Fünf wichtige Sicherheitsfunktionen für Zoom Team Chat

Während Lösungen für Telefonie, E-Mail und Videokonferenzen gängige Komponenten im Technologie-Stack einer Organisation sind, finden Mitarbeiter immer mehr Gefallen an einem weiteren modernen Kommunikationstool – Instant-Messaging. 

Zoom Team Chat ist unsere professionelle Chat-Lösung für asynchrone Kommunikation und schnellen Informationsaustausch. Zoom Team Chat ist kein Meeting-Chat, sondern eine Lösung für kontinuierliche Chats in der Zoom Desktopanwendung, die auch eine Reihe weiterer Lösungen wie Zoom Phone, Zoom Apps, Zoom Whiteboard und vieles mehr umfasst. 

Wie bei allen Zoom Lösungen auch hat bei der Entwicklung unserer Chat-Lösung der Sicherheitsaspekt eine große Rolle gespielt. Die Lösung ist mit einer Reihe von Sicherheitsfunktionen ausgestattet, die darauf ausgerichtet sind, eine sichere und geschützte Umgebung für eine nahtlose Kommunikation bereitzustellen. Nachfolgend sind fünf dieser Funktionen aufgeführt:

1. Verwaltung externer Kontakte: Kontoinhaber und Administratoren können die Möglichkeit, mit externen Kontakten zu chatten oder diese hinzuzufügen, für Benutzer aktivieren oder deaktivieren. Außerdem können sie jeden hinzugefügten externen Kontakt anzeigen und entfernen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie externe Zoom Benutzer zu Ihren Kontakten hinzufügen, indem Sie deren E-Mail-Adresse angeben. Nachdem der externe Benutzer die Kontaktanfrage angenommen hat, können Sie mit ihm chatten, Bilder und Dateien freigeben und ein Sofort-Meeting beginnen. Wenn ein externer Benutzer an einem Chat beteiligt ist oder einen Kanal nutzt, wird neben dem Namen dieses Benutzers sowie im Texteingabefeld die Bezeichnung „extern“ angezeigt. 

2. Linkvorschau: Jedes Mal, wenn Sie einen öffentlichen Link in einem Chat oder Kanal teilen, wird eine Vorschau in Form einer Miniaturansicht angezeigt. Damit erhalten andere Benutzer eine Vorschau des Inhalts der Website und eine bessere Vorstellung über das Ziel des Links. 

3. GIF-Bewertung festlegen: Kontoinhaber und Administratoren können für die Verwendung von GIFs anhand des Bewertungssystems von GIPHY in Zoom Team Chat eine „Bewertung“ festlegen. Dabei kann angegeben werden, ob die GIFs gemäß der Bewertung von GIPHY als G, PG, PG-13 oder R eingestuft werden. Benutzer sehen dann nur GIFs mit diesen Bewertungen in ihrer Bibliothek in Zoom Team Chat. 

4. Chatiquette-Tool: Dieses Tool identifiziert automatisch Schlagworte und Textmuster in Zoom Team Chat oder in Meeting-Chats und hilft zu verhindern, dass Benutzer ungewollte Nachrichten senden, zum Beispiel solche mit anstößigen Ausdrücken. Es ist wichtig, hervorzuheben, dass die Chatiquette-Regeln vom Kontoadministrator und nicht von Zoom festgelegt werden. Das Tool sendet auch keine Meldungen/Markierungen an die Konten von Administratoren oder anderen Personen. 

5. Erweiterte Chat-Verschlüsselung: Diese Funktion ermöglicht eine sichere Kommunikation, bei der nur der vorgesehene Empfänger die gesicherte Nachricht lesen kann. Wenn die erweiterte Chatverschlüsselung aktiviert ist, werden nicht zu übertragende Daten mit Schlüsseln verschlüsselt, die von den Geräten der Chatteilnehmer generiert und ausgeführt werden. Chatdaten während der Übertragung werden jedoch bei der Übertragung mit Verschlüsselungsprotokollen zur sicheren Datenübertragung (TLS) verschlüsselt. Wenn die erweiterte Chat-Verschlüsselung verwendet wird, sind einige Funktionen nicht mehr vollständig nutzbar. 

Als eine der Hauptkomponenten unseres Zoom Workplace-Angebots, das Lösungen für Team-Chat, VoIP-Telefonie, Whiteboards und Videomeetings beinhaltet, ist Zoom Team Chat nur ein Teil der umfassenden Sicherheitsstrategie von Zoom, die auf den Schutz und die Unterstützung der Kunden ausgerichtet ist. Unsere Chat-Software lässt sich leicht in andere Zoom-Lösungen integrieren. Gemeinsam bieten sie ein einheitliches Kommunikationserlebnis, bei dem Sicherheit und Vertrauen im Vordergrund stehen. 

Um mehr über unsere Sicherheitsmaßnahmen zu erfahren, besuchen Sie unser Trust-Center. Dabei handelt es sich um eine zentrale Anlaufstelle, in der Sie unsere Ressourcen zum Thema Datenschutz und Sicherheit finden.