Zoom 互通性和整合解決方案

在當今的現代化工作團隊中，不同的系統和端點協同運作以提供順暢的通訊體驗比以往任何時候都更加重要。企業使用大量服務和端點，而且各組織的現有視訊會議室系統通常可能會成為 IT 計畫的資源難題。隨著混合環境成為全球企業的現實，與客戶、合作夥伴和同事通訊時，互通性一直是視訊會議中的痛點。

Zoom Rooms 設備和整合軟體

這些專用整合通常屬於同一類別，不會視為「互通性」。

Zoom Rooms 設備 (Neat、Poly、DTEN、Logitech)

Zoom for Home (Amazon Echo Show、Facebook Portal、Google Nest Hub)

Zoom App Marketplace

有時候，您只能選擇透過電話加入 Zoom 會議。只要有功能正常的電話，任何人都能撥入 Zoom 會議。建立 Zoom 會議之後，邀請中會包含提供給僅使用語音的與會者使用的撥號電話號碼，以及全球撥入號碼的說明。

做為管理員，您可以在 Facebook 或 YouTube 現場直播您的 Zoom Meetings 或 Zoom Webinars。如此可讓您的觀眾透過一般 Zoom Meeting 會議加入，或透過 Facebook Live、YouTube 直播觀看和評論。

使用 Zoom 會議室連接器，Zoom Meetings 主持人可將所有 SIP/H.323加入資訊自動新增到會議邀請中，與會者即可選擇透過自己的會議室系統加入。

Zoom Rooms 本質上就具有互通性。不僅可以呼叫其他標準 SIP/H.323 端點，還可配合標準型會議邀請，您只需一鍵即可加入會議。這表示觀眾將能夠加入任何的第三方會議邀請，只要上述邀請具有 SIP/H.323 位址撥號選項即可。

觀眾只需在會議室控制器上按一鍵，即可從 Zoom Rooms 加入 Microsoft Teams、Cisco Webex、GoToMeeting 及 BlueJeans 等會議邀請。如此可協助在組織內部署多套視訊通訊解決方案的 IT 團隊，簡化在會議室開始舉行會議的程序。**

我們也和數家解決方案供應商合作，打造基本音訊、視訊及分享功能的無縫整合。例如，使用 Microsoft Teams 來賓直接加入可輕鬆快速讓使用者從 Zoom Rooms 撥入 Microsoft Teams 會議，或者只需一鍵控制器，就能從 Microsoft Teams Room 撥入 Zoom Rooms，無需額外的硬體或成本。對於使用不同解決方案的外部合作夥伴或客戶而言，這是非常理想的選擇。

**有些第三方會議邀請可能需要在邀請中附帶互通性服務，例如 Pexip 或 Poly RealConnect。

將現有會議室系統連接至 Zoom

Zoom 會議室連接器可讓您將標準式會議室系統連接至 Zoom Meetings。這意味著任何現有的標準式會議系統，都可以讓 IT 管理員節省各種服務、維護及支援成本。

以 Zoom 會議室連接器取代視訊會議室服務，IT 管理員可從 Zoom 雲端獲益。

從 Poly、Cisco 和 Lifesize 一鍵加入 Zoom 會議

標準式 SIP/H.323Poly、Cisco 和 Lifesize 會議室系統可進一步整合至 Zoom。由 Zoom 管理時，特定端點只需一鍵就能從該裝置的控制器直接啟動已排程的 HD Zoom Meetings。

如果會議室已設定 Zoom 個人會議 ID，這些端點也能啟動即時會議，或從會議室加入 Zoom Meetings，即使這些會議不在日曆上也沒關係。

請前往 會議室連接器支援的裝置頁面 瀏覽詳細資訊。

Zoom Phone 是現代化的雲端 VoIP 電話系統，可與您現有的商業應用程式、系統和裝置互通及整合，以提供無摩擦的通訊體驗。

與商業應用程式整合

Zoom Phone 與關鍵商業應用程式整合，例如 Salesforce、Slack、Office 365，並與 聯絡中心軟體 整合，例如 Genesys、Five9、inContact、TalkDesk、Twilio 及 Zoom Contact Center。例如：

