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Nouveautés ! Arrière-plan flou, Power Pack Zoom Phone et disponibilité élargie dans 46 pays

Nous lançons de nouvelles fonctionnalités ce mois-ci, notamment notre arrière-plan flou pour Zoom Meetings et le Power Pack pour Zoom Phone.
4 min. de lecture

Mis à jour le July 08, 2024

Publié le September 25, 2023

Blurred Backgrounds

Zoom Phone

  • Power Pack de Zoom Phone : conçu pour être utilisé par un grand nombre d'utilisateurs Zoom Phone, l'add-on Power Pack offre une expérience Desktop incroyable avec un volet de visualisation permanent, qui permet aux collaborateurs traitant une haute fréquence constante d'appels de gérer facilement le volume au sein de leurs équipes et de proposer une expérience de qualité à leurs clients. Grâce aux analyses en temps réel et aux rapports historiques des files d'attente des appels du Power Pack, les administrateurs peuvent passer en revue les données des appels, notamment les appels en cours, en attente, mis en attente, répondus et abandonnés, afin de prendre des décisions analytiques s'agissant de la gestion du traitement des appels.
Power Pack de Zoom
  • Intégration avec Microsoft Teams : grâce à notre mise à jour de l'intégration avec Microsoft Teams, vous pouvez désormais passer des appels Zoom Phone de qualité à vos contacts sur le chat et les canaux, et pouvez appeler des numéros externes.
Intégration de Microsoft Teams
  • RTC local élargi : nous avons ajouté un RTC local en Israël et en Turquie, portant ainsi la disponibilité de Zoom Phone à 46 pays et territoires
Carte Zoom Phone
  • Nouveaux forfaits : nous proposons deux nouveaux forfaits, notamment le forfait Global gratuit, qui offre un service gratuit national dans 29 pays, et le forfait Global limité, qui inclut une option de « paiement au fur et à mesure » pour compléter le forfait Global illimité déjà disponible. 

Zoom Meetings

Arrière-plan flou

Zoom Webinars

Partage de fichiers en cours de webinaire : les hôtes et/ou les intervenants peuvent désormais partager des documents avec les participants sur le chat au cours d'un webinaire en direct. Les fichiers peuvent être téléchargés directement ou partagés depuis des sites de stockage dans le cloud populaires comme Box, Dropbox, Google Drive et SharePoint. 

Zoom Video Webinars

Zoom Rooms

  • Barre Logitech Rally Bar : la barre Logitech Rally est pré-configurée avec Zoom Rooms et est conçue pour les salles de réunion de taille moyenne, grâce à ses paramètres permettant de faire évoluer l'appareil pour des environnements plus étendus avec des micros en option. Les appareils Zoom Rooms sont parfaits pour activer la vidéo dans vos espaces de réunion et pour accompagner votre personnel hybride. N'oubliez pas de consulter ce billet de blog pour découvrir les autres mises à jour de Zoom Rooms avant votre retour au bureau.
Barre Logitech Rally

Pour en savoir plus sur nos dernières nouveautés, consultez nos notes de version. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'une de ces fonctionnalités, inscrivez-vous pour une démo en face à face avec un spécialiste produit dès aujourd'hui.

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