虚拟活动是具有可持续性、包容性和成本效益的传统线下活动替代方案。我们的指南提供了最佳实践和建议,可助您使用 Zoom Events 成功主持和管理虚拟体验。
虚拟活动是具有可持续性、包容性和成本效益的传统线下活动替代方案。我们的指南提供了最佳实践和建议,可助您使用 Zoom Events 成功主持和管理虚拟体验。
新冠疫情使得虚拟活动平台成为主流平台,用户对在线会议、网络研讨会和网络活动的需求空前高涨。然而,在出现远程生活方式这一重大转变之前,虚拟活动早已存在。虚拟体验不仅仅是线下活动的替代方案,还是可持续的包容性活动,有助于减少差旅费用并可吸引更广泛、更多样化的观众。鉴于上述优势再加上先进的数据和分析技术,虚拟活动为何会成为现代活动营销策略中不可或缺的一部分就变得一目了然了。
主持虚拟活动可达到许多与传统线下活动相同的效果,但也需要使用创新技术为每个观众打造难忘的体验。无论您是新手,还是经验丰富的活动专业人士,我们为活动主持人和虚拟主讲人提供的 Zoom Events 指南都将帮助您更好地完成准备工作,从而成功地举办虚拟活动。
您将获得以下方面的技巧和建议:
*注意:在本指南中,虚拟主讲人是指活动期间在摄像头前发言或在演讲者之间进行协调的人员。主持人是指协调者或使用 Zoom Events 平台管理活动的人员。在某些情况下,这些角色可能会重叠或共担职责,具体取决于您所在的组织。
欢迎使用 Zoom Events!您可以使用我们的虚拟活动平台主持各种规模的活动,包括单场次活动、多场次活动、多天和多轨活动。将值得信赖的 Zoom Meetings 以及您所熟悉并喜爱的 Zoom Webinars 技术相结合,并为您的所有活动(公共或私人、免费或付费)设计了专用的活动中心、功能强大的注册和票务选项以及观众交流选项。Zoom Events 易于使用,因此您可以专注于创建有影响力的难忘体验,无需为复杂麻烦的技术而困扰。
如果您是首次主持虚拟活动并面向远程观众演示,您可能会感到有点紧张。其实大可不必如此。在筹划此类重大活动时,只需牢记以下几项最佳实践即可。
1. 灯光、摄像头、动作(主讲人)不要认为远程观众会容忍看不清或听不清演讲的情况。照明不佳和音频故障可能会导致观众迅速放弃虚拟活动。将灯光朝向您的位置,以便消除阴影,确保观看者可以看到您。
我们的 Zoom Events 顾问经理喜欢使用 Lume Edge、Brightline、El Gato 或 Litra 照明设备。
为了获得清晰的音频体验,我们建议使用高质量的麦克风,而非使用电脑的内置音频设备。尽管 Zoom Meetings 和 Zoom Webinars 可最大限度地降低演讲时的背景噪音,但最好在演示前尽量对周围环境进行隔音处理。
最后一点,请注视摄像头。隔着电脑屏幕进行眼神交流并非易事,但注视摄像头而非屏幕上的面孔,会立即提升演讲的影响力。
在显示器上贴一张便条,确切位置就是说话时应该注视的地方,以使您的眼睛看向正确的位置。
2. 撰写脚本(主讲人)无论您对某个主题多么熟悉,撰写脚本始终能使您有备无患。这有助于主持人了解您的演示时长,如果他们正在管理视觉辅助工具、为下一位演讲者做准备或需要进行突然的调整,此项工作将特别有用。提供一个带项目符号的大纲至少可以减轻每个人的焦虑感,并使会议更加顺畅。
3. 熟能生巧(主讲人和主持人)正如谚语所说:熟能生巧。我们建议至少提前 24 小时进行排练。理想情况下,排练活动时所用的设备应当与活动期间计划使用的设备相同。切勿等到活动当天才开始学习新的技术或软件功能。Zoom Events 提供了许多可增强用户和观众体验的工具,但需要进行一些高级设置。在排练期间尽可能模拟您的活动情况,以便了解可能出现的突发需求。
4. 制作节目时间表(主持人)节目时间表有时被视为演播次序表或顺序提示,是活动期间的行动顺序,也是利益相关者遵循的主要文档。节目时间表不仅是一个议程表,也是一个重要工具,可助您保持条理,并减少因主持活动而产生的焦虑感。节目时间表的详细信息将根据活动的复杂程度而异,但至少应包括以下元素:
我们建议创建一个可以轻松编辑的模板,以备后续活动使用。