使用您現有的電話網路

Zoom Phone 整合現有的 PSTN 通訊業者、UC 基礎設施及系統，以充分運用現有硬體和軟體的沈沒成本。Zoom Phone 搭配部署對等互連可提供接入您的專用營運商 (BYOC) 以及接入您的專用 PBX (BYOP)，在您企業部署的傳統 PBX 系統和 PSTN 電路之間無縫路由通話。Zoom Phone 也支援與雲端 PSTN 營運商的對等互連，因此您可以 BYOC 而無需任何硬體工作階段邊界控制器成本。

使用您現有的電話

Zoom Phone 提供裝置互通性以支援您的使用者已慣用的裝置。例如，Poly、Cisco、Yealink、AudioCodes 受歡迎的 SIP 電話機，甚至是一般的 SIP 電話，亦支援 Algo 和 Cyberdata 的呼叫器和對講機裝置。最後，客戶可運用現有且昂貴的 AudioCodes、Oracle 或 Ribbon 等品牌的工作階段邊界控制器。

Zoom Rooms 設備

Zoom Rooms 設備旨在成為功能齊全的硬體解決方案，非常適合大規模、快速的 Zoom Rooms 部署。Zoom 與 Neat、DTEN 及 Poly 等合作夥伴密切合作以提供 Zoom Rooms 硬體。這些硬體解決方案不僅專為最佳 Zoom Rooms 體驗而設計，而且其集中式管理系統也能讓使用者輕鬆管理所有 Zoom Rooms 和設備。

Zoom for Home

Zoom 還與多家公司合作，為住家 Zoom Meetings 打造完全整合等解決方案。它們專為個人 Zoom Meeting 使用者而設計，包括較小的螢幕做為解決方案的一部分。Zoom for Home 設備的某些機型可由 IT 人員從集中式管理入口網站進行管理。

Zoom App Marketplace

Zoom App Marketplace 可讓 Zoom 使用者和 IT 管理員探索和部署第三方應用程式整合，讓您在偏好的第三方應用程式中輕鬆使用 Zoom，或是在 Zoom Meetings 體驗中尋找並利用各種應用程式。

利用產品內的 Zoom Apps 豐富 Zoom 使用體驗，它涵蓋各種使用案例，包括筆記、專案管理及白板等。這些產品內整合可直接從 Zoom Meetings 和 Zoom 桌面用戶端存取，藉由在會議前、中、後維持工作流程順暢，協助您提高工作效率和專注力。

Zoom App Marketplace 目前提供 1,000 種以上具有 Zoom 整合的第三方應用程式，可讓您在各應用程式中使用。例如 Zoom 專用 Microsoft Teams 應用程式整合，可讓您從 Teams 環境直接啟動、排程、加入及管理 Zoom Meetings。在 Zoom App Marketplace 中探索其他可用的應用程式和整合功能。

Zoom 相信每個企業在使用 Zoom 平台滿足其所有通訊和協作需求時，都能獲得最佳的視訊體驗。我們也了解在許多案例中，客戶需要與各種不同的產品和服務進行互動。

Zoom 本質上具有互通性，Zoom Meetings 可讓所有標準式端點加入 Microsoft、Cisco 和 Poly 會議室系統的日曆整合。Zoom Rooms 與這些系統緊密整合，並且一鍵就能撥入這些系統。

Zoom Phone 操作簡便、功能齊全，Zoom App Marketplace 可輕鬆存取，使 Zoom 的互通平台更加完整。Zoom 的互通性提供各種解決方案，確保您以及網路中的每個人都能無縫地進行通訊和協作。

若需要使用 Zoom 強化視訊通訊互通性方法的詳細資訊，請立即聯繫 Zoom 專家！

並非所有功能皆適用於所有方案。某些功能 (特別是與加入 MS Teams 和 Webex 等外部服務相關的功能) 可能會有所不同，具體取決於客戶從這些廠商所購買/設定的方案/部署機型。