Zoom 五大迷思背後的真相

關於 Zoom 的使用狀況充斥許多資訊，然而要區分事實和謠言並非一件易事。 例如，您可能聽過有人說當您靜音時，會議主持人仍然可以聽見您。

我們在此向您澄清！ 我們將在下面為這個說法和其他一些已經廣為流傳的錯誤觀念揭開真相。

迷思：即使在您靜音時，會議主持人還是可以聽見您

事實：我們沒有為 Zoom 會議提供秘密解除靜音以便監聽與會者的功能。Snopes 對此一迷思進行了事實查核，且回報說：如果您已靜音 (麥克風圖示上劃過一條紅線)，主持人、聯席主持人和其他與會者無法聽見您的音訊。

如果您將自己靜音，唯一可以讓主持人或聯席主持人解除靜音的方式是，您預先給予他們權限解除靜音。但是，您的麥克風圖示將清晰地顯示您被解除靜音，而且您會收到一則訊息：「主持人已解除您的靜音」。

迷思：如果您釘選一個視訊，被釘選的與會者和/或會議主持人將會收到通知

事實：我們已經看到有一些社群媒體不斷發文流傳這個迷思，但事實上，在會議中釘選視訊並不會通知任何人。釘選會停用目前演講者檢視，以聚焦顯示一個特定的視訊，這是一個本機的動作，只會影響您自己的畫面以及您為您自己裝置進行的本機錄製。這不會影響 Zoom 會議中其他與會者的畫面，或是在雲端錄製內容中顯示出來。

迷思：僅有付費的 Zoom 會議才有加密

事實：Zoom 用戶端之間的免費和付費 Zoom 會議在傳輸時都有 256 位元 AES-GCM 加密保護。直接從 Zoom 用戶端加入的免費和付費帳戶也可啟用我們的端對端加密 (E2EE) 選用功能，此功能使用同樣強大的 256 位元 AES-GCM 加密方式，這是保護 Zoom 會議安全的預設方式。當使用者為他們的會議啟用 E2EE 時，沒有任何與會者 (包括 Zoom 會議伺服器) 可存取用來為會議加密的加密金鑰。尚未為某些合作夥伴啟用此功能。

請造訪我們的信任中心，以深入瞭解更多有關我們如何保護您通訊和內容安全的資訊。

迷思：Zoom 會讓會議主持人知道您是否有專心

事實：主持人無法使用 Zoom 來追蹤觀眾在 Zoom 通話期間是否使用其他應用程式、使用哪種應用程式，或是 Zoom 視窗是否在畫面上顯示 (只是如果您的老闆或老師看到您的視線離開畫面，我們就愛莫能助了！)。我們之前曾提供觀眾專心度追蹤功能，協助提高線上訓練參與度，但我們在 2020 年 4 月已移除該功能。學校和企業組織可使用其他非 Zoom 應用程式來追蹤活動、應用程式使用情況或生產力，但 Zoom 不提供此功能。

迷思：Zoom 無法在 Chromebook 上使用

事實：Zoom 可以在 Chromebook 上使用，而且大部分功能與 Windows 和 Mac 相同。 我們最近更新了 Chrome Web Store 中的 Zoom 應用程式，為所有的 Chrome 裝置優化了 CPU 使用率，讓所有在 Chromebook 上使用 Zoom 的使用者都能享受簡單易用又可靠的使用體驗。

對 Zoom 是否有問題？請參閱我們的部落格或說明中心搜尋答案，透過社群媒體聯繫我們，或加入網路研討會，以深入瞭解有關資訊。