L’actualité du blog Zoom

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Partenariats
L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom
5 min. de lecture

L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom

En s’appuyant sur plusieurs solutions Zoom couvrant la téléphonie, la gestion des interactions clients, l’agent virtuel et la visioconférence, l’Institut 4.10 a structuré un environnement plus unifié et plus simple à piloter, en phase avec son organisation à distance. Cette centralisation facilite le traitement des flux entrants, contribue à améliorer l’efficacité des équipes et favorise la continuité d’activité.

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Filtres appliqués à une sélection
Zoom Workplace
Vue Immersive de Zoom affichant des participants à une réunion sur une scène virtuelle unique
4 min. de lecture

Découvrez la Vue Immersive et donnez une touche de fun à vos réunions

De temps en temps, nous devons sortir de la visio-conférence habituelle. C’est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter la vue immersive, un moyen plus interactif et plus collaboratif de réaliser vos réunions ! Présentée lors de Zoomtopia 2020, la vue immersive permet aux hôtes d’organiser les participants en vidéo et les...

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Zoom Workplace
Nouvelles réactions pendant les réunions
3 min. de lecture

Nouveautés dans Zoom : Stylo magique, InformaCast, nouvelles réactions pendant les réunions et gestion de Zoom Team Chat

Notre mission : offrir à nos clients les fonctionnalités dont ils ont besoin. Dans le cadre des dernières mises à jour de notre plateforme, nous proposons des fonctionnalités épatantes pour vous aider à vous exprimer, à collaborer et à gérer vos communications plus efficacement.

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Conseils
Écran d’ordinateur avec un homme intervenant lors d’un webinaire vidéo Zoom. Image montrant le volume de l’interprète espagnol et le volume de l’intervenant anglais.
3 min. de lecture

Comment organiser des événements multilingues grâce à l'interprétation en direct

Les événements virtuels ou hybrides sont un excellent moyen d’étendre votre audience au-delà de votre public habituel. Alors que des participants du monde entier peuvent rejoindre votre événement, vous devez vous assurer que l’expérience est accessible et profitable à tous. Si vous prévoyez d’accueillir un grand nombre de…

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Zoom Workplace
client Zoom
3 min. de lecture

3 raisons de télécharger notre Desktop Client dès à présent

Les réunions Zoom allègent vos journées de travail et vous aident à rester proches lorsqu’il n’est pas possible d’être ensemble. Mais saviez-vous que Zoom propose bien plus que des réunions ? Notre client de bureau Zoom réunit des fonctionnalités de chat, de téléphonie, de programmation de réunions et de partage de fichiers en un seul et même…

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Zoom Workplace
Arrière-plans flous
4 min. de lecture

Nouveauté sur Zoom : arrière-plan flou, Power Pack Zoom Phone et disponibilité élargie dans 46 pays

Tout au long de l’année passée, nous avons lancé des centaines de mises à jour de fonctionnalités sur notre plateforme et, avec nos récentes mises à jour, nous poursuivons nos efforts pour vous proposer des fonctionnalités innovantes qui simplifient vos processus et permettent de communiquer et...

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Salles et espaces de travail
Téléphone matériel
3 min. de lecture

Zoom lance son programme Hardware as a Service en France

Le programme Matériel en tant que service (HaaS) de Zoom se développe ! Uniquement disponible aux États-Unis jusqu’à maintenant, le programme HaaS de Zoom est désormais disponible dans 18 pays en Europe, avec un large choix d’options d’abonnement à des téléphones et à du matériel de salle de conférence. Tel qu’indiqué...

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Éducation
Femme avec ordinateur portable télétravaillant à domicile avec un téléphone mobile
4 min. de lecture

Zoom Phone aide les établissements scolaires à surmonter 3 grands défis en matière de téléphonie

Les établissements scolaires ont beau avoir adopté des méthodes numériques pour l’enseignement, l’apprentissage et la communication, la téléphonie n’en reste pas moins une part importante de leurs communications. Les enseignants, les administrateurs et les parents sont en effet plus enclins à décrocher leur téléphone qu’à envoyer un e-mail pour régler une question urgente concernant un…

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Zoom Workplace
La vérité sur ces 5 mythes au sujet de Zoom
3 min. de lecture

La vérité sur ces 5 mythes au sujet de Zoom

Une multitude d’informations circulent à propos de l’utilisation de Zoom, et il peut être difficile de distinguer le vrai du faux. Vous avez peut-être entendu, par exemple, que l’hôte d’une réunion peut vous entendre lorsque votre son est coupé. Nous sommes là pour vous aider à y voir plus clair ! Ci-dessous, nous rétablissons la vérité sur…

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