat keputusan mencoba menentukan di mana harus memaksimalkan dan ke mana harus mundur untuk meningkatkan efektivitas, mengurangi biaya, dan mengotomatisasi.

Agar tetap kompetitif, Anda harus berpusat pada pelanggan dan fleksibel sambil melakukan investasi yang mempercepat pertumbuhan. Kabar baiknya adalah teknologi komunikasi dan kolaborasi dapat membantu Anda tetap gesit sambil memberikan dampak yang berarti.

Satu hal yang jelas: pekerjaan hibrida akan tetap ada. Bakat terbaik akan menuntutnya, serta generasi sekarang dan masa depan bahkan mungkin tidak mengetahui kehidupan kerja tanpa pendekatan hibrida.

Tantangan ini tidak terbatas pada kantor atau perusahaan Anda. Lihatlah pelanggan, vendor, dan mitra Anda. Kemungkinan sebagian besar peserta rapat Anda berada di luar lokasi atau di rumah. Bagaimana Anda memberi semua orang tempat duduk di meja? Platform kolaborasi Anda harus memungkinkan koneksi yang lancar dan aman ke mitra internal dan eksternal. Selain itu, Anda harus bisa beradaptasi dengan masalah jaringan dan koneksi internet berkualitas rendah.

Untungnya, jika Anda menggunakan Zoom Workplace, Anda terlindungi. Zoom mendukung Anda dengan standar keamanan terkemuka di industri, desain intuitif, dan alur kerja yang dapat diakses untuk obrolan tim, rapat, webinar, atau panggilan telepon. Platform kolaborasi terpadu kami terus dikembangkan lebih lanjut dan menghadirkan fitur-fitur baru di setiap pembaruan. Dari kolaborasi melalui Zoom Team Chat hingga inovasi untuk produk yang sudah ada, seperti Zoom Mail dan Zoom Calendar atau Zoom Sessions baru, Zoom mempermudah hubungan dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal sekaligus meminimalkan biaya overhead administratif. Platform kami bekerja dengan sangat baik sehingga dapat meningkatkan produktivitas hingga 52 menit per minggu per karyawan, seperti yang ditunjukkan oleh laporan penelitian Forrester.

Biaya komunikasi tidak terbatas pada jumlah bulanan untuk lisensi. Anda perlu mengimplementasikan produk, melatih karyawan, dan membuat para ahli tetap siaga jika terjadi kesalahan. Zoom Workplace dapat menghemat uang Anda saat itu juga. Tidak hanya biaya penerapannya yang 60% lebih murah dibandingkan dengan rata-rata industri dan biaya operasional platform Zoom 55% lebih murah, menurut sebuah studi oleh Metrigy. Data tersebut didukung oleh pelanggan seperti Hassam Allam Holding, sebuah perusahaan konstruksi di Mesir yang memigrasikan 2.000 pengguna ke Zoom Phone dalam beberapa bulan. Karyawan merasakan kualitas panggilan telepon yang lebih baik, lingkungan kerja yang lebih fleksibel, dan meningkatkan produktivitas mereka sebesar 27%. Ciena, pemasok layanan perangkat lunak dan jaringan telekomunikasi AS, adalah contoh luar biasa lainnya. Perusahaan mengurangi biaya hingga 40% dengan beralih ke Zoom Phone. 

Mengurangi biaya overhead yang mahal adalah kunci dalam mempersiapkan perusahaan Anda menghadapi ketidakpastian ekonomi. Solusi yang mudah dikelola mengurangi tekanan pada departemen TI, membebaskan para ahli untuk proyek yang lebih penting. Laporan Forrester yang ditautkan di atas menunjukkan bahwa Zoom dapat mengurangi pemecahan masalah TI hingga 75% berdasarkan organisasi model gabungan. Dan sekali lagi, ini dibenarkan oleh Hassan Allam Holding, di mana kemudahan penggunaan Zoom mengurangi tiket meja layanan sebesar 35%.

