Offrez à votre équipe un chat de groupe professionnel performant

Pensez bien à clarifier l’objet du chat de groupe et qui doit en faire partie afin d’éviter toute confusion, de mieux cadrer la conversation et de rationaliser l’échange d’informations et de ressources.

Avec un titre précis et descriptif, vos collègues trouveront facilement la conversation dans l’interface utilisateur du chat, ce qui leur permettra de retrouver des informations spécifiques telles que des modifications sur des projets ou des politiques.

Chaque contact dispose d’un indicateur de statut à côté de son nom, indiquant s’il est disponible ou en réunion, s’il participe à un événement planifié ou s’il est déconnecté. En vérifiant leur statut avant d’envoyer un message, vous évitez de les déranger pendant une présentation ou un événement important.

Les chats professionnels offrent un moyen efficace de communiquer instantanément. Pour préserver cette efficacité, soyez clair et concis : n’inondez pas vos contacts de messages et ne leur envoyez pas de longues tirades.

Lorsque vous envoyez une ressource dans un chat de groupe, notamment un lien, un fichier, une image ou une vidéo, intitulez-la correctement en indiquant ce qu’elle contient. Vos contacts de chat pourront ainsi plus facilement la retrouver plus tard via la barre de recherche de votre application de chat.

Quoi de plus tentant que de répondre à ce message d’un collègue tard le soir ou avant d’entamer sa journée de travail ? Mais attention, gare à l’épuisement ! En définissant votre statut de présence sur « Ne pas déranger » en dehors des heures de travail, vous ne serez plus constamment assailli de messages.

Créez un espace où vos collègues pourront facilement communiquer avec vos responsables, et encouragez ces derniers à y participer activement. Vos employés pourront ainsi se tenir informés des projets de l’entreprise et se sentir plus proches de leurs responsables et directeurs.

Au lieu de programmer en permanence des réunions pour communiquer avec vos collègues, préférez le chat. En créant un canal de chat pour informer votre équipe, lancer une séance de brainstorming ou simplement partager des informations ou des ressources utiles, vous évitez les réunions superflues et avancez plus vite sur vos projets.

Créez des canaux ou des groupes de chat dédiés aux centres d’intérêt et passions communes afin d’apprendre à mieux connaître vos collègues. Cet espace est particulièrement important pour les effectifs hybrides qui n’ont pas toujours l’occasion de se rencontrer en personne.

Visualisez instantanément si vos contacts sont en réunion, participent à un événement planifié, sont absents du bureau ou simplement indisponibles grâce aux indicateurs de présence affichés à côté de leur nom.

Zoom vous donne accès à vos solutions de travail préférées au sein de sa plateforme de communications unifiées, vous permettant d’exploiter des intégrations avec Salesforce, Jira, GitHub, Mio et bien d’autres directement dans Zoom Team Chat.

Trouvez facilement des messages spécifiques, des contacts, des fichiers ou des mentions de vous ou de vos contacts grâce à la fonction de recherche avancée de Zoom Team Chat.

Partagez et consultez sans effort des fichiers, vidéos, documents, liens et plus encore dans le chat, pour que tous les participants soient sur la même longueur d’onde.

Les administrateurs système peuvent aisément accéder aux paramètres de sécurité et les modifier : par exemple, la durée de conservation des messages de chat dans le cloud, la possibilité pour les employés internes de partager des fichiers et de communiquer avec des personnes extérieures, etc.

Grâce à la possibilité de supprimer, mettre en favori or organiser vos chats et canaux dans des dossiers personnalisables, retrouvez toujours facilement la conversation que vous recherchez.

Personnalisez vos alertes de manière à recevoir uniquement les notifications importantes. Vous pouvez également désactiver les notifications durant des événements de calendrier et des réunions, ainsi que pendant les périodes Ne pas déranger.

Avec l’application Zoom pour appareils de bureau et mobiles, accédez à votre solution de chat au bureau, en télétravail ou en déplacement.

Simplifiez votre collaboration au quotidien grâce à la fonctionnalité permettant de partager facilement des tableaux blancs Zoom dans Zoom Team Chat, et passez aisément d’une session Zoom Team Chat à un appel Zoom Phone ou à une réunion Zoom d’un seul clic.