UCaaS 平台：Meetings、Phone 和 Webinars 的最新功能

Zoomtopia 2020 即將帶來全套平台強化功能，其設計可提供更身歷其境及安全的協同合作體驗。瞭解 Zoom 在 Zoom Meetings、Zoom Phone 和 Zoom Webinars 推出的所有功能。

沉浸式場景：沉浸式場景支援主持人為會議設置自訂背景主題，或創建版面配置，讓與會者視訊内嵌在每個人共享的場景版面中，例如教室或法庭。

全新會議回應及動畫：Zoom 將提供新的回應動畫，以更生動有趣的方式進行非口語溝通。動畫也包括音訊元素 (例如鼓掌聲)。

視訊等候室：主持人可以查看等候室中來賓的視訊，此功能可讓他們先確認對方的身分之後，再允許其加入會議。這項新安全性強化功能將於明年初推出。

錄製檔案亮顯：使用人工智慧和自然語言處理技術，Zoom 雲端錄製能夠從您的錄製轉錄文字中，擷取關鍵見解，並且讓會議重點回顧變得更容易，不必觀看整段錄製檔案。

高傳真音訊：本功能於上個月推出，Zoom 現在除了背景雜訊抑制以外，還可提供高傳真音樂模式。 Zoom 今天宣佈計畫使用人工智慧技術自動啟動高傳真模式。

Zoom Phone 的移動性 E911 功能：Zoom Phone 已針對 E911 新增功能，在緊急事件發生時，更能從容因應。若從 Zoom Phone 撥打 911，會對內部安全團隊成員和 E911 調度員同時發出警示。指定的內部安全團隊成員，也會在 Zoom Team Chat 上收到警示。安全團隊成員可以在監聽後連接至通話，為需協助者提供支援，或者向緊急應變人員提供額外指示。為了進一步協助緊急應變人員，安全團隊可觸發 Zoom Rooms 數位看板，協助確認需協助者的所在位置。移動性 E911 功能即日起提供，而針對 Zoom Rooms 數位看板的支援，則預計於 2020 年底前推出測試版。

Zoom Phone 團隊簡訊：Zoom 透過團隊簡訊功能，將簡訊傳訊方式提升至新層次。撥號佇列的成員可以在團隊成員之間傳送文字回應，減少重複回應並提供向上呈報路徑。Zoom Phone 簡訊目前提供測試版，預計於 2020 年底全面推出，團隊簡訊功能則預定於 2021 年初推出。

採用 AI 的廣告來電偵測與攔截：Zoom Phone 管理員可以設定 AI 潛在廣告來電識別的臨界值。可配置系統，將廣告來電自動轉接至語音信箱或攔截，有助於大幅過濾不想接聽的來電。此功能預定於 2020 年 11 月推出測試版，並於 2021 年初全面發布。 

支援多達 42 個國家及地區：Zoom Phone 現在提供 42 個國家及地區的電話號碼，且數字還在增加中，包括下週即將加入的南非。

觀眾反應：網路研討會的觀眾更方便即時分享回應。在 Zoom Video Webinars 中提出回應，可立即給予演講者意見反應，並且讓觀眾的參與感更高。

自訂大廳： 我們將會新增自訂大廳到現有的品牌化功能，讓您能夠顧及體驗的每一個面向——從活動前的電子郵件、大廳，乃至活動期間，甚至在網路研討會之後，都能以相互呼應的外觀及感覺，為客戶提供一致的品牌體驗。

字幕條：Zoom 將在網路研討會會議期間，透過與視訊重疊的圖形與文字，新增專業、簡潔的演講者識別方法。

網路研討會分組討論室：Zoom 宣佈將在 Zoom Video Webinars 中新增分組討論室。在網路研討會會議期間，觀眾可以在規模較小的互動式小組內認識彼此並建立關係。

彙報會議室：彙報會議室是網路研討會主持人和嘉賓在網路研討會結束後，進行協同合作的可信任安全方法。 演講者可以在網路研討會一結束，所有想法及回饋記憶猶新時立即共享筆記，而不必安排並舉行另一場會議。

請您務必探索 Zoom 在 Zoomtopia 2020 發布的所有額外平台強化功能。

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歡迎您今明兩天觀賞我們的 Zoomtopia 直播，深入瞭解 Zoom 如何因應目前不斷改變的工作場所和勞動力。

請注意：Zoom 可隨時自由裁量變更本文中提及的產品或功能，且可能無法依預定時間提供或完全不提供。 向 Zoom 採購的客戶，應根據目前提供的價格、特色及功能進行採購決策。

編輯註釋：此篇文章更新於 10 月 28 日，目的是反映 Zoom Apps 產品名稱變更。