Le téléphone professionnel
qui fait bien
plus que sonner

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4.6/5

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8.5/10

out of 5.8k+ reviews

Zoom Phone
Fonctionnalités clés
Fonctionnalités clés

Fonctionnalités de téléphonie VoIP flexibles et évolutives

Collaboration centralisée

Faites tout sur une seule plateforme : Zoom Phone, Meetings et Zoom Chat fonctionnent ensemble dans Zoom Workplace.

Discussions en temps réel avec « Appuyer pour parler »

Appuyez sur un simple bouton pour communiquer avec un·e ou plusieurs collègues, sans avoir à composer le numéro.

Vos fax n’importe où, n’importe quand

Envoyez et recevez des fax avec votre numéro Zoom Phone, sans matériel supplémentaire.

Appels et communications nomades

La licence du Pack Engagement client est en supplément*.

Concierge IA
points bleus
Réceptionniste Zoom Virtual Agent

Réceptionniste virtuel disponible 24 h/24, 7 j/7

Déployez un réceptionniste IA virtuel pour souhaiter la bienvenue aux personnes qui appellent, répondre à leurs questions, prendre des rendez-vous et les orienter automatiquement vers l’équipe adéquate.

*Essai gratuit disponible pour les client·es existant·es de Zoom Phone.

10M+

De personnes font déjà confiance à Zoom Phone.

99.999% SLA

Une disponibilité de niveau entreprise pour une téléphonie extra fiable.

gartner-logo

Leader dans le Magic Quadrant™ pour les solutions UCaaS depuis 5 ans.

Alcivia

En éliminant les systèmes de téléphonie, mais aussi la maintenance, le temps et la main-d’œuvre associés, Zoom [Phone] nous coûte moins cher tout en offrant beaucoup plus de fonctionnalités. C’est une évidence : dès la mise en service, le ROI est immédiat.

Don Schlising, CIO
ALCIVIA

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Échangez avec notre équipe d’expert·es pour trouver le forfait le plus adapté à vos besoins.

 

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Zoom Phone

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Annuel
Illimité – États-Unis et Canada Phone + Workplace Basique
/personne/mois (facturation annuelle)

 

Zoom Phone illimité aux États-Unis et au Canada ajouté à Workplace Basique.

Points forts :
  • Phone
    • Appels nationaux (illimités ou limités)
    • SMS et MMS nationaux
    • Fax national en ligne (50 pages
par mois)
    • Appels internationaux (avec compteur) Voir les tarifs
    • Numéro de téléphone national inclus
    • Enregistrement des appels
    • Intégrations avec Salesforce, Slack,
Contact Center, Microsoft et Google
    • Un seul portail de gestion
    • Passez et recevez des appels depuis
plusieurs appareils et applications
  • Fonctionnalités IA
    • Synthèses post-appel
    • Hiérarchisation des messages vocaux
    • Extraction des tâches
  • Meetings
    • 40 minutes par réunion
    • 100 personnes par réunion
  • Chat
    • Messagerie instantanée
  • AI Productivity Suite
    • Limited AI capabilities
Affaires Plus Phone + Workplace Affaires
/personne/mois (facturation annuelle)

 

Zoom Phone illimité aux États-Unis et au Canada ajouté à Workplace Affaires.

Toute l’offre Pro Plus, ainsi que :
  • Phone
    • Fax national en ligne (illimité)
  • Meetings
    • 300 personnes par réunion
      Augmenter la capacité avec Grande réunion
  • Scheduler
    • Pages de réservation illimitées
  • Whiteboard
    • Tableaux blancs illimités
  • En bonus
    • SSO, domaines gérés
    • Stockage multi-région et contrôle des médias
    • Gestion des appareils
    • Cloisonnement de l’information et autres politiques
    • API d’archivage et de prévention des pertes de données
FAQ
FAQ

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Un système de téléphonie VoIP sur le cloud est une solution de communication qui utilise Internet au lieu de téléphones physiques et de lignes fixes pour passer et recevoir des appels téléphoniques. Les systèmes VoIP sur le cloud sont hébergés et gérés à distance. C’est le cas de Zoom Phone, qui est un système de téléphonie VoIP sur le cloud.

Vous n’avez pas besoin d’un téléphone spécial pour utiliser la VoIP. Vous pouvez choisir d’utiliser des téléphones VoIP dédiés qui se connectent directement à votre réseau Internet, ou utiliser un logiciel (ou téléphone logiciel) comme Zoom Phone pour passer des appels à partir de n’importe quel appareil compatible, par l’intermédiaire de notre application de bureau ou application mobile.

Un téléphone VoIP désigne un appareil ou un programme qui utilise le protocole VoIP (voix sur IP). La technologie VoIP permet de passer des appels sur Internet en haut débit, plutôt que par le biais d’une connexion analogique traditionnelle.

Pas besoin d’être spécialiste des télécoms pour utiliser Zoom Phone ! Vous pouvez transférer un numéro de téléphone professionnel compatible vers un système de téléphonie riche en fonctionnalités, le tout sans frais cachés. Et en cas de besoin, vous pouvez participer à trois sessions de formation d’une heure avec un ou une expert·e Zoom Phone.

Zoom Phone est compatible avec de nombreux téléphones de bureau conçus spécifiquement pour la technologie VoIP.

Zoom propose des téléphones de fabricants tels que Mitel, Yealink et Poly. Vous pouvez consulter notre liste actuelle d’équipements compatibles avec Zoom Phone ici.

Oui, vous pouvez transférer votre numéro de téléphone professionnel existant vers le système de téléphonie de Zoom et bénéficier de toutes ses fonctionnalités, sans frais cachés.

Besoin d’un téléphone VoIP qui fait plus que passer des appels ? Essayez Zoom Phone

Diversifiez vos moyens de communication avec la solution de téléphonie connectée de Zoom : appels, vidéos, chats, SMS et fax.