Zoom Phone 将企业级可靠性、全球覆盖范围和
内置安全管理与 AI 优先的简便操作相结合，以便您提供更智能服务、
保持团队互联并加速扩展业务。
功能远不止于语音通话的
商务
电话
10M+
用户高度信赖 Zoom Phone
99.999% SLA
企业级正常运行时间保障，为您的电话系统注入更强信心。
连续 5 年获评 UCaaS 魔力象限™“领导者”称号。
主要功能
VoIP 电话功能专为灵活适应各类场景而设计
一体化通信平台
内置 AI
销售与客户体验
IT 管理
集成
通过单一平台完成所有操作，在 Zoom Workplace 中无缝集成 Zoom Phone、Meetings 和 Team Chat。
无需拨号，按下按钮即可联系队友或群组。
无需安装额外的硬件，使用您的 Zoom Phone 号码即可收发传真。
*Power Pack 许可证需要额外付费。
用例
了解团队如何通过 Zoom Phone 保持互联
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IT 管理员
从新员工适职到处理高峰通话量，Zoom Phone 为 IT 部门提供了应对所有场景的工具，从而减轻其工作压力。
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销售
使用 Zoom Phone，让每一通销售电话都意义非凡。获取简化客户跟进、自动记录活动和揭示关键洞察的工具，所有操作均可通过一体化平台完成。
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零售
Zoom Phone 可帮助零售团队协调并无缝共享设备，从而快速响应客户需求，确保每个班次都能顺利运行。
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制造
减少工作延误、顺畅交接班次并实现安全运营——Zoom Phone 可以在各班次、部门和嘈杂环境中轻松建立连接，而不会造成中断。
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医疗保健
Zoom Phone 可以快速转接呼叫、管理传真和连接各部门，以确保医疗保健团队专注服务患者，而非部署电话系统。
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客户体验
Zoom Phone 可帮助支持团队快速接听电话、共同处理棘手问题并跟进后续情况，以便客户及时获得所需帮助。
Zoom Phone AI 接线员
全天候 AI 接线员
设置虚拟 AI 接线员，接待来电者、回答问题、安排预约，并自动将通话转接到相应的团队。
Zoom Workplace 深受
行业专家信赖
根据 7,900+ 条评论得出的评分
根据 54,900+ 条评论得出的评分
根据 5,800+ 条评论得出的评分
UCaaS 平台，
2025 年第三季度
通过取消传统电话系统及相关维护工作并节省时间与人力成本，Zoom [Phone] 在提供更多功能的同时，实现了低于原有方案的总体拥有成本。其成效显而易见：采用开箱即用的部署模式，并且可以立即获得投资回报。
定价
了解 Zoom Phone
套餐和定价
常见问题解答 (FAQ)
有问题？我们来帮您解答。
云 VoIP 电话系统是一项通信解决方案，该方案利用互联网接打电话，而非依靠实体电话和固定线路。云 VoIP 系统由“云”托管和管理。Zoom Phone 就是一款云 VoIP 电话系统。
不，无需专用电话也可使用 VoIP。您可以选择直接接入互联网网络的专用 VoIP 电话或 Zoom Phone 等软件（或软电话），通过我们的桌面端或移动应用从任何兼容设备拨打电话。
VoIP 电话是指利用互联网语音协议 (VoIP) 技术的设备或程序。借助 VoIP 技术，用户可以通过宽带互联网进行语音通话，而不是通过传统的模拟连接。
无需掌握电信专业知识，我们也能助您轻松上手。您可以将现有的兼容商务电话号码转移到功能齐全的电话系统，而不必支付任何隐藏费用。如需额外支持，请联系 Zoom Phone 专家，预约最多三次（每次一小时）的培训会议。
Zoom Phone 可兼容多款 VoIP 专用座机。
Zoom 可提供来自 Mitel、Yealink 和 Poly 等制造商的硬件电话。您可以通过此处查看我们当前的 Zoom Phone 兼容硬件选项列表。
能，您可以将现有的商务电话号码转移到 Zoom 功能齐全的电话系统，而不必支付任何隐藏费用。
需要一部除了通话之外还包含丰富功能的 VoIP 电话吗？不妨试试 Zoom Phone
借助 Zoom 的联网电话解决方案，解锁通话、视频、聊天、短信和传真等多种沟通方式。