Pertimbangkan bagaimana Anda dapat merampingkan dan menyederhanakan kebutuhan komunikasi Anda dengan lebih sedikit aplikasi. Apakah Anda memerlukan solusi berbeda untuk olah pesan, konferensi video, telepon, dan email, atau apakah pendekatan kolaborasi terpadu seperti Zoom Workplace memangkas biaya untuk Anda sekaligus meningkatkan efisiensi karyawan?

Meskipun bisnis Anda dimulai dengan model kerja tradisional, tanyakan pada diri sendiri: apakah Anda benar-benar perlu kembali ke kantor secara penuh waktu? Mengurangi hari kerja tatap muka mungkin akan membuat Anda berpikir ulang tentang berapa banyak ruang kantor yang Anda butuhkan. Jika Anda dapat mengubah beberapa kantor menjadi kursi hot-desking, menambahkan bilik privasi untuk rapat virtual, dan menambahkan tempat rapat sosial yang lebih besar, apakah hal ini akan memungkinkan tenaga kerja Anda menjadi lebih kreatif? Bisakah Anda berhemat untuk mengurangi biaya sewa dan utilitas? Atau bisakah Anda memanfaatkan solusi yang ada dengan lebih baik? Zoom Workplace dirancang agar fleksibel dan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Anda dapat, misalnya, menambahkan Zoom Rooms ke langganan Anda. Dengan sedikit investasi perangkat keras, Anda dapat mengubah ruang rapat klasik menjadi ruang rapat hibrida. Kamera dengan kemampuan pembingkaian otomatis, fitur galeri cerdas kami, dan rangkaian mikrofon memungkinkan peserta jarak jauh untuk mendengar dan melihat kolega mereka dengan lebih baik serta berpartisipasi secara setara dalam percakapan. Hal ini menciptakan lingkungan di mana setiap orang hadir, di mana pun mereka berada.

Itu tidak berarti Anda harus membatalkan pertemuan langsung. Tetapi perlu dipikirkan kembali bagaimana mereka akan bekerja dalam pendekatan hibrida. Bukan hanya untuk pekerja Anda tetapi untuk pelanggan, vendor, dan organisasi lain tempat Anda bekerja. Pendekatan yang solid untuk pekerjaan hibrida berarti mengadaptasi sumber daya Anda yang tersedia untuk digunakan seefisien mungkin.

Merangkul pendekatan yang fleksibel membuat perusahaan lebih mandiri dari lokasi fisik mereka. Lihatlah tren Zoom Towns. Pada tahun 2022, kami bermitra dengan Indeed.com untuk mencari tahu kota mana di Inggris, Jerman, dan Prancis yang memiliki pertumbuhan paling tinggi dalam hal penawaran pekerjaan jarak jauh dan mobile. Kota besar dan kecil seperti Krefeld di Jerman, Brest di Prancis, dan Worthing di Inggris Raya, mendapat manfaat dari pendekatan baru untuk bekerja. Tiba-tiba, pentingnya lokasi kantor Anda menurun drastis. Pekerjaan hibrida dan jarak jauh memungkinkan pekerja tetap bekerja, meskipun mereka berpindah-pindah. Hal ini membuka peluang bagi perusahaan untuk mengakses lebih banyak kandidat, dan pemberi kerja yang lebih kecil tidak perlu bersaing dengan pemain internasional besar untuk mendapatkan sumber daya lokal yang terbatas dari talenta berbakat. Irlandia adalah contoh utama. Negara ini mendukung pekerjaan jarak jauh, menunjukkan bagaimana wilayah dapat menjembatani kesenjangan antara daerah perkotaan dan pedesaan serta berkembang dalam dunia hibrida. 

Siap menerima fleksibilitas? Pelajari selengkapnya tentang platform kolaborasi Zoom dan izinkan kami membantu Anda memaksimalkannya.