5. 提前做好与观众互动的准备工作(主持人和主讲人)如果您计划设置问答环节或打算与您的观众聊天,请考虑如何与他们互动。对于参加人数众多的活动,最好安排演讲者以外的人员管理聊天问题或通过问答功能提出的问题。我们还建议您邀请几位同事参加您的活动,并提前准备好问题,以便快速发起对话。如果您在混合活动中发言,请不要忘记虚拟观众。如果您记得回答远程观众问题并直接与其交谈,远程观众将会更加投入。为了避免大家互相讨论,鼓励观众使用 Zoom Webinars 回应功能,此功能允许虚拟用户使用喜欢的表情对内容作出回应。
对于混合活动,请考虑在演讲者附近放置一个可显示远程观众的显示器,供现场观众观看并与之互动。
无论您是主持大会、网络研讨会、展位还是会议,在开始之前,都需要考虑或设置一些技术元素。
如果您使用的是虚拟混合和直播软件,我们的 Zoom Events 顾问经理建议您使用 VM Mix 和 OBS Studio 提升直播质量。此外,如果您需要虚拟摄像头应用,请查看 SnapCam-Zoom 集成。
在后台逗留:Zoom Webinars 后台是一个虚拟的后台准备室,可供主讲人在不发言的时候逗留,从而最大限度地减轻主讲人的压力。它在活动前、活动中和活动后均处于开放状态,非常适合查看音频和视频连接、演示内容、与其他嘉宾交流、在没有摄像头的情况下回答观众问题或练习屏幕共享。
但是,切勿等到重大活动当天才首次访问后台功能。我们强烈建议根据您即将演示的实际会话排练您的活动,以使自己熟悉可用设置。后台功能允许您在练习区、会场和/或等候室进行练习。发布活动后,主持人、联席主持人以及备选主持人、演讲者和赞助商可随时访问 Zoom Events 大厅查看这些练习会话。
设置会议品牌化:除了上述徽标、颜色和视觉品牌化元素外,Zoom Webinars 会议品牌化功能还可帮助您为演讲者的形象添加创意元素。在活动之前,花一些时间研究可用选项,确定您希望嘉宾或主讲人以何种方式出现在观众面前。 要启用会议品牌化,请登录 Zoom Web 门户并导航到“账户管理”>“账户设置”,然后找到“会议”标签页。您将在此处看到“会议中(高级)”标签页,并可在其中启用/禁用网络研讨会会议品牌化功能。启用此功能后,您可以:
关于会议品牌化,请记住以下几点:
Zoom Webinars 和 Zoom Meetings 具有丰富的功能,旨在提供引人入胜的互动体验,使虚拟活动令人难忘。我们建议使用以下工具改善观众和主持人的体验。

您可以轻松将全部注意力集中在活动的视觉资产上或镜头前的形象上,但如果您的网络研讨会遇到技术问题,则很难恢复。如果您通过商业版或企业版许可证使用 Zoom,则 Zoom 仪表板是您的任务控制中心,可以实时监控活动的运行状况,并可访问有价值的数据和见解,以便进行后续活动规划。

Zoom Meetings 和 Zoom Webinars 仪表板允许主持人监控参会者的视频/音频体验、许可证类型以及有关其连接质量的深入细节。具体来说,仪表板将跟踪:
从仪表板中的“实时会议”或“往期会议”标签页中选择您正在监控的活动的会议号,此时您将看到与参会者整体连接状况相关的详细分析。
如果您打算将网络研讨会或会议发送给观众或队友,或者您只是想自行查看,我们建议您将其录制到云端或本地电脑上。云录制文件可以在 Zoom Web 门户中进行管理,而本地录制文件可以通过电脑上的“文档”文件夹进行访问。如果需要更改本地录制文件的默认位置,请在 Zoom 客户端设置中查找“录制文件”。
一旦您将活动下载为本地录制文件,您就无法将其上传到 Zoom 云。如果您希望在云端进行实时录制,请确保选择云录制选项。
要编辑您的云录制文件,请登录 Zoom Web 门户并查找所需的录制文件。在此设置下,您可以编辑录制文件的名称、修剪云录制文件的开头或结尾、下载文件、复制可共享的链接以发送给其他人、访问查看分析或完全删除录制文件。
要与他人共享本地录制文件,您需要将其上传到第三方云存储应用或内容管理平台。在 Zoom 桌面客户端中,您可以在“会议”>“已录制”标签页下找到您的录制文件。您可以在此处将 MP4 文件上传到第三方应用。
共享云录制文件时,您具有多个查看者访问选项。在录制文件的页面中,点击“共享”,您可以选择是要公开共享您的录制文件还是将其设为保密。
您还可以:
希望了解所有 Zoom Meetings 功能的具体详情?请查看包含 Zoom Meetings 支持文章、常见问题解答、版本说明、教程视频和故障排除指南的完整数据库。
有关使用 Zoom Webinars 的详细指南和全面功能列表,请查阅我们的 Zoom Webinars 支持文章,其中提供了如何设置活动、邀请观众和嘉宾以及启动网络研讨会的分步方法。
仍需要虚拟活动方面的其他帮助吗? Zoom Events 服务自始至终为您的活动提供咨询、技术指导、活动内支持和高级技术制作。
根据活动的复杂程度,我们的 Zoom Events 专家团队可在活动开始之前与您会面,讨论最佳实践、构思、注册和票务建议,或者进一步制定包含技术支持具体信息的节目时间表。在活动期间,我们可以监控您的活动仪表板,监督 A/V 制作和内容资产,甚至提供先进的视频和音频混合设备。为了确保您轻松做好开展虚拟活动的准备工作,我们在此随时提供帮助。
了解有关 Zoom Events 服务支持计划的更多信息,将您的活动转化为具有影响力的成功体验。
虚拟活动将成为常态。抓住机会扩大您的品牌影响力、降低运营成本,并以包容性和可持续性的体验吸引观众,现在就是主持虚拟活动和提升营销策略的最佳时